삼성 갤럭시 노트의 성능 문제에 관한 집중된 문제 해결 시리즈의 두 번째 부분에 오신 것을 환영합니다. 우리 모두가 삼성이 발표 한 최신 노트 모델이며 고급 사양과 함께 제공됩니다. 이 장치가 성능 관련 문제로 어려움을 겪는 것은 부자연 스럽지만 이러한 유형의 문제를 겪는 많은 소유자가 있습니다.
이 시리즈의 최신 작품에서 우리는이 장치에 관한 독자들이 우리에게 보낸 이메일에 대한 솔루션을 제공 할 것입니다.
Samsung Galaxy Note 4 또는 그 문제에 대한 다른 Android 장치를 소유 한 경우 장치와 관련된 문제에 대해 [email protected]으로 이메일을 보내 주시기 바랍니다. 우리는 당신이 가질 수있는 어떤 우려를 도와 드리겠습니다. 이것은 문자열이 부착되지 않은 무료 서비스입니다. 그러나 우리는 당신이 우리에게 이메일을 보낼 때, 정확한 평가를 할 수 있고 올바른 솔루션을 제공 할 수 있도록 가능한 한 자세히 설명하려고 노력합니다.
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노트 4 카메라 및 갤러리 앱 지연
문제 : 나는 Galaxy Note 4 Lag in Stock Gallery & Camera App에 관한 한 가지 질문을 이전에 물었다. 드리플러에 게시 된 솔루션에 따르면 메모리 카드를 제거했습니다. 그러나 메모리 카드가 전화에 없어도 지연이 여전히 있습니다. 다른 메모리 카드에 대해서도 같은 지연이 있습니다. 그 이유는 무엇입니까? OTA 업데이트를 통해이 지연 문제를 해결할 수 있도록이 문제를 Samsung Mobile로 전달하십시오. 감사합니다.
솔루션 : MicroSD 카드를 제거하는 것은 휴대 전화 카메라 및 갤러리 앱에서 지연을 해결하기 위해 수행 할 수있는 문제 해결 단계 중 하나 일뿐입니다. 이것이 문제가 발생하지 않는다고 판단한 후에 다음 단계는 카메라 및 갤러리 앱의 캐시를 지우는 것입니다.
- 홈 화면에서 앱 (오른쪽 하단에 위치)을 누릅니다.
- 설정을 탭합니다.
- 장치 섹션에서 응용 프로그램을 누릅니다.
- 응용 프로그램 관리자를 탭합니다.
- 모든 탭에서 원하는 앱을 누릅니다.
- 클리어 캐시를 누릅니다.
카메라와 갤러리를 사용할 때 여전히 지연이 발생하고 있다면 휴대 전화의 캐시 파티션을 닦아 내야합니다.
- 장치를 끄십시오.
- 다음 세 버튼을 동시에 누르고 누릅니다 : 볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키.
- 전화가 진동하면 전원과 홈 키를 해제하지만 볼륨 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 시스템 복구 메뉴가 표시 될 때까지 볼륨 업 키를 계속 유지 한 다음 해제하십시오. 이 단계는 몇 초가 걸릴 수 있습니다.
- 볼륨 다운 키를 눌러‘와이프 캐시 파티션’을 강조 표시하십시오.
- 전원 키를 눌러 선택하십시오.
- 와이프 캐시 파티션이 완료되면 ‘지금 재부팅 시스템’이 강조됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
마지막으로, 문제가 여전히 지속되면 공장 재설정을 적극 권장합니다. 진행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.
- 전화를 끄십시오. 전화기가 꺼지지 않으면 배터리를 제거하고 다시 삽입하십시오.
- 다음 세 버튼을 동시에 누르고 누릅니다 : 볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키.
- 전화가 진동하면 전원과 홈 키를 해제하지만 볼륨 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 업 키를 해제하십시오.
- ‘Wipe Data / Factory Reset’을 강조하려면 Volume Down 키를 여러 번 누르십시오.
