Android 휴대 전화에서 Skype에 연결할 수없는 이유가 궁금하십니까? 그렇다면이 게시물은 Android 기기에서 Skype 앱을 사용할 때 이러한 오류가 발생하는 가능한 이유를 설명합니다. 문제를 해결하려면 몇 가지 간단한 해결 방법과 시도 할 수있는 솔루션을 제시했습니다. 자세한 내용은 계속 읽으십시오.

가능한 원인들

인터넷 연결 문제는 일반적으로이 오류의 근본 원인입니다. Skype는 온라인 서비스이므로 기능을 수행하려면 안정적인 인터넷 액세스가 필요합니다. 따라서 인터넷 연결이 느리거나 간헐적이거나 불안정한 인터넷이거나 전혀 인터넷에 연결되어 있지 않은 것이 가장 먼저 고려해야 할 사항입니다. 다른 가능한 원인으로는 임의의 앱 결함, 서버 다운 타임 및 전화의 네트워크 설정 오류가 있습니다..

Android 휴대 전화에서 ‘Skype에 연결할 수 없음’오류를 해결하는 쉬운 수정

필요한 시간 : 10 분

다음 방법은 장치가 Skype 서버에 연결하는 데 방해가 될 수있는 네트워크 관련 오류 및 사소한 소프트웨어 결함을 제거하는 데 도움이됩니다. 문제 해결을 시작하기 전에 Wi-Fi 네트워크가 활성화되어 있고 전화가 연결되어 있는지 확인하고 확인하십시오. 이러한 온라인 앱 및 서비스를 사용하기 위해서는 인터넷 연결없이 Skype를 사용할 수 없습니다. 휴대 전화가 연결되었지만 여전히 Skype에 연결할 수없는 경우 계속해서 다음과 같이 조정 해보십시오..

  1. Wi-Fi 연결 새로 고침.

    고화질 (HD) 화상 통화를 보장하려면 업로드 및 다운로드를 위해 1.5Mbps 이상의 대역폭이 있어야합니다. 인터넷 안정성을 위해 Wi-Fi 네트워크 연결을 권장합니다.

    전화기의 실제 인터넷 속도를 확인하려면 일련의 속도 테스트를 수행하십시오. fast.com 및 speedtest.net을 포함하여 사용할 수있는 무료 안정적인 속도 테스트 플랫폼이 많이 있습니다. 

    인터넷 속도가 Skype에 필요한 최소 대역폭을 충족하지 않거나 대역폭이 변동하는 경우 Wi-Fi를 새로 고침.

    가능하면 무선 라우터 또는 모뎀을 재부팅하십시오. 인터넷 연결을 새로 고치는 매우 효과적인 방법입니다. 모뎀 / 라우터를 끄고 전원에서 플러그를 약 30 초에서 1 분 정도 분리하십시오. 경과 시간이 지난 후 다시 연결하고 다시 켜십시오. 이 방법은 전원주기라고도합니다..

    이전 방법을 사용할 수없는 경우 Wi-Fi 네트워크 연결을 끊었다가 다시 연결하는 것도 옵션입니다..

    휴대 전화의 Wi-Fi 기능을 몇 초 동안 끈 다음 다시 켜서 Wi-Fi 연결을 새로 고칠 수도 있습니다..

    나중에 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하고 연결이 안정되면 Skype로드를 다시 시도하고 이제 성공적으로 연결할 수 있는지 확인하십시오.

  2. Skype 앱 강제 종료.

    모든 앱이 갑자기 불규칙하게되고 의도 한대로 작동을 멈출 수 있으며 Skype도 예외는 아닙니다. 임의의 앱 결함을 처리하려면 앱을 강제로 중지하면 도움이 될 수 있습니다.. 

    Skype를 강제로 중지하려면 설정-> 앱 메뉴를 선택한 다음 스카이프 앱 목록에서 Skype 기본 화면에서 가장 오른쪽 아래로 스크롤하여 강제 정지. 그렇게하면 앱이 강제로 종료되고 종료됩니다. 

