이 문제 해결 가이드에서는 카메라 실패 오류로 Galaxy Note 20을 수행하는 방법 또는 해결 방법을 보여 주므로 발생 원인과 발생을 방지하는 방법을 이해할 수 있습니다.

일반적으로 카메라 앱을 열 때 표시되는 ‘카메라 실패’오류 메시지는 앱에만 문제가 있거나 하드웨어 문제의 징후 일 수 있습니다. 센서, 앱 또는 해당 서비스가 초기화되지 않았을 때 표시됩니다.

현재 많은 Samsung Galaxy Note 20 소유자 가이 오류로 인해 버그가 발생하는 것처럼 보이지만 업데이트 후 시작된 것으로 알려 졌으므로 아마도 소프트웨어 관련 문제 일 것입니다. 이 문제가있는 사용자 인 경우 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

첫 번째 해결 방법: 백그라운드 앱을 닫고 강제 다시 시작

카메라에 액세스 할 수있는 앱이 문제의 원인 일 수 있습니다. 따라서 먼저 닫고 문제가 해결되는지 확인하십시오.

  1. 최근 앱 아이콘을 누릅니다.
  2. 모든 앱 미리보기에서 위로 스 와이프하여 닫거나 간단히 모두 닫기를 탭합니다.

앱을 닫은 후 Note 20을 강제로 다시 시작하여 메모리를 새로 고치고 모든 서비스를 다시로드해야합니다.

  1. 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 10 초 동안 길게 누릅니다. 이렇게하면 휴대 전화가 강제로 꺼졌다가 다시 켜집니다.
  2. 로고가 화면에 표시되면 두 키를 모두 놓고 장치가 재부팅 될 때까지 기다립니다.

다시 시작한 후 카메라를 열고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

두 번째 해결 방법: 안전 모드에서 카메라 사용

첫 번째 해결 방법을 수행 한 후에도 ‘카메라 실패’오류가 계속 표시되면 휴대 전화를 안전 모드에서 실행하여 모든 타사 애플리케이션을 비활성화 한 다음 카메라를 사용해보고 문제가 발생하는지 확인합니다. 기기를 안전 모드로 다시 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 화면 상단에서 아래로 스 와이프 한 다음 전원 아이콘을 탭합니다.
  2. 안전 모드 아이콘으로 바뀔 때까지 전원 끄기 옵션을 길게 누릅니다.
  3. 안전 모드를 탭하고 Note 20이 재부팅 될 때까지 기다립니다.
  4. 재부팅이 완료되면 왼쪽 하단에 안전 모드라는 텍스트가 표시됩니다.
  5. 이제 카메라를 시작하고 오류가 계속 표시되는지 확인하십시오.
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그래도 계속되면 다음 해결 방법을 시도하십시오. 그러나 Galaxy Note 20이이 모드 일 때 문제가 발생하지 않으면 문제를 일으키는 타사 응용 프로그램이 있거나 있음을 의미합니다. 어떤 앱에 문제가 있는지 확인한 다음 다시 설치합니다. 대부분의 경우 앱으로 인한 문제는 심각하지 않습니다.

세 번째 해결 방법: Galaxy Note 20 초기화

안전 모드에서 카메라를 열 때 ‘카메라 실패’오류가 계속 표시되면 펌웨어에 문제가있을 수 있습니다. 따라서 다음으로해야 할 일은 기기를 초기화하는 것입니다. 그러나 그 전에 중요한 파일의 백업을 만들어야합니다. 준비가되면 다음 단계를 따르세요.

  1. 화면 상단에서 아래로 스 와이프 한 다음 설정 아이콘을 탭합니다.
  2. 일반 관리를 찾아서 누릅니다.
  3. 터치 리셋.
  4. 공장 초기화를 탭합니다.
  5. 화면 하단으로 스크롤하여 재설정을 누릅니다.
  6. 메시지가 나타나면 PIN, 암호 또는 패턴을 입력하십시오.
  7. 모두 삭제를 누릅니다.
  8. 본인 확인을 위해 삼성 계정의 비밀번호를 입력하고 초기화가 완료 될 때까지 기다립니다.

재설정이 완료되면 장치를 설정 한 다음 카메라를 열어보십시오. 문제가 계속해서 문제가 발생하면 확인해야 할 때입니다. 센서에 문제가있을 수 있습니다.

이것이 카메라 실패 오류가있는 Galaxy Note 20으로 수행해야하는 작업입니다.

이 문제 해결 가이드가 어떤 식 으로든 도움이되기를 바랍니다. 

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