Xbox One을 오프라인 플레이에 사용할 수 있지만 온라인으로 Live에 연결하면 더 재미 있습니다. Xbox Live 구독의 이점은 단점보다 훨씬 뛰어납니다. 그러나 Xbox One 본체가 어떤 이유로 Live에 연결되지 않으면 좌절의 원인이 될 수도 있습니다. 이 문제는 때때로 일부 사용자에게 발생합니다. Xbox를 Live 서비스에 연결하는 데 문제가있는 경우이 문제 해결 가이드를 통해 문제를 해결할 수 있습니다..
Xbox One이 Live에 연결되지 않는 가능한 원인
Xbox One이 라이브 서비스에 연결되어 있지 않은 경우 고려해야 할 여러 가지 요소가 있습니다..
Xbox Live 서버 문제.
Xbox Live 서버가 때때로 다운 될 수 있습니다. 일반적으로 화면에 Xbox Live에 연결할 수 없다는 오류 메시지가 표시됩니다. 이러한 메시지가 표시되면 문제가 사라질 때까지 기다려야합니다..
홈 네트워크 문제.
Xbox One 본체의 신호는 Xbox Live 서버에 도달 할 때까지 전체 네트워크의 장치 체인을 통해 실행됩니다. 이러한 장치 중 일부에는 모뎀, 허브 및 / 또는 라우터와 같은 홈 네트워크 장비가 포함됩니다. 이러한 장치 중 하나라도 제대로 실행되지 않으면 Xbox Live 연결이 느리게 연결되거나 연결이 끊어 지거나 전혀 작동하지 않을 수 있습니다.
임의의 콘솔 버그.
Xbox Live 연결 문제의 또 다른 원인은 콘솔 자체 때문일 수 있습니다. 장시간 동안 전자 장치를 실행하면 버그가 발생할 수 있습니다. Xbox Live에 다시 연결하기 전에 콘솔을 다시 시작하십시오.
소프트웨어 결함.
Xbox One이 Live에 연결되지 않으면 소프트웨어가 오래되었거나 연결을 방해하는 알 수없는 소프트웨어 버그가있을 수 있습니다. 소프트웨어 문제로 인한 연결 문제는 널리 퍼져 있지 않지만 많은 사람들이 문제를 해결하기 위해 업데이트를 설치하는 것이 유용하다고 생각합니다. 특히 정기적으로 Live에 연결하지 않는 경우 콘솔 소프트웨어를 최신 상태로 유지하십시오..
소프트웨어 수정 또는 변조로 인해 콘솔이 Live에 연결되지 않을 수도 있습니다. 개조 된 콘솔을 실행중인 경우 Live에 다시 연결하기 전에 소프트웨어를 공식 버전으로 되 돌리는 것이 좋습니다..
하드웨어 고장.
경우에 따라 네트워크 카드 오류 또는 마더 보드 오작동과 같은 나쁜 하드웨어로 인해 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 본체에 물리적 손상이 있거나 요소에 노출 된 경우 하드웨어 문제가있을 수 있습니다..
Xbox One 연결 문제 해결
Xbox Live 문제를 해결하는 것은 일반적으로 쉽지만 몇 가지 단계가 필요합니다. 본체가 Xbox Live 서비스에 연결되지 않는 경우 수행해야 할 사항은 다음과 같습니다..
- Xbox Live 서버 상태 확인.
이것이 가장 먼저해야 할 일입니다. 컴퓨터 나 스마트 폰에서 공식 Xbox Live 상태 페이지를 방문하여 진행중인 서버 문제가 있는지 확인하십시오. 모든 것이 작동하면 문제 해결을 계속해야합니다..
- 콘솔 전원을 껐다가 켜십시오.
Xbox Live 서버 오류가 전혀 없다면 다음 단계로 Xbox One 본체를 재부팅해야합니다..
-Xbox에서, 길게 눌러 그만큼 Xbox 버튼 뒤에있는 빛이 꺼질 때까지 (약 5 초). 콘솔을 꺼야합니다.
-Xbox의 전원을 끈 후에는 전원 코드를 뽑고 2 분 동안 기다리십시오..
-모든 케이블을 다시 연결하고 Xbox One의 전원을 켭니다..
이 단계는 네트워크 카드를 지우고 캐시를 제거하며 일반적으로 시스템을 새로 고쳐야합니다.
- 전원 사이클 홈 네트워크 장비.
Xbox가 여전히 Live에 연결되지 않으면 모뎀 및 / 또는 라우터의 사소한 연결 버그 때문일 수 있습니다. 전원을 끄고 벽면 콘센트에서 전원 코드를 뽑은 후 전원을 껐다가 다시 켜십시오. 최소 2 분 정도 기다렸다가 다시 연결하십시오..
- 네트워크 연결 테스트 수행.
현재 Xbox로 Live에 연결할 수없는 경우 네트워크 테스트를 수행하여 연결이 실패한 위치를 확인하십시오. 네트워크 테스트를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
-눌러 Xbox 버튼 가이드를 열려면.
-고르다 체계.
-고르다 설정.
-이동 일반.
-고르다 네트워크 설정.
-고르다 멀티 플레이어 연결 테스트.
Xbox Live 서버에 완전히 연결할 수없는 경우 오류를 기록하고이 Xbox Live 솔루션 페이지가 도움이 될 수 있는지 확인하십시오. - Wi-Fi를 다시 설정하십시오.
무선으로 콘솔을 연결하는 경우 Wi-Fi가 켜져 있고 실행 중인지 확인하십시오. 그렇지 않으면 먼저 Wi-Fi 연결 문제를 해결해야합니다.
- 네트워크 케이블 확인.
유선 설정을 사용하는 경우 사용중인 이더넷 케이블에 문제가 있는지 확인하십시오. Xbox One과 모뎀 / 라우터를 끈 다음 네트워크 케이블을 분리하십시오. 그런 다음 케이블을 검사하여 연결 문제를 일으킬 수있는 손상이 있는지 확인하십시오..
인터넷 서비스 제공 업체 (ISP)에 문제가 있는지 확인하려고합니다. 연결이 없으면 라우터가 Xbox를 Live에 연결할 수 없습니다. 컴퓨터가있는 경우 이더넷을 라우터에 연결하거나 Wi-Fi 네트워크에 연결하여 인터넷이 작동하는지 확인하십시오.. - Xbox 초기화.
Xbox Live 서버 문제가없고 홈 라우터에 인터넷 연결이있는 경우 Xbox Live 연결 문제의 원인이 콘솔 자체에서 나올 수 있습니다. 이는 알 수없는 소프트웨어 오류가있어 연결을 방해 할 수 있음을 의미합니다. 본체에서 초기화를 수행하고 문제가 해결되는지 확인하십시오..
