이 게시물에서는 Galaxy Note 20이 계속 멈춘 경우 어떻게해야하는지 보여주고 향후 이러한 문제가 다시 발생하지 않도록해야하는 작업을 알아 봅니다. 성능 문제는 대부분의 경우 그다지 심각하지 않으므로 너무 걱정하지 마십시오. 자세히 알아 보려면 계속 읽어보세요.  

성능 문제는 종종 쉽게 해결할 수 있습니다. 심각하지 않으며 기기가 다시 원활하게 작동하도록하려면 몇 가지 절차 만 수행하면됩니다. 이 문제가있는 사용자 인 경우 다음을 수행해야합니다.

첫 번째 해결 방법: 모든 앱을 닫고 강제 다시 시작

휴대 전화가 멈추고 지연되는 이유는 이미 많은 앱이 백그라운드에서 실행되고 있기 때문일 수 있습니다. 닫고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

  1. 왼쪽 하단에있는 최근 앱 키를 탭합니다.
  2. 이제 모두 닫기를 탭하여 최근에 사용한 모든 앱을 중지하십시오.
  3. 휴대 전화를 강제로 다시 시작하려면 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 10 초 동안 길게 누릅니다. 그러면 휴대 전화가 종료되고 전원이 다시 켜집니다.
  4. 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 전화기가 부팅 프로세스를 계속하도록합니다.

재부팅 후에도 휴대 전화가 계속 멈추는 지 확인하십시오.

두 번째 해결 방법: 안전 모드에서 전화 실행

처음 두 가지 해결 방법을 수행 한 후에도 문제가 지속되면 휴대 전화를 안전 모드로 실행하여 타사 앱이나 서비스로 인한 문제인지 확인하세요.

  1. 화면 상단에서 아래로 스 와이프하고 전원 아이콘을 탭합니다.
  2. 안전 모드로 전환 될 때까지 전원 끄기 옵션을 길게 누릅니다.
  3. 휴대 전화를 다시 시작하려면 안전 모드를 탭하세요.

재부팅이 완료되면 모든 타사 앱이 비활성화됩니다. 휴대 전화를 관찰하여 지연이 없어 졌는지 확인하세요. 전화기가 제대로 작동하면 문제를 일으키는 앱을 찾아 제거하십시오. 그러나 휴대 전화가 여전히 지연되고 정지되면 펌웨어 문제 일 수 있습니다.

세 번째 해결책: 캐시 파티션 지우기

Note 20이 안전 모드에서도 계속 멈추는 경우 다음으로해야 할 일은 시스템 캐시를 삭제하여 새 캐시로 교체하는 것입니다. 이렇게하려면 전화기를 복구 모드로 다시 시작해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. Note 20을 완전히 끄십시오.
  2. 볼륨 크게 버튼과 전원 키를 몇 초 동안 길게 누릅니다.
  3. 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 장치가 노란색 및 파란색 텍스트가있는 화면에 도달 할 때까지 기다립니다.
  4. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 캐시 파티션 지우기 옵션을 강조 표시합니다.
  5. 선택하려면 전원 키를 누릅니다.
  6. 볼륨 작게 키를 다시 사용하여 예를 강조 표시 한 다음 전원 키를 사용하여 선택합니다.
  7. 이렇게하면 시스템 캐시가 삭제되며 완료하는 데 몇 초 밖에 걸리지 않습니다.
  8. 전화가 캐시 파티션 삭제를 마친 후에 지금 시스템 재부팅 옵션이 이미 강조 표시되어 있습니다. 전원 키를 눌러 선택하고 장치를 재부팅하십시오. Android가 시스템 캐시를 다시 빌드하므로 재부팅하는 데 평소보다 약간 더 오래 걸릴 수 있습니다.
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그러나 재부팅 후에도 휴대 전화가 계속 정지되는지 확인하십시오.

네 번째 해결책: Note 20 공장 초기화

이전 솔루션을 수행 한 후에도 Note 20이 계속 중단되면 다음으로해야 할 일은 재설정하는 것입니다. 공장 초기화는이 문제를 포함한 성능 관련 문제를 해결하지만 중요한 파일과 데이터를 백업해야합니다. 준비가되면 다음 단계를 따르세요.

  1. 화면 탭에서 아래로 스 와이프 한 다음 설정 아이콘을 탭합니다.
  2. 화면 하단으로 스크롤하여 일반 관리를 찾은 다음 탭합니다.
  3. 재설정을 탭합니다. 이렇게하면 수행 할 수있는 다양한 재설정 유형이 표시됩니다.
  4. 공장 초기화를 탭합니다.
  5. 화면 하단으로 스크롤하여 재설정을 누릅니다.
  6. 메시지가 나타나면 보안 잠금 장치를 입력하십시오.
  7. 모두 삭제 버튼을 누릅니다
  8. 이제 비밀번호를 입력하고 완료를 눌러 계속하십시오.

재설정이 완료 될 때까지 기다린 후 Galaxy Note 20을 새 장치로 설정하십시오.

그리고 Galaxy Note 20이 계속 멈춘 경우해야 할 일입니다. 이 문제 해결 가이드가 어떤 식 으로든 도움이되기를 바랍니다.

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