소니의 PS4는 놀라운 게임이며 전 세계에서 확실한 성공을 거두었습니다. 수년에 걸쳐 수백만 대가 판매 된 PS4는 강력한 게임 콘솔로 입증되었습니다. 완벽한 전자 장치는 없으며 일부 사용자는 장치에 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제 해결 도움말에서는 계속 다시 시작되는 PS4를 수정하는 방법을 보여줍니다..
PS4가 계속 다시 시작되는 이유
PS4에서 무작위 재부팅 문제의 원인을 알기 위해서는 여러 가지 요소를 확인해야합니다.
임의의 소프트웨어 버그.
약간의 전원 결함으로 인해 또는 소프트웨어의 일시적인 버그로 인해 PS4가 자체적으로 다시 시작될 수 있습니다. 우리가 아는 한, 소니가 몇 년 동안 발견 한 임의의 재시작 문제를 일으킬 수있는 지속적인 버그는 없습니다. PS4가 갑자기 저절로 다시 시작되면 임의 버그 또는 아래에서 논의 할 다른 요인으로 인해 발생할 수 있습니다..
문제의 원인이 임의의 버그에서 비롯된 것인지 알 수있는 직접적인 방법은 없으며이 경우를 가정하기 위해이 안내서에서 언급 한 모든 내용을 다루어야합니다. 가능한 모든 원인을 고려했지만 여전히 실제 원인을 파악할 수없는 경우에는 시스템의 특이하거나 알려지지 않은 문제로 인해 문제가 발생한 것으로 생각할 수 있습니다..
게임 충돌.
PS4가 광 드라이브에 게임 디스크가 있거나 게임을 할 때만 다시 시작하면 해당 게임의 프로그래밍 문제로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 일부 게임은 PS4를 홈 화면에 충돌 시키거나 소프트웨어를 다시 시작하기 위해 소프트웨어를 부분적으로 방해 할 수 있습니다.
내부 열이 너무 많음.
과열은 PS4가 계속 다시 시작되는 이유 일 수 있습니다. 콘솔에 환기가 거의 없거나 전혀없는 경우에 발생할 수 있습니다. 본체 상단을 만져서 불편하지 않은지 확인하십시오. 너무 뜨거우면 과열되었을 수 있습니다.
설계 상, 내부 온도가 특정 수준에 도달하면 콘솔 자체가 재부팅되거나 종료됩니다. 이것은 시스템이 너무 많은 열로 손상되는 것을 방지하기위한 것입니다.
열악한 소프트웨어 코딩.
일부 새로운 게임 또는 소프트웨어 업데이트는이 유형의 문제를 일으키는 나머지 시스템과 충돌 할 수 있습니다. 업데이트 후 콘솔이 무작위로 다시 시작되기 시작하면 문제를 해결하기 위해 콘솔을 초기화해야합니다..
하드웨어 고장.
드문 경우이지만 하드웨어 결함으로 인해 PS4가 무작위로 재부팅되거나 특정 하드웨어 구성 요소가 특정 지점으로 저하 될 수 있습니다. 예를 들어 손상된 하드 드라이브로 인해 시스템이 계속 충돌 할 수 있습니다.
다른 경우, 손상된 전원 케이블 또는 전원 포트는 시스템이 올바르게 작동하는 데 필요한 전원 입력을 제공하지 않을 수 있습니다. 콘솔이 조기에 종료되거나 PS4가 켜지지 않을 수 있음.
일부 PS4 사용자가 겪는보다 심각한 하드웨어 오작동은 APU 오류입니다. APU는 Accelerated Processing Unit의 약어입니다. APU는 CPU (중앙 처리 장치)와 GPU (그래픽 처리 장치)로 구성된 콘솔 내 통합 장치입니다. 납땜 불량으로 인해 APU 문제로 과거에 일부 사용자에 대한 일화 보고서가 있었지만 입증 된 적이 없으며 문제가 전혀 널리 퍼지지 않았습니다..
무작위로 다시 시작되는 PS4 수정
PS4의 무작위 재부팅은 사용자 수준에서 고정 될 수 있습니다. 아래에서 수정하기 위해해야 할 일을 알아보십시오.
- 콘솔 전원을 껐다가 켜십시오.
발생한 문제가 일시적인지 확인하려면 콘솔을 완전히 종료하여 재부팅해야합니다. 을 길게 눌러 끕니다 힘 버튼을 누릅니다. 그런 다음 몇 분 동안 후면에서 전원 케이블을 분리하십시오. 그런 다음 모든 것을 다시 연결하고 문제가 다시 발생하는지 확인하십시오..