    또한 Skype 앱이 백그라운드에서 실행되고 있지 않은지 확인하십시오. 확인하려면 최근 앱 화면을 시작하고 Skype가 있는지 확인하십시오. 필요한 경우 Skype 앱의 미리보기를 위로 스 와이프하여 앱을 종료합니다..

  3. Skype 캐시 및 데이터 지우기.

    Skype의 메모리에 저장된 손상된 임시 데이터로 인한 인앱 결함도 가능한 범인 중 하나입니다. 이를 지우려면 Skype에서 축적 한 캐시와 데이터를 지우면 도움이 될 수 있습니다.. 

    앱 캐시 및 데이터를 지우려면 설정-> 앱 메뉴 그런 다음 스카이프. Skype 메뉴에서 저장 그런 다음 아래로 스크롤하여 옵션을 탭하여 데이터 지우기 캐시 지우기.

    앱의 캐시 및 데이터를 지운 후 Skype 앱이 백그라운드에서 실행되지 않도록 종료하고 휴대 전화를 다시 시작한 다음 앱을 다시 시작하여 문제가 사라 졌는지 확인하십시오..

  4. Skype 업데이트.

    앱 업데이트는 새로운 기능을 추가 할뿐만 아니라 앱 오작동을 일으킨 기존 완고한 버그를 수정하기 위해 추진됩니다. 안정적인 인터넷 연결, 충분한 저장 공간 및 배터리 수명을 갖기 위해 휴대 전화 만 있으면됩니다. 해당 요구 사항을 모두 충족하면 Skype 앱의 보류중인 업데이트가 있는지 확인하십시오..

    업데이트를 확인하려면 플레이 스토어 앱을 열고 퀵 메뉴 상. 고르다 내 앱 및 게임 그런 다음 업데이트 탭. 아래로 스크롤 업데이트 보류 섹션에서 목록에서 Skype를 찾으십시오. Skype가 표시되면 앱에 대한 업데이트가 보류 중임을 의미합니다. 그런 경우에는 최신 정보 Skype 옆에있는 버튼을 클릭하거나 모두 업데이트 보류중인 모든 앱 업데이트를 한 번에 설치하려면 위의 버튼.

    앱 업데이트를 설치 한 후 전화기를 다시 시작하여 Skype를 새로 고치고 최근 소프트웨어 변경 사항을 적용하십시오..

  5. 네트워크 설정 재설정.

    위의 모든 방법으로 문제를 해결하지 못한 경우 다음 옵션은 휴대 전화의 네트워크 설정을 재설정하는 것입니다. Skype의 정상적인 작동을 방해하는 일부 잘못된 네트워크 구성이있을 수 있습니다. 전화 네트워크 설정을 변경 한 후 문제가 시작된 경우 일반적으로 필요합니다.

    네트워크 설정을 재설정하려면 설정-> 일반 관리-> 재설정 메뉴를 누른 다음 네트워크 설정 재설정. 메시지가 표시되면 옵션을 눌러 네트워크 설정 재설정을 확인하십시오..

    이 재설정을 수행해도 휴대 전화의 내부 메모리에 저장된 데이터에는 영향을 미치지 않으므로 미리 파일을 백업 할 필요가 없습니다.. 

    그러나이 재설정은 저장된 모든 네트워크, Bluetooth 연결 및 기타 관련 설정을 지 웁니다. 그런 다음 기본 네트워크 설정이 복원됩니다.

    재설정이 완료되면 Wi-Fi 네트워크를 설정하고 처음으로 연결해야합니다. 이것은 Wi-Fi 비밀번호를 입력해야 함을 나타냅니다..

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도구
  • 안드로이드 10
기재
  • 갤럭시 S20

다시 연결 한 후 Skype 앱을 다시 시작하고 이미 작동하는지 확인하십시오. 위의 모든 솔루션을 수행 한 후에도 여전히 동일한 연결 오류가 발생하면 현재 Skype 서버에 문제가있을 수 있습니다. 

Skype 서버의 현재 상태를 확인하려면 Microsoft Skype 지원에 문의하여 추가 지원을 받으십시오..

도움이 되었기를 바랍니다!

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