이 문제 해결 가이드에서는 일부 소유자를 괴롭히는 것으로 보이는 Galaxy Note 20 죽음의 검은 화면 문제를 해결하는 방법을 보여줍니다. 이러한 문제는 종종 사용자가 직접 해결할 수있는 매우 사소한 소프트웨어 관련 문제로 인해 발생합니다. 자세히 알아 보려면 계속 읽어보세요.
스마트 폰이 저절로 꺼지고 더 이상 켜지거나 응답하지 않는 경우 물리적 또는 액체 손상 징후가없는 경우 펌웨어 충돌로 인한 경우가 많습니다. 펌웨어 문제 일 뿐이라면 매장에 휴대 전화를 가져 오지 않고도 문제를 해결할 수 있습니다. 이 문제로 인해 도청 된 소유자 중 한 명인 경우 다음을 수행해야합니다.
첫 번째 해결 방법: 강제 재시작 수행
죽음의 검은 화면 문제를 해결할 때 가장 먼저해야 할 일은 강제 재시작입니다. 이러한 문제를 해결하는 데 매우 효과적인 것으로 입증되었습니다. Note 20에서 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 동시에 누르고 둘 다 10 초 동안 누릅니다. 이것은 종종 전화가 켜지도록 트리거합니다.
- 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 장치가 재부팅을 완료 할 때까지 기다립니다.
이 문제는 이미 기기의 전원을 켰을 때 로고가 표시되는 순간 이미 해결되었습니다. 그러나 첫 번째 시도 후에도 Note 20이 여전히 검은 색 화면에 멈춰 있으면 다음 해결 방법으로 이동하기 전에 동일한 절차를 몇 번 더 시도하십시오.
두 번째 해결 방법: 휴대폰 충전 및 강제 재시작
강제 재시작을 몇 번 수행 한 후에도 휴대 전화가 여전히 응답하지 않는 경우 배터리가 방금 방전되었을 수 있으므로 충전 해보세요. 주스가 부족한 상태로 전화기를두면 펌웨어가 충돌하는 경우가 있습니다. 따라서 다음 절차를 시도하십시오.
- 전원 어댑터를 작동하는 벽면 콘센트에 꽂습니다.
- 이제 원래 충전 케이블을 사용하여 Note 20을 충전기에 연결하십시오.
- 충전 표시 여부에 관계없이 충전기에 10 분 이상 연결해 둡니다.
- 이제 장치가 충전기에 연결되어있는 동안 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 10 초 이상 길게 누릅니다.
로고를 표시 할 수 있다면 문제가 해결 된 것 같으며 배터리가 방전 되었기 때문일 수 있습니다. 그러나 Galaxy Note 20이이 후에도 여전히 검은 화면에 멈춰 있으면 확인하십시오.
이것이 Galaxy Note 20 죽음의 검은 화면 문제를 해결하는 방법입니다. 이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다.
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