- 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
- ‘예 – 모든 사용자 데이터 삭제’가 강조 될 때까지 볼륨 다운 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 리셋이 완료되면 ‘지금 재부팅 시스템’이 강조됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오
참고 4 문자 메시지를 보내는 데 너무 오래 걸립니다
문제 : 안녕하세요 제 이름은 존입니다. 약 2 주 전에 시작한 두 가지 주요 문제가 있습니다. 문자를 보내면 연속으로 1 개 이상을 보내거나 긴 텍스트를 보내면 영원히 통과하는 데 영원히 걸립니다. 때로는 텍스트가 진행되는 데 30 ~ 40 초가 더 걸립니다. 텍스트가 길어질수록 일부는 전혀 겪지 않으며 그것을 재현해야합니다. 따라서 문자 메시지를 누군가의 지시에 따라 이미지와 집을 찾고 있지만 텍스트는 5 분 마다만 생각합니다. 전화로 전화로 전화를 걸면 전화로 전화로 전화로 귀를 기울이고 있습니다. 스피커 폰에서 당신의 것처럼 끊어지고 나가고 스피커 폰에서 당신이 그 딱딱하고 일시 중지 할 때 어떻게 알 수 있는지 알고 있습니다. 글쎄, 내 전화는 침묵하게됩니다. 그리고 링크가 이메일 u에 게시 한 FYI만으로도 내 전화에서 작동하지 않은 도움이 필요하고 끝에 2 개의 맨 위에 2 개가 있습니다. 전화 통화까지 문자 메시지를 도와 줄 수 있다면 가장 중요한 것은 롤을 업그레이드하기 전에 8 개월 만에 통화에 OT를 사용하지 않으려 고 노력합니다.
솔루션 : 문자 메시지 문제의 경우 문자 메시지 만 보내거나 메시지에 사진을 포함시킬 때 발생합니까? 사진을 포함시킬 때 발생하는 경우 모바일 데이터로 인해 발생할 수 있습니다. 모바일 데이터에 대한 좋은 신호가 있는지 확인하십시오. 또한 문제가 네트워크 관련인지 확인하기 위해 다른 위치에서 텍스트를 보내려고 노력해야합니다.
이 문제는 메시징 앱으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우 캐시를 지워야합니다.
- 홈 화면에서 앱 (오른쪽 하단에 위치)을 누릅니다.
- 설정을 탭합니다.
- 장치 섹션에서 응용 프로그램을 누릅니다.
- 응용 프로그램 관리자를 탭합니다.
- 모든 탭에서 원하는 앱을 누릅니다.
- 클리어 캐시를 누릅니다.
마지막으로, 문제가 지속되면 공장 재설정을 고려해야합니다. 이 절차는 휴대 전화의 통화 문제에도 권장됩니다. 진행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.
- 전화를 끄십시오. 전화기가 꺼지지 않으면 배터리를 제거하고 다시 삽입하십시오.
- 다음 세 버튼을 동시에 누르고 누릅니다 : 볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키.
- 전화가 진동하면 전원과 홈 키를 해제하지만 볼륨 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 업 키를 해제하십시오.
- ‘Wipe Data / Factory Reset’을 강조하려면 Volume Down 키를 여러 번 누르십시오.
- 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
- ‘예 – 모든 사용자 데이터 삭제’가 강조 될 때까지 볼륨 다운 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 리셋이 완료되면 ‘지금 재부팅 시스템’이 강조됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오
Note 4 느리고 Laggy
문제 : 안녕하세요, 내 노트 4는 매우 느리고 지연되었습니다. 공장 재설정을했지만 문제는 계속됩니다. 내 갤러리와 Camara 앱은 매우 느립니다. SD에 사진을 등록하는 데 영원히 걸렸습니다. 전화를받을 때 화면이 잠기지 않으며 모든 것이 Calla를 걸고 다른 통화를하는 모든 것이 미쳤습니다. 내가 사용하는 다른 모든 앱은로드하는 데 시간이 걸립니다. 앱을 종료하거나 전화를 끊거나 내 전화를 잠그려고 할 때 메모가 얼어 붙었습니다. 나는 금요일에 공장 재설정을했지만 여전히 그렇게합니다. 내가 할 수있는 일에 대한 조언 ??
