Galaxy S20에서 전화를받을 수 없기 때문에 문의 한 독자가 있습니다. 이 문제는 실제로 새로운 것이 아닙니다. 실제로이 특정 문제에 대해 많은 불만이있었습니다. 그러나 걱정하지 마십시오. 이와 같은 문제가 발생하는 경우 하나 또는 두 개의 절차를 수행하여 문제를 해결할 수있는 경우는 매우 적습니다..

이 게시물에서는 가장 실용적인 솔루션으로는 더 이상 전화를받을 수없는 Galaxy S20의 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 이런 종류의 문제가있는 사용자 중 하나 인 경우이 도움말이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오..

Galaxy S20에서 전화를받을 수 없음

필요한 시간 : 12 분

전화 문제는 흔하고 성가 시지만 반드시 해결하기 어려운 것은 아닙니다. 때로는 시스템의 작은 결함이나 전화 앱의 문제로 인한 것일 수도 있습니다. 그렇게 말하면, 이와 같은 문제를 해결하기 위해해야 ​​할 일이 있습니다..

  1. 강제 재시작

    전화를받을 수없는 경우 가장 먼저해야 할 일은 메모리를 새로 고치는 것입니다. SIM 카드가 제대로 장착되어 있고 전화가 제대로 수신되는 한 강제 재시작으로 트릭을 수행 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다. 

    1. 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 10 초 동안 누르고 있습니다. 이렇게하면 휴대 전화가 강제로 꺼졌다가 다시 켜집니다.. 
    2. 로고가 화면에 표시되면 두 키를 모두 놓고 장치 재부팅이 완료 될 때까지 기다립니다.. 

    재부팅이 완료되면 신호가 양호한 지 확인한 다음 S20에서 전화를받을 수 있는지 확인하기 위해 번호로 전화를 걸어보십시오..

  2. 네트워크 설정을 재설정

    이렇게하면 모든 네트워크 서비스가 공장 기본값으로 돌아갑니다. 네트워크 서비스 중 하나의 문제로 인해 Galaxy S20에서 전화를받을 수없는 경우이 절차로 문제를 해결할 수 있습니다. 물론 신호가 양호하고 계정에 전혀 문제가없는 경우입니다. 이 안내서에 따라 휴대폰의 네트워크 설정을 재설정하십시오. 

    Galaxy S20에서 네트워크 설정을 재설정하는 방법

    네트워크 재설정이 완료되면 전화 번호로 전화를 걸어보십시오..

  3. 서비스 제공 업체에 문의하십시오

    처음 두 가지 해결책으로 문제를 해결하지 못한 경우 다음에해야 할 일은 서비스 제공 업체에 문의하는 것입니다. 새로운 장치가 더 이상 전화를받을 수없는 이유에 대한 정보를 제공하거나 질문에 답변 할 수 있습니다.. 

    계정에 문제가있는 경우 어떻게해야하는지 알려줍니다. 네트워크 문제인 경우 문제가 해결 될 때 알림을받습니다..

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전화 문제와 관련하여 펌웨어 문제를 해결하기 위해 휴대 전화를 재설정해야하는 경우도 있지만 문제 만 해결하면됩니다. 하지만 서비스 제공 업체에 전화 한 후에해야합니다.

담당자가 전화기 재설정을 요청하면 중요한 파일과 데이터를 백업 한 후 백업하십시오. 재설정 중에 삭제되면 검색하기 어려울 수 있습니다.

이 문제의 경우 일반적인 공장 초기화보다 마스터 재설정을 수행하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 먼저 전화를 끄십시오.
  2. 볼륨 높이기 버튼과 전원 키를 동시에 누르고 Galaxy S20 로고가 표시되면 놓습니다..
  3. 노란색과 파란색 텍스트가있는 검은 색 화면이 표시되면 복구 모드에서 전화를 성공적으로 시작한 것입니다.
  4. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 ‘데이터 삭제 또는 초기화’옵션을 강조 표시 한 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오..
  5. ‘예’를 강조 표시 한 다음 전원 키를 누르십시오.
  6. 완료되면 ‘지금 시스템 재부팅’옵션이 이미 강조 표시되어 있습니다. 전원 키를 눌러 선택하고 장치를 다시 시작하십시오..
  7. 휴대 전화 재부팅이 완료 될 때까지 기다립니다.

재설정 후 휴대 전화를 새 기기로 설정.

이 문제 해결 가이드가 도움이 되었기를 바랍니다..

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