다른 전자 장치와 마찬가지로 PS4는 오래됨에 따라 문제를 나타낼 수 있습니다. 일부 사용자가보고하는 문제 중 하나는 PS4 콘솔에서 디스크를 꺼내거나 전혀 꺼내지 않는 것입니다. 지금 PS4와 관련하여 문제가있는 경우이 안내서에 따라 수행해야 할 작업에 대해 알아보십시오..
PS4가 디스크를 꺼내거나 꺼낼 수없는 이유
이 PS4 문제의 주요 원인은 하드웨어와 관련된 것입니다 : 설계 오류 및 하드웨어 오작동.
설계 결함.
1 세대 PS4 콘솔은 최신 콘솔에 비해이 문제에 대한 인시던트 비율을 갖는 경향이 있습니다. 소니는 몇 년 전 초기 PS4 모델이 디스크를 꺼내지 않거나 사용자 입력 없이도 디스크를 무작위로 꺼내는 주된 이유는 터치 용량 성 전원 및 꺼내기 버튼의 결함으로 인해 발생한다는 것을 알았습니다.
사용자가 버튼을 전혀 터치하지 않아도 디스크 꺼내기 버튼이 작동하는 것 같습니다. 꺼내기 버튼 아래의 고무 부품이 콘솔이 특정 고온에 도달하면 잘못된 신호를 유발하는 것처럼 팽창합니다. 이것이 디스크가 무작위로 추출되는 이유입니다.
경우에 따라이 문제가있는 고무 부품으로 인해 삽입 된 디스크가 바로 배출 될 수 있습니다. 그 후 소니는 터치 식 센서를 기계식 버튼으로 교체했으며 문제를 잘 해결 한 것으로 보입니다..
그래도 같은 문제가 계속 발생하면 전원 및 꺼내기 단추가 제대로 설계되지 않은 구형 모델 일 수 있습니다. 불행히도 문제를 영구적으로 해결하는 유일한 방법은 콘솔을 수리하거나 교체하는 것입니다..
나쁜 하드웨어.
경우에 따라 최신 PS4 모델에서는 전원 및 꺼내기 버튼의 불량이 아니라 다른 하드웨어 고장으로 인해이 문제가 나타날 수 있습니다. 최신 버전에서이 문제를보고 한 사용자는 일반적으로 본체가 물리적으로 손상되었습니다. 따라서 어떤 이유로 든 콘솔에 명백한 손상이 있으면 문제를 하드웨어 문제로 취급해야합니다. 불량 하드웨어에 대한 소프트웨어 수정은 없으며 콘솔을 정상적으로 다시 실행하려면 전문적인 도움이 필요합니다.
PS4 추출 디스크 솔루션
이전 PS4 버전이있는 경우 아래에서 문제를 해결하려고 시도 할 수있는 몇 가지 솔루션이 있습니다. 이러한 제안 사항이 전혀 작동하지 않으면 PS4 콘솔의 수리 또는 교체를 고려해야합니다..
- PS4 콘솔을 수직으로 재배치.
PS4 콘솔의 방향을 수직으로 변경하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이것은 과거에 많은 PS4 플레이어들에 의해 좋은 치료법으로보고되었습니다. 편리한 제품이 없다면 PS4 용 스탠드를 구입하여 가로가 아닌 세로로 서십시오.
- 컨트롤러를 사용하지 마십시오. 수동 꺼내기 버튼 사용.
소프트웨어 명령으로 디스크가 전혀 나오지 않으면 힘 버튼을 약 7 초 동안 누르고 콘솔이 종료 될 때까지 기다렸다가 종료하십시오. 그런 다음 전원 케이블과 다른 케이블을 모두 분리하십시오 (전면 및 후면). 그런 다음 붙어있는 디스크를 수동으로 꺼내는 방법에 대한이 공식 PlayStation 튜토리얼 페이지를 방문하십시오..
- 시스템을 재부팅.
이 문제를 처리 할 때 콘솔 전원을 껐다 켜도됩니다. PS4를 종료하고 콘솔에서 AC 코드와 다른 모든 케이블을 분리하십시오. 콘솔의 전원이 꺼지면 2 분 이상 기다렸다가 다시 연결하십시오. 그런 다음 문제를 확인하고 PS4가 계속 디스크를 배출하는지 확인하십시오.
중요한 팁
깨끗하고 잘 작동하는 디스크 사용.
긁히거나 더러운 디스크를 넣으면 광 드라이브가 손상 될 수 있습니다. 디스크 표면을 삽입하기 전에 깨끗하고 부드러운 천으로 디스크 표면을 닦아야합니다.
작동 할 때 콘솔을 움직이지 마십시오.
또한 디스크를 읽으려고 할 때 콘솔이 움직이지 않도록하십시오. 디스크가 긁히거나 디스크 읽기 문제가 발생할 수 있습니다.
콘솔을 평평한 표면에 놓으십시오.
콘솔을 수평 또는 수직으로 놓아도 평평한 표면에 위치해야합니다. 콘솔에서 디스크를 읽을 때 디스크가 분당 수백 회전 회전하므로 디스크를 스캔 할 때 표면이 고르지 않으면 각도가 잘못 될 수 있습니다.