PS4에서 온라인 플레이를 시도 할 때 NP-40831-6 오류 코드가 표시됩니까? 그렇다면 올바른 기사를 찾은 것입니다.

이 가이드에서는이 오류가 발생하는 이유와이를 해결하기 위해 수행 할 수있는 해결 방법에 대해 간략하게 설명합니다.

PlayStation 4의 NP-40831-6 오류는 무엇입니까?

오류 코드 NP-40831-6 일반적으로 로그인 문제가 계속되고 있음을 나타냅니다. PS4. 본체에서이 오류가 발생하면 온라인 게임을 할 수 없습니다.

PlayStation 계정에 로그인 할 수 없기 때문에 PlayStation Store를 탐색하고 온라인 거래를 할 수 없음을 의미합니다.

로그인 오류는 대부분 서버 측 문제로 인해 발생하므로 저절로 사라지는 경향이 있습니다. 그러나 계정 문제로 인해 Sony에서 계정을 차단했거나 IP 주소가 규칙 및 정책을 위반하는 것으로 표시된 경우와 같이 로그인이 차단 될 수도 있습니다.

PS4에서 오류 코드 NP-40831-6의 원인은 무엇입니까?

NP-40831-6 오류가 표시되는 몇 가지 가능한 이유를 확인했습니다. 아래에서 이러한 각 요소에 대해 빠르게 논의하겠습니다.

PlayStation Network 중단 또는 유지 관리.

PS4에 로그인하는 데 문제가 있고 NP-40831-6 오류가 발생하는 경우 문제의 가장 가능성있는 원인은 서버 관련입니다. 이는 PSN 계정이나 PS4에 아무런 문제가 없으며 다운되었거나 유지 관리 모드에있는 소니 시스템임을 의미합니다.

PSN 서버 상태를 확인하여이 오류 코드의 원인이 소니 서비스 중단 때문인지 파악해야합니다.

아래에서 PSN 서버 상태를 확인하는 방법을 보여 드리겠습니다.

PSN에서 IP 주소를 금지했습니다.

PS4에서 오류 코드 NP-40831-6의 또 다른 일반적인 이유는 IP 주소 금지입니다. Sony는 연결된 계정 또는 콘솔이 PlayStation 이용 약관을 위반 한 경우 IP 주소를 차단합니다.

계정 차단과 달리 IP 주소가 차단 된 경우 이메일을받지 못합니다. 대신 계정을 사용하여 로그인 할 수 없으며 NP-40831-6 또는 WS-37397-9와 같은 오류 코드가 로그인 화면에 표시됩니다.

IP 주소 금지가 PS4, PSN 계정 또는 인터넷 연결이 나쁘다는 것을 의미하지는 않습니다. 때때로 ISP가 이전 사용자로부터 PSN에 의해 ​​플래그가 지정된 새 IP 주소를 할당했기 때문에 IP 주소 금지가 발생합니다.

Sony가 IP 주소를 금지했다고 확신하고 PSN 이용 약관 위반 사실을 알지 못한다면 다른 사용자가 이전에 무언가를 위반하기 위해 사용했기 때문에 해당 IP를 Sony에서 금지했을 수 있습니다.

인터넷 서비스 제공 업체는 고객 풀에서 IP 주소를 교체합니다. 일부 고객은 추가 비용을 지불하고 고정 IP 주소를 요청할 수 있지만 이는 일반적으로 DHCP를 통해 ISP의 시스템에서 자동으로 발생합니다.

기본적으로 IP 주소는 일정 기간 동안 변경되지만 때로는 라우터를 재부팅하여 ISP에서 새 공용 IP 주소를 요청하도록 강제 할 수 있습니다.

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DNS 문제.

경우에 따라 ISP의 DNS에 문제가있는 경우이 PS4 오류 코드가 발생합니다. Domain Name Server 또는 DNS는 androidhow.com과 같은 도메인 이름을 IP 주소로 변환하는 서버입니다. 예를 들어 웹 사이트의 IP 주소를 기억하고 브라우저의 주소 표시 줄에 입력하는 대신 “androidhow.com”을 입력하고 Enter 키를 누르면 DNS가 번역을 수행합니다. 도메인 이름을 다른 컴퓨터가 이해할 수있는 IP 주소로.

때때로 ISP 측의 DNS 서버가 다운되어 문제가 발생합니다. 문제를 해결하려면 다른 DNS를 사용해보십시오.

로컬 네트워크 문제.

알려진 PSN 서버 문제가없고 IP 주소가 금지되지 않은 경우 문제의 가능한 원인이 홈 네트워크와 관련이있을 수 있습니다. 연결 문제가 있는지 미리 확인하십시오.

손상된 소프트웨어.

소수의 PS4 사용자도 소프트웨어 결함으로 인해 P-40831-6 오류 코드가 발생할 수 있습니다. 소프트웨어 관련 문제의 가능성을 방지하려면 소프트웨어를 항상 업데이트해야합니다.

PS4 NP-40831-6 오류 코드를 수정하는 방법?

다음은 NP-40831-6 오류 코드를 수정할 수있는 가능한 솔루션입니다.

업데이트 설치.

문제가 발생했는지 여부와 상관없이 항상 PS4의 소프트웨어 환경을 항상 업데이트하는 것이 좋습니다.

