줌 마이크가 안드로이드 폰에서 작동하지 않는다고보고 한 일부 사용자가있었습니다. 마이크 나 카메라와 같은 핵심 서비스와 관련된 문제에 관해서는 항상 펌웨어에 문제가있을 가능성이 있습니다. 그러나 타사 응용 프로그램을 사용하는 동안 문제가 발생 했으므로 앱 자체에 문제가있을 수도 있습니다..
이 게시물에서는이 문제가 Zoom과 관련이 있는지 또는 휴대 전화 자체에 문제가 있는지 확인하기 위해 최선을 다할 것입니다. 우리는 모든 가능성을 고려하여 문제의 원인이나 문제 자체를 정확히 찾아 낼 수있을 때까지 하나씩 배제합니다. 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.
줌 마이크가 Android에서 작동하지 않습니다
필요한 시간 : 12 분
사용하는 앱에만 문제가있는 경우 많은 작업을 수행하지 않고도 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 휴대 전화에 문제가있는 경우 펌웨어 문제 일 가능성을 배제하는 것이 가장 좋습니다. 이 후에도 지속되면 기술자를 만나야 할 수도 있습니다. 그렇게 말하면 다음과 같이해야합니다.
- 전화를 다시 시작
명백한 원인없이 파란색에서 발생할 수있는 문제에 관해서는 아주 작은 펌웨어 결함의 결과 일 수 있습니다. 따라서 이전에 문제없이 확대 / 축소를 사용하고 있었다가 갑자기 다른 사용자가 내 말을들을 수없는 경우 먼저 회의에서 실례 한 다음 휴대 전화를 다시 시작하십시오..
다시 시작한 후 Zoom을 시작하고 회의에 다시 연결하여 모든 것이 작동하는지 확인하십시오. 대부분의 경우 다시 부팅하면 모든 것이 완벽하게 다시 작동하도록해야합니다. 그러나 문제가 계속되면 장치 문제를 해결해야합니다..
- 마이크 테스트
다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 다음은 휴대 전화의 마이크에 문제가 있는지 확인하는 것입니다. 이를 수행하기 위해 전문 지식이 필요하지 않아도 걱정하지 마십시오..
기본적으로 휴대 전화의 레코더 앱을 열어야합니다. 모든 Android 기기에는 하나가 있으므로 앱을 찾아서 엽니 다..
몇 초 동안 음성을 녹음 한 다음 재생하십시오. 재생 중에 음성이 선명하게 들리면 마이크가 작동한다는 신호입니다. 이 경우 다음 해결 방법으로 넘어갑니다..
그러나 보이스 레코더가 음성을 캡처하지 않은 경우 짧은 비디오를 촬영하여 음성을 캡처 할 수 있는지 확인하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 휴대 전화를 재설정하여 펌웨어 문제 일 가능성을 판단하고 그 후에도 문제가 지속되면 기술 담당자가 기기를 확인하도록하세요.
- 확대 / 축소 권한 확인
앱이 마이크와 같은 핵심 서비스를 사용하려고하면 허용 여부를 묻는 메시지가 표시됩니다. 대부분의 경우에 발생하지만 메시지가 표시되지 않는 경우가 있습니다. 따라서 줌이 기기에서 마이크를 사용할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.
1. 화면 하단에서 위로 스 와이프하여 앱 서랍을 위로 당깁니다..
2. 줌 앱이있는 화면으로 이동.
3. 옵션이 표시 될 때까지 아이콘을 길게 누릅니다..
4. 앱 정보를 누릅니다.
5. 아래로 스크롤하여 권한을 찾아서 누릅니다..
6. 다음 화면에는 앱이 액세스 할 수있는 서비스가 표시됩니다.
7. 필요한 사항을 변경 한 다음 확대 / 축소를 다시 사용해보십시오..기본적으로 휴대 전화의 하드웨어에 문제가있는 경우 이와 같은 문제를 해결하기 위해 자주 수행해야하는 작업입니다..
도구
- 줌
기재
- 기계적 인조 인간
그러나 어떤 이유로 든 세 번째 솔루션을 수행 한 후에도 줌 마이크가 작동하지 않으면 한 가지 더해야 할 일이 있습니다. 장치에서 줌을 제거하여 관련 파일을 모두 제거하고 다시 설치해야합니다. 최신 버전을 사용하고 있습니다. 이것이 완료된 방법입니다 :
- 화면 하단에서 위로 스 와이프하여 앱 서랍을 위로 당깁니다..
- 줌 앱이있는 화면으로 이동.
- 옵션이 표시 될 때까지 아이콘을 길게 누릅니다..
- 제거를 누르고 확인하십시오.
- 앱이 성공적으로 제거되면 Play 스토어를 시작하십시오..
- ‘확대’를 검색하고 Zoom Cloud Meetings 앱을 탭하십시오..
- 설치를 누르고 휴대폰에서 앱 설치가 완료 될 때까지 기다립니다..
설치가 완료되면 줌을 시작하고 미팅에 다시 연결하거나 새로 설정하십시오..
이 문제 해결 가이드가 도움이 되었기를 바랍니다..
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- Android에서 줌 카메라가 작동하지 않습니다. 해결 방법은 다음과 같습니다.!
- Android에서 확대 / 축소가 즉시 중단됩니다. 여기 수정이 있습니다!
- Android에서 오디오가 작동하지 않아 다른 사용자의 소리가 들리지 않음