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3 월 보안 업데이트 후 Galaxy Note 9 사용자가 비 기능 디스플레이에 대해 불평

  • Galaxy Note 9의 일부 사용자는 3 월 보안 업데이트로 인해 전화기의 디스플레이가 강화되었다고 불평했습니다..
  • 재부팅이나 초기화로 문제가 해결되는 것처럼 보이지만 완전히 사라지지는 않습니다..
  • 삼성은 지금까지 고객에게 가장 가까운 삼성 콘센트로 이동 하여이 문제를 해결하도록 지시했습니다..
  • 그러나 현재 코로나 바이러스 전염병으로 인해 대부분의 상점이 문을 닫은 경우에는 불가능할 수 있습니다..

그만큼 삼성 갤럭시 노트 9 얼마 전부터 3 월 보안 업데이트를 받기 시작했습니다. 일부 사용자는 이제 업데이트로 인해 장치의 디스플레이 기능이 거의 손상되었다고 주장합니다. 이전에 일부 픽셀 기기 소유자도 3 월 보안 업데이트와 비슷한 문제에 직면했다고합니다..

Galaxy Note 9 고객은 과열, 디스플레이 해상도 저하 및 화면 변색에 이르기까지 삼성 커뮤니티 포럼에 대한 우려를 표명했습니다. 더 나쁜 것은 전화를 재부팅하거나 공장 초기화를 수행해도 도움이되지 않는 것입니다. 이 작업은 잠시 동안 작동하지만 문제는 다시 나타납니다..

그렇다면 삼성은 무엇을하고 있습니까? 솔직히 말해서 제조업체는 영향을받는 고객을 가장 가까운 삼성 서비스 위치로 안내하여 잠재적 인 해결책을 찾을 수 있다고합니다. 2018 년에 출시 된 현재 대부분의 Galaxy Note 9 장치는 현재 보증이 적용되지 않습니다. 이는 일부 사용자는 Samsung의 업데이트로 인해 전화가 작동하지 않더라도 수리 비용을 부담해야 할 수도 있음을 의미합니다 보냄.

둘째, 전 세계의 사업이 중단되면서 대부분의 삼성 상점은 문을 닫을 것으로 예상되어 고객에게 문제가 더욱 악화됩니다. 삼성은 현재이 문제에 대한 다른 솔루션을 가지고 있지 않은 것으로 보이지만 회사가 곧 버그 수정 업데이트를 다시 보내길 희망합니다..

출처: 삼성 커뮤니티 포럼

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