때로는 Galaxy S20 Plus와 같은 고급 스마트 폰조차도 죽음의 검은 화면에 갇혀 있습니다. 기기의 전원이 꺼진 것처럼 보이고 전원 키를 몇 번이나 길게 눌러도 응답하지 않는 경우입니다. 대부분의 경우 충전기에도 응답하지 않습니다.
이러한 문제가 발생하면 휴대 전화에 하드웨어 관련 문제가 있다고 생각하는 것이 정상입니다. 그러나 물리적 또는 액체 적 손상의 징후가없는 한,보기만큼 심각하지는 않습니다.
이 문제 해결 가이드에서는 Galaxy S20 Plus가 검은 색 화면에 멈춰 더 이상 응답하지 않거나 켜지지 않는 경우 수행해야하는 작업을 알려드립니다. 그러니 우리가 어떤 식 으로든 당신을 도울 수 있으므로 계속 읽으십시오.
강제 재시작은 항상 죽음의 검은 화면을 수정합니다.
Galaxy S20 Plus 또는 Android 스마트 폰에서 죽음의 검은 화면 문제를 해결할 때 Forced Restart는 항상 매우 효과적입니다. 하지만 다시 말하지만 문제가 물리적 또는 액체 손상 때문이 아니라면.
휴대 전화가 켜지지 않는 것을 발견 한 순간 먼저 다음 작업을 수행해야합니다.
- 전원 키와 볼륨 작게를 동시에 10 초 동안 길게 누릅니다. 휴대 전화의 전원이 켜지고 부팅됩니다.
- 따라서 로고가 화면에 표시되면 두 키를 모두 놓고 부팅 프로세스가 완료 될 때까지 기다리십시오.
휴대 전화가 응답하지 않으면 동일한 절차를 몇 번 더 수행하거나 두 키를 15 초 이상 길게 누르세요. 이것은 절차를 올바르게 수행하고 있는지 확인하기위한 것입니다. 그 후에도 Galaxy S20 Plus가 여전히 응답하지 않으면 다음 솔루션으로 이동하십시오.
충전 할 시간을주고 강제 재시작 수행
배제해야 할 또 다른 가능성은 배터리가 완전히 방전되었을 수 있으며, 이것이 S20 Plus가 더 이상 켜지거나 응답하지 않는 이유 일 수 있습니다. 스마트 폰이 각각의 충전기에 연결되면 즉시 응답하므로 배터리 방전은 종종 문제가되지 않습니다.
그러나 휴대 전화가 완전히 소모되도록 허용하면 펌웨어가 충돌 할 수 있으며 이때 이와 같은 문제가 발생할 가능성이 항상 있습니다. 따라서 이러한 가능성을 배제하기 위해 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 충전기를 작동하는 전원 콘센트에 꽂습니다.
- 원래 케이블을 사용하여 휴대 전화를 충전기에 연결하세요.
- 기기에 충전 표시가 표시되는지 여부에 관계없이 기기를 충전기에 연결 한 상태로 최소 5 분 동안 둡니다. 이렇게하면 배터리를 일정 비율로 충전 할 수 있습니다.
- 그런 다음 기기가 충전기에 연결되어있는 동안 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 길게 누릅니다.
물리적 또는 액체 손상으로 인한 것이 아니라면 Galaxy S20 Plus는 이미 부팅 중일 것입니다. 이러한 솔루션 중 하나에 응답하도록 휴대 전화를 만들 수 있다면 문제가 실제로 심각하지 않다는 것을 의미합니다. 하지만 기기가 여전히 검은 색 화면에 멈춰 있으면 수리를 위해 기술팀에 보낼 때입니다. 다음 절차도 시도해보세요.
- 휴대 전화 전체가 아니라 디스플레이가 손상되었을 수 있으므로 전화가 울리는 지 확인합니다. 이 경우 휴대폰을 컴퓨터에 연결하여 파일과 데이터를 계속 검색 할 수 있습니다.
- 다른 충전기와 케이블을 사용해보십시오.
- Galaxy S20 Plus를 컴퓨터 또는 노트북에 연결하고 도움이되는지 확인하십시오.
- 충전 포트가 건조하고 보푸라기 나 이물질이 없는지 확인합니다.
우리가 어떤 식 으로든 당신을 도울 수 있기를 바랍니다.
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