이 문제 해결 가이드에서는 Galaxy Tab S7이 검은 화면에서 멈춘 경우 수행 할 작업을 보여줍니다. 하드웨어 문제가 아니거나 액체 손상으로 인한 것이 아니라면 문제를 해결할 수 있습니다.
고급 테이블이 명백한 이유나 원인없이 balck 화면에 멈춘 경우 아마도 펌웨어 문제 일 수 있습니다. 기기를 기술팀에 가져 가지 않고도 직접 해결할 수있는 문제입니다.
실제로 이것이 심각한 문제인지 사소한 문제인지 판단 할 수 있도록 몇 가지 매우 기본적인 절차 만 수행하면됩니다. 따라서 이러한 종류의 문제가있는 사용자 중 하나 인 경우 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
첫 번째 해결 방법: 강제 재시작 수행
문제가 하드웨어 나 물리적 손상이 아니라면 펌웨어에 문제가 있습니다. 이러한 종류의 문제에 관해서는 강제 재시작이 가장 효과적인 솔루션입니다. 태블릿에서 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 동시에 누르고 10 초 동안 함께 누릅니다. 이렇게하면 펌웨어가 충돌하더라도 장치가 강제로 부팅됩니다.
- 로고가 표시되거나 태블릿이 진동하면 두 키를 모두 놓고 탭이 부팅 프로세스를 계속하도록합니다.
태블릿에 삼성 로고가 표시되도록 할 수 있다면 문제가 해결되었다는 신호입니다. 그러나이 후에도 Tab S7이 여전히 검은 색 화면에 멈춰 있으면 다음 해결 방법으로 이동합니다.
두 번째 해결 방법: 태블릿 충전 및 강제 재시작
배터리가 완전히 방전되어 펌웨어가 충돌했을 수 있습니다. 결과적으로 강제 재시작 절차를 올바르게 수행 했더라도 태블릿이 부팅되지 않습니다. 따라서 몇 분 동안 기기를 충전 한 다음 충전기에 연결되어있는 동안 동일한 절차를 수행해보세요.
- 충전기를 작동하는 콘센트에 연결하고 원래 케이블을 사용하여 태블릿을 연결합니다.
- 충전 기호 표시 여부에 관계없이 충전기에 연결된 상태로 최소 10 분 동안 둡니다.
- 그런 다음 Tab S7이 충전기에 연결되어있는 동안 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 10 초 동안 길게 누릅니다.
로고가 표시되면 문제가 해결되었다는 신호이며 배터리가 방전 되었기 때문일 수 있습니다.
그러나이 절차를 수행 한 후에도 Galaxy Tab S7이 여전히 검은 색 화면에 멈춰 있으면 확인해야합니다.
이 문제 해결 가이드가 어떤 식 으로든 도움이되기를 바랍니다.
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