가끔 온라인에만 접속하는 경우 PS4 소프트웨어의 새 버전을 다운로드하고 설치할 수 있도록 때때로 인터넷에 PS4를 연결하고 싶습니다.

또한 게임 및 기타 응용 프로그램이 업데이트되었는지 확인하고 싶습니다.

PSN 문제 확인.

NP-40831-6 오류 코드의 가장 가능성이 높은 이유 중 하나는 PlayStation 서버 문제입니다. 확인하려면 할 수있는 두 가지가 있습니다. 하나는 PS4를 통해 서버 상태를 확인하고 다른 하나는 공식 Sony PlayStation 웹 사이트를 통해 확인하는 것입니다. 두 번째 옵션은 어떤 이유로 든 PS4에서 검사를 실행할 수없는 경우 유용 할 수 있습니다.

PS4를 통해 네트워크 상태를 확인하는 방법

PlayStation 네트워크 서비스 상태를 보려면:

  1. PS4로 이동 홈 화면.
  2. 고르다 설정.
  3. 고르다 회로망.
  4. 고르다 PlayStation 네트워크 서비스 상태보기.

Sony 웹 사이트를 통해 네트워크 상태를 확인하는 방법

Sony의 가능한 서버 문제를 알고 싶다면 다음 페이지를 방문하십시오.

https://status.playstation.com/

라우터 전원 순환.

PS4 소프트웨어가 업데이트되었고 진행중인 서버 문제가 전혀없는 경우 NP-40831-6 오류 코드의 또 다른 가능한 이유는 IP 금지입니다. 이 경우인지 확인하려면 먼저 공개 IP 주소를 기록해 두어야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 컴퓨터 또는 스마트 폰에서 웹 브라우저를 엽니 다.
  2. https://whatismyipaddress.com/으로 이동.
  3. 당신의 IPv4. 이것은 귀하의 공용 IP 주소입니다.

이제 공용 IP가 무엇인지 알았으므로 다음으로 할 일은 라우터가 ISP로부터 다른 IP 주소를 요청하도록하는 것입니다. 이렇게하려면 라우터를 끄고 약 5 분 동안 전원에서 분리해야합니다.

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라우터를 5 분 동안 뽑아 두어도 작동하지 않으면 밤새 라우터를 분리하는 것이 좋습니다.

ISP가 동적 IP 주소를 사용하는 경우 새 공용 IP를 얻는 데 작동 할 수 있습니다.

라우터를 다시 켜면 위의 단계를 수행하여 공개 IP 주소를 다시 확인합니다. 그런 다음 PS4가 새 IP 주소로 다시 온라인으로 연결할 수 없는지 확인하십시오.

VPN을 사용해보십시오.

새 공용 IP 주소를 얻는 또 다른 방법은 타사 가상 사설망 또는 VPN을 사용하는 것입니다. 많은 VPN이 있으므로 사용할 VPN은 사용자에게 달려 있습니다. 무료 VPN이 작동하는 경우도 있지만 속도가 끔찍하고 온라인 게임에 적합하지 않을 수 있습니다. 이러한 서비스의 품질과 보안은 매우 다양하므로 해당 국가에서 사용할 수있는 최고의 VPN이 무엇인지에 대해 조사하십시오.

무료 타사 DNS 사용.

다른 사람들의 경우 PS4의 DNS를 변경하면 NP-40831-6 오류 코드를 수정할 수 있습니다. 이 시점에서이 문제가 계속 발생하면 다른 DNS 서버 사용을 고려해야합니다.

개인적으로 Google 자체 DNS를 사용합니다 (기본: 8.8.8.8/ 보조: 8.8.4.4).

PS4 DNS를 변경하려면:

  1. PS4로 이동 홈 화면.
  2. 이동 설정.
  3. 이동 회로망.
  4. S 선택인터넷 연결.
  5. 케이블을 사용하려면 LAN 케이블 사용을 선택하고 그렇지 않으면 Wi-Fi 사용을 선택하십시오.
  6. 선택했는지 확인하십시오 맞춤형 네트워크 생성 모드. 그렇지 않으면 방법이 불가능합니다.
  7. 고르다 자동적 인.
  8. DHCP 호스트 이름에서 다음을 선택해야합니다. 지정하지 마십시오.
  9. DNS 설정에서 설명서.
  10. 삽입하라는 메시지가 표시됩니다. 일 순위보조 DNS.

ISP로부터 도움 받기.

위에 표시된대로 공용 IP 주소를 변경하지 못했거나 NP-40831-6 오류 코드가 계속 표시되는 경우 Sony가 아닌 ISP에 문의해야합니다.

여기서 문제는 Sony가 PSN 계정, 콘솔 또는 가정용 인터넷 연결을 지정하는 것이 아니라 IP 주소에 관한 것입니다. ISP 만 새 공용 IP 주소를 제공 할 수 있으므로 Sony가 사용자의 IP 주소를 차단했기 때문에 PSN 계정으로 온라인에 연결할 수 없다고 알려야합니다.

다시 말하지만, 귀하의 현재 IP 주소가 Sony에 의해 차단 된 이유는 귀하의 잘못이 아닐 수 있으므로 ISP가 새 IP 주소를 제공하도록 강제해야합니다.

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