일부 Samsung Galaxy Note10 사용자는 Android 10으로 업데이트 한 후 장치에 부팅 루프 문제가 발생한다고보고합니다. 대부분의 Note10 장치에서는 이러한 문제가 발생하지 않지만 여러 가지 원인으로 인해 발생할 수있는 유효한 문제입니다 . 부팅 루프는 장치가 부팅 프로세스를 완료 할 수없는 문제를 설명하는 데 사용되는 용어입니다. 전화기는 부팅을 시도하지만 중간에 중지 한 후 다시 시작하여주기를 반복합니다..
일부 부트 루프 사례는 이미 손상된 소프트웨어 상태의 업데이트에 의해 트리거되는 반면 다른 부트 루프 사례는 공식 소프트웨어 버전의 사용자 수정 (루팅)으로 인해 발생할 수 있습니다.
Samsung 장치가 Samsung 로고 화면에 멈춰서 부팅되지 않으면 공장 초기화가 유일한 해결책 일 수 있습니다. 경우에 따라 부트 루프 문제는 업데이트 후 시스템 캐시가 잘못되어 캐시 파티션 지우기가 필요할 수 있습니다..
이 간단한 자습서에서는 부팅 모드 문제를 해결하기 위해 복구 모드를 통해 Note10을 초기화하는 방법을 보여줍니다..
Galaxy Note10에서 부트 루프 수정
소요 시간 : 5 분.
부팅 루프 문제는 일반적으로 소프트웨어 업데이트 후 또는 사용자가 소프트웨어를 수정하지 못한 경우 발생합니다. 문제를 해결하려면 복구 모드를 통해 공장 초기화를 수행해야합니다. 설정 메뉴를 통해 기기를 초기화 할 수 없으므로 유일한 옵션입니다..
경고: 공장 초기화시 사진, 비디오, 연락처, 문서 등의 모든 사용자 데이터가 지워집니다. Smart Switch, Google Cloud 또는 Samsung Cloud를 사용하여 백업을 만들어야합니다.
암호화 된 SD 카드를 사용하는 경우 재설정 후 Note10에서 더 이상 해당 카드를 읽을 수 없습니다. SD 카드를 다시 사용하려면 SD 카드를 다시 포맷해야합니다 (카드의 데이터가 지워짐).
마지막으로, 당신이 당신을 알고 있는지 확인하십시오 Google 계정 자격 증명 재설정 후 입력해야합니다. 공장 초기화 보호로 인해 올바른 사용자 이름과 비밀번호를 제공 할 수없는 경우 기기가 액세스를 차단합니다.
- 장치를 끄십시오.
이것은 중요하다. 끄지 않으면 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 길게 힘 버튼과 선택 전원 끄기. 전원 버튼을 통해 기기를 정기적으로 종료 할 수없는 경우 휴대 전화의 배터리가 방전 될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 전화를 충전하십시오..
- Note10 충전.
기기는 최소한 50 % 배터리. 안전을 유지하려면이 절차 전체에서 휴대 전화를 충전기에 연결하기 만하면됩니다..
- 복구 모드로 부팅.
길게 볼륨 업 키와 빅스 비 / 파워 키. Samsung 로고 화면이 나타나면 버튼에서 손을 떼십시오.
- “데이터 삭제 / 초기화”를 선택하십시오.
볼륨 작게 키를 사용하여 데이터 삭제 / 공장 초기화.
- 전원 버튼을 사용하여 초기화.
일단 데이터 삭제 / 공장 초기화 강조 표시되었습니다 힘 단추.
- 예를 선택하십시오.
사용 볼륨 다운 강조하는 열쇠 예.
- 데이터 지우기 / 공장 초기화 확인.
사용 힘 버튼을 눌러 예를 선택하고 공장 초기화를 시작합니다.
- 장치를 재부팅.
기기를 초기화 한 후 초기화 절차를 완료하려면 기기를 재부팅해야합니다. 눌러 힘 재부팅 버튼.
- 장치를 재부팅하자.
Note10을 다시 시작하는 데 최대 30 초가 걸릴 수 있습니다. 재부팅하는 동안 중단하지 마십시오.
- 전화를 다시 설정.
화면의 지시에 따라 장치를 설정하십시오.
삼성의 도움 받기
많은 부트 루프 문제의 경우 공장 초기화가 도움이되지만 실패하면 현지 삼성 서비스 센터를 방문하여 도움을 받으십시오. 간혹 무한 부팅주기에 갇힌 장치는 실제로 더 심각한 소프트웨어 문제 또는 하드웨어 오작동의 징후입니다. 불행히도, 이런 상황에서는 할 수있는 일이 없습니다. 수리 또는 교체 여부를 결정할 수 있도록 삼성에서 기기를 확인하도록해야합니다..
제안 된 수치 :
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