이 문제 해결 가이드에서는 Oppo Find X2 Pro MMS가 성공적으로 전송되지 않는 경우 수행 할 작업을 보여줍니다. 대부분의 경우 휴대 전화의 사소한 문제로 인한 것이지만 때로는 사용 설정해야하는 한 가지 설정 때문일 수 있습니다. 자세히 알아 보려면 계속 읽어보세요. 

사진 메시지 또는 MMS는 실제로 첨부 파일이있는 일반 SMS와 동일하므로 크기가 훨씬 더 큽니다. 대용량 데이터를 전송하려면 빠르고 안정적인 연결이 필요합니다. 이것이 MMS 메시지가 모바일 데이터를 통해 송수신되어야하는 이유입니다.

이 게시물에서는이 문제를 일으켰을 수있는 모든 요인을 살펴 보겠습니다. 그런 다음 해결 방법을 파악할 수있을 때까지 가능성을 하나씩 배제합니다. 그 말에 따라 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

첫 번째 해결 방법: 모바일 데이터가 활성화되어 있는지 확인

WiFi 및 기타 무선 연결과 마찬가지로 모바일 데이터에는 비활성화 및 활성화하는 데 사용할 수있는 자체 스위치가 있습니다.

이것은 MMS가 휴대폰에서 작동하도록하기 위해 불필요한 많은 작업을 덜어 줄 수 있으므로 다른 작업을 수행하기 전에 가장 먼저해야 할 일입니다.

  1. 두 손가락을 사용하여 화면 상단에서 아래로 스 와이프하여 Find X2 Pro의 빠른 설정 패널에 액세스하면됩니다.
  2. 모바일 데이터를 찾아서 탭하세요.
  3. 아이콘이 녹색으로 바뀌면 활성화 된 것이며 MMS 메시지를 보내려는 경우 올바른 설정이어야합니다. 회색으로 바뀌면 비활성화 된 것입니다. 다시 활성화하려면 다시 탭해야합니다.

Find X2 Pro의 모바일 데이터 서비스가 활성화되어 있는지 확인한 후 MMS를 자신의 번호로 전송하여 통과하는지 확인하십시오.

두 번째 해결 방법: 휴대 전화 강제 재시작

강제 재시작을 수행하면 휴대 전화의 메모리와 네트워크 서비스가 새로 고쳐집니다. 이러한 문제는 시스템의 사소한 결함으로 인한 것일 수 있으므로 첫 번째 절차 이후에이 절차를 수행해야합니다.

  1. 이렇게하려면 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 10 초 동안 길게 누릅니다.
  2. 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 장치가 재부팅을 완료 할 때까지 기다립니다.
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전화기가 재부팅을 마치면 자신의 번호로 문자 메시지를 보내어 메시지를받을 수 있는지, 실제로받을 수 있는지 확인하십시오. 문제가 해결되지 않으면 다음 해결 방법을 시도하십시오.

세 번째 해결 방법: 전화기에 수신이 있는지 확인

전화기는 해당 지역의 타워가 방송하는 신호에 의존합니다. MMS를 보낼 수 있으려면 SMS도 보낼 수 있어야합니다. 말할 필요도없이 안정된 수신이 있어야합니다.

상태 표시 줄의 신호 표시기를 확인하여 장치가 수신하는 신호의 강도를 알 수 있습니다. 막대가 1 개 또는 2 개 정도만있는 경우 수신 상태가 좋지 않아이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제가 발생했을 때 닫힌 공간에 있으면 신호 문제라는 뜻이지만 수신이 좋은 지역에 있으면 해결되므로 실제로 문제가되지는 않습니다.

네 번째 해결책: 서비스 제공 업체에 문의

모바일 데이터 서비스가 활성화되었는지 확인한 후 강제 재시작을 수행하고 신호를 확인했지만 Oppo Find X2 Pro MMS가 전송되지 않습니다. 이제 계정 관련 문제 일 수 있으므로 전화 서비스 제공 업체에 전화를 걸어야합니다.

계정에 문제가 있거나 어떤 이유로 서비스 사용이 금지 된 경우 서비스를 다시 사용할 수 있도록 제공 업체에 문제를 해결해야합니다. 네트워크 문제인 경우 문제가 언제 해결 될지 알려드립니다.

하지만 계정이나 네트워크가 아닌 경우 휴대 전화를 재설정하는 것이 좋습니다. 이것이 공장 초기화를 할 때입니다.

이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다.

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