솔루션 : 공장 재설정을 이미 수행하고 MicroSD 카드를 교체 한 경우 마지막 옵션은 휴대 전화에 사용할 수있는 새로운 소프트웨어 업그레이드가 있는지 확인하는 것입니다. 그런 다음 문제를 해결할 수 있으므로 얻을 수 있습니다. 그렇지 않으면 휴대 전화를 공인 서비스 센터로 가져와야하고 이미 하드웨어 관련 문제가 될 수 있으므로 확인해야합니다.
노트 4 Tumblr & Snapchat가로드되지 않습니다
문제 : 내 텀블러와 스냅 채팅이로드되지 않습니다. 캐시를 지우고 메모리를 확인했으며 (여전히 50%이상 남았음) 앱을 제거하고 다운을 다시로드했으며 여전히 텀블러를 열면 사진이로드되지 않습니다. 내 스냅 채팅은 내가 사진이나 비디오를 보낼 수 없을 것입니다. 전화 문제, Virizon 문제가 있는지 또는 사용자 오류인지 궁금합니다. 모든 정보 나 도움에 감사드립니다. 감사합니다.
솔루션 : 다른 무선 네트워크에 연결된 상태에서 두 앱을 모두 확인하십시오. 이렇게하면 무선 라우터가 두 앱에 대한 액세스를 차단하여 발생할 수있는 모든 문제를 제거 할 수 있습니다.
문제가 여전히 남아 있으면 휴대 전화에 보안 소프트웨어가 설치되어 있는지 확인하십시오. 휴대 전화에 하나가 설치된 경우 설정을 확인하고 두 앱을 차단하는지 확인하십시오.
노트 4 응답하지 않음
문제 : 몇 가지 문제가 발생한 업그레이드 이후. 때로는 전화기가 꺼지고 배터리를 제거한 다음 다시 설치 한 다음 다시 시작할 때까지 다시 시작하지 않습니다. 이메일을 보내고 이메일을 보내지 않겠다고 말합니다. 내비게이션에있을 때도 마찬가지로 맵이 응답하지 않는다고 말할 것입니다. 문서 나 이메일을 검색 할 때 마찬가지로 닫히거나 기다릴 것입니다. 열린 프로그램이나 게임이 얼어 붙어 화면이 응답하지 않아 여러 번 탭할 수 있고 아무 일도 일어나지 않으면 잠시 동안 그대로 유지되고 오류 메시지가 나타나고 나가야합니다. 모두 함께 함께 시작하고 시작한 경우 다시 시작하고 같은 위치로 돌아가서 실제로 이메일을 열거 나 이메일을 보내지 않습니다. 일주일이 가까워졌습니다. 매우 실망 스럽습니다. 모든 아이디어는 공장 재설정에 모든 것을 지우고 모든 것을 잃지 않았다. 감사합니다.
솔루션 : 공장 재설정을 수행하는 것이 옵션이 아닌 경우 다음으로 가장 좋은 방법은 휴대 전화의 캐시 파티션을 닦는 것입니다. 휴대 전화에서 앱이나 데이터를 삭제하지는 않지만 임시 데이터 만 지우십시오.
- 장치를 끄십시오.
- 다음 세 버튼을 동시에 누르고 누릅니다 : 볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키.
- 전화가 진동하면 전원과 홈 키를 해제하지만 볼륨 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 시스템 복구 메뉴가 표시 될 때까지 볼륨 업 키를 계속 유지 한 다음 해제하십시오. 이 단계는 몇 초가 걸릴 수 있습니다.
- 볼륨 다운 키를 눌러‘와이프 캐시 파티션’을 강조 표시하십시오.
- 전원 키를 눌러 선택하십시오.
- 와이프 캐시 파티션이 완료되면 ‘지금 재부팅 시스템’이 강조됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
우리와 함께 참여
[email protected]에서 Android 폰을 사용하는 동안 발생한 질문, 제안 및 문제를 보내 주시기 바랍니다. 모든 이메일을 읽지 만 적시에 응답을 보장 할 수는 없습니다. 마지막으로, 우리가 당신을 도울 수 있다면, 당신의 친구들과 게시물을 공유하여 단어를 전파하도록 도와주세요. 감사해요.