- 전원 코드 확인 또는 교체.
사용중인 전원 케이블이 손상되지 않았으며 절연체에 손상의 흔적이 없는지 확인하십시오. 전원 코드를 교체해야 할 경우 가까운 소니 매장을 방문하십시오.
또한 콘솔 뒷면의 전원 포트를 빠르게 살펴보십시오. 내부에 먼지, 보풀 또는 이물질이 있으면 전원 케이블을 삽입 할 때 전원 케이블이 막힐 수 있습니다. 필요한 경우 포트를 청소하십시오.
- 과열 점검.
PS4를 만질 때 너무 뜨겁다면 과열 된 것일 수 있습니다. 이 경우 콘솔을 끄고 전원을 끈 후 최소 1 시간 동안 식히십시오..
그런 다음 콘솔을 다시 켜기 전에 통풍이 잘되는 곳에 두십시오. 그 위에 물건을 올려 놓지 말고 측면과 바닥 부분에 공기가 자유롭게 순환되도록하십시오. 또한 직사광선이 닿는 오븐, 용광로 또는 창문과 같은 직접적인 열원에서 콘솔을 멀리 두십시오..
환기가 잘 되더라도 PS4가 계속 과열되면 하드웨어 문제 일 수 있습니다. - 소프트웨어 및 게임 업데이트 설치.
코딩 문제가 발생할 가능성을 줄이려면 게임 및 소프트웨어 업데이트를 설치해야합니다. 콘솔이 인터넷에 대부분 연결되어 있지 않은 경우 특히이 작업을 수행해야합니다.
- 소프트웨어를 기본값으로 되돌립니다 (공장 초기화).
문제의 원인이 소프트웨어와 관련된 경우 공장 초기화를 수행하면 도움이 될 수 있습니다. PS4를 초기화하려면 먼저 안전 모드로 부팅해야합니다. 수행 할 단계는 다음과 같습니다.
-전면의 전원 버튼을 눌러 PS4를 끕니다. 콘솔 전원이 꺼지기 전에 몇 번 깜박 여야합니다.
-두 번의 경고음이 들릴 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다. 하나는 처음 눌렀을 때와 7 초 후에 다시 울립니다..
-USB 케이블로 DualShock 4 컨트롤러를 연결하십시오.
-컨트롤러 중앙의 PS 버튼을 누릅니다.
위의 단계를 사용하여 PS4 콘솔이 안전 모드로 성공적으로 부팅되면 문제의 원인이 소프트웨어 일 가능성이 높습니다. 가능한 소프트웨어 문제를 해결하기 위해 업데이트를 확인하십시오.
당신은 또한 사용하려고 할 수 있습니다 PS4 초기화 또는 PS4 초기화 (시스템 소프트웨어 재설치) 이 모드에서 발생 가능한 소프트웨어 문제를 해결하기위한 옵션. - 하드 드라이브가 작동하는지 확인.
PS4 하드 드라이브가이 문제의 원인인지 아는 것은 초보자에게는 해당되지 않습니다. PS4에는 하드 드라이브의 상태를 진단하는 데 도움이되는 소프트웨어 도구가 없으므로 하드 드라이브를 분리하고 콘솔없이 재부팅해야합니다. 하드 드라이브 문제가 있는지 확인하는 효과적인 방법 중 하나입니다..
PS4에서 하드 드라이브를 제거하면 콘솔의 표준 보증이 무효화되므로 콘솔이 여전히 보증 기간 내에있는 경우이 문제 해결 단계를 수행하고 싶지 않습니다.
하드 드라이브 문제가 있는지 확인하기 위해 콘솔에서 하드 드라이브 문제를 물리적으로 제거 할 수 있습니다. 이 작업을 수행하는 방법에 대한 Youtube 비디오를 확인할 수 있습니다. 하드 드라이브를 제거한 후에는 콘솔을 정상적으로 부팅하고 작동하는지 확인하십시오. 문제없이 켜지면 하드 드라이브를 다시 설치하고 문제를 다시 확인하십시오..
Sony의 도움 받기 : 수리.
공장 초기화 후에도 PS4가 계속 다시 시작되고 하드웨어를 망치고 싶지 않은 경우 수리를 위해 보내십시오. 가까운 소니 대리점을 방문하여 본체 수리에 도움이되는지 확인하십시오. 공식 PlayStation 지원 페이지를 방문하여 도움을받을 수도 있습니다.
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