화면에 죽은 픽셀이나 비정상적인 분홍색 선이 표시되면 소프트웨어 결함 또는 알 수없는 Samsung 화면 버그로 인한 것일 수 있습니다. 때때로 두 픽셀이 어두워지는 것은 드문 일이 아니지만 이미 항상 눈에 띄는 경우 문제를 나타낼 수 있습니다..
이 간단한 문제 해결 안내서는 문제 해결에 도움이됩니다..
Samsung에서 분홍색 선 또는 죽은 픽셀 문제 해결
이 유형의 문제에는 여러 가지 가능한 원인이 있습니다. 아래의 솔루션을 따라이 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보십시오.
장치를 재부팅
일부 삼성 기기에서는 화면 변색이나 픽셀이 사라지는 경우가 있습니다. 문제를 해결하기 위해 가장 먼저해야 할 일은 간단하다 : 재시작. 그렇게하려면 필요한 것은 힘 키를 누르고 재시작.
일부 장치의 경우 전체 다시 시작 프로세스를 완료하는 데 30 초가 걸릴 수 있습니다. 기기가 다시 시작되면 화면에 분홍색 선이 다시 나타나는지 확인하십시오.
소프트웨어 및 앱 업데이트
많은 Android 사용자는 일반적으로 업데이트를 문제 해결에 유용한 것으로 생각하지 않습니다. 실제로는 그 반대입니다. 앱 및 소프트웨어 업데이트를 설치하면 알려진 버그가 수정 될뿐만 아니라 향후 결함이 발생하는 것을 방지 할 수 있습니다.
사용 가능한 장치가있는 경우 항상 장치를 업데이트 할 수있는 위치를 유지해야합니다. 이 게시물에서 앱과 소프트웨어를 업데이트하는 방법 알아보기.
불량 앱 확인
모든 앱이 동일한 것은 아닙니다. 새 앱을 설치 한 후 문제가 시작되면 해당 앱이 원인 일 수 있습니다. 삭제하고 시스템에서 제거하면 문제가 해결되는지 확인하십시오.
앱의 책임 여부를 잘 모를 경우 기기를 안전 모드로 실행할 수 있습니다. 이 모드에서는 모든 타사 앱이 차단됩니다 (회색으로 표시). 시스템에서 차단하면 열 수 없습니다. 따라서 안전 모드에서 문제가 발생하지 않으면 타사 앱 문제가 발생했음을 나타내는 것입니다..
이 게시물에서 Samsung을 안전 모드로 실행하는 방법에 대해 알아보십시오..
공장 초기화 수행
위의 해결 방법으로도 도움이되지 않으면 장치의 소프트웨어를 초기화해야합니다. 이 프로세스를 공장 초기화라고하며 기본적으로 모든 소프트웨어 설정을 공장 상태로 되돌립니다..
공장 초기화는 종종 소프트웨어 관련 문제를 해결하는 데 효과적입니다. 이 문제의 주요 원인이 하드웨어의 문제가 아닌 소프트웨어의 결함 때문인 경우, 공장 초기화는이 점에서 도움이 될 것입니다.
이 게시물에 따라 삼성을 초기화하는 방법에 대해 알아보십시오.
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