이 문제 해결 가이드에서는 카메라 실패 오류로 Galaxy Note 20을 수행하는 방법 또는 해결 방법을 보여 주므로 발생 원인과 발생을 방지하는 방법을 이해할 수 있습니다.
일반적으로 카메라 앱을 열 때 표시되는 ‘카메라 실패’오류 메시지는 앱에만 문제가 있거나 하드웨어 문제의 징후 일 수 있습니다. 센서, 앱 또는 해당 서비스가 초기화되지 않았을 때 표시됩니다.
현재 많은 Samsung Galaxy Note 20 소유자 가이 오류로 인해 버그가 발생하는 것처럼 보이지만 업데이트 후 시작된 것으로 알려 졌으므로 아마도 소프트웨어 관련 문제 일 것입니다. 이 문제가있는 사용자 인 경우 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
첫 번째 해결 방법: 백그라운드 앱을 닫고 강제 다시 시작

카메라에 액세스 할 수있는 앱이 문제의 원인 일 수 있습니다. 따라서 먼저 닫고 문제가 해결되는지 확인하십시오.
- 최근 앱 아이콘을 누릅니다.
- 모든 앱 미리보기에서 위로 스 와이프하여 닫거나 간단히 모두 닫기를 탭합니다.
앱을 닫은 후 Note 20을 강제로 다시 시작하여 메모리를 새로 고치고 모든 서비스를 다시로드해야합니다.
- 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 10 초 동안 길게 누릅니다. 이렇게하면 휴대 전화가 강제로 꺼졌다가 다시 켜집니다.
- 로고가 화면에 표시되면 두 키를 모두 놓고 장치가 재부팅 될 때까지 기다립니다.
다시 시작한 후 카메라를 열고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
두 번째 해결 방법: 안전 모드에서 카메라 사용

첫 번째 해결 방법을 수행 한 후에도 ‘카메라 실패’오류가 계속 표시되면 휴대 전화를 안전 모드에서 실행하여 모든 타사 애플리케이션을 비활성화 한 다음 카메라를 사용해보고 문제가 발생하는지 확인합니다. 기기를 안전 모드로 다시 시작하는 방법은 다음과 같습니다.
- 화면 상단에서 아래로 스 와이프 한 다음 전원 아이콘을 탭합니다.
- 안전 모드 아이콘으로 바뀔 때까지 전원 끄기 옵션을 길게 누릅니다.
- 안전 모드를 탭하고 Note 20이 재부팅 될 때까지 기다립니다.
- 재부팅이 완료되면 왼쪽 하단에 안전 모드라는 텍스트가 표시됩니다.
- 이제 카메라를 시작하고 오류가 계속 표시되는지 확인하십시오.
그래도 계속되면 다음 해결 방법을 시도하십시오. 그러나 Galaxy Note 20이이 모드 일 때 문제가 발생하지 않으면 문제를 일으키는 타사 응용 프로그램이 있거나 있음을 의미합니다. 어떤 앱에 문제가 있는지 확인한 다음 다시 설치합니다. 대부분의 경우 앱으로 인한 문제는 심각하지 않습니다.
세 번째 해결 방법: Galaxy Note 20 초기화

안전 모드에서 카메라를 열 때 ‘카메라 실패’오류가 계속 표시되면 펌웨어에 문제가있을 수 있습니다. 따라서 다음으로해야 할 일은 기기를 초기화하는 것입니다. 그러나 그 전에 중요한 파일의 백업을 만들어야합니다. 준비가되면 다음 단계를 따르세요.
- 화면 상단에서 아래로 스 와이프 한 다음 설정 아이콘을 탭합니다.
- 일반 관리를 찾아서 누릅니다.
- 터치 리셋.
- 공장 초기화를 탭합니다.
- 화면 하단으로 스크롤하여 재설정을 누릅니다.
- 메시지가 나타나면 PIN, 암호 또는 패턴을 입력하십시오.
- 모두 삭제를 누릅니다.
- 본인 확인을 위해 삼성 계정의 비밀번호를 입력하고 초기화가 완료 될 때까지 기다립니다.
재설정이 완료되면 장치를 설정 한 다음 카메라를 열어보십시오. 문제가 계속해서 문제가 발생하면 확인해야 할 때입니다. 센서에 문제가있을 수 있습니다.
이것이 카메라 실패 오류가있는 Galaxy Note 20으로 수행해야하는 작업입니다.
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