이 게시물은 전화를 걸 수없는 Galaxy S20의 문제를 해결하는 데 도움이됩니다. 새로운 삼성 스마트 폰이 갑자기 전화를 걸지 않을 경우 어떻게해야하는지 알아 보려면 계속 읽으십시오..
전화 통화 기능에 영향을 줄 수있는 몇 가지 요소가 있습니다. 일반적인 범인 중에는 네트워크 연결 문제로 인해 셀룰러 신호가 나쁘거나 잘못된 네트워크 설정, 계정 문제 및 일시적인 중단이 발생하므로이 빠른 연습에서 하나씩 하나씩 배제하겠습니다..
오류 메시지가 표시되면 권장 해결책과 함께 문제의 원인을 나타내는 메시지를 읽고 검토하십시오..
전화를 걸 수없는 Galaxy S20 문제 해결
필요한 시간 : 10 분
다음은 스마트 폰에서 통화 문제의 일반적인 원인을 제거하기위한 기본 솔루션입니다. 근본 원인에서 소프트웨어 관련 요인을 배제하려면 다음을 시도하십시오. 진행하기 전에 휴대 전화 신호가 강력하고 안정적인 휴대 전화 신호인지 확인하고 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 먼저 신호 문제를 해결해야합니다. 특정 번호로 전화하는 데 문제가 있지만 다른 사람이 전화를하는 경우 전화에 문제가없는 것 같습니다. 신호가 양호하지만 어떤 이유로 든 전화가 걸려 오지 않는 경우 다음 해결 방법을 시도하십시오..
- 전화 앱 강제 종료.
이것이 통화가 진행되지 않는 첫 번째 경우 전화 앱에서 발생하는 임의의 임의의 앱 결함으로 인한 것일 수 있습니다. 전화 앱이 다운되어 작동이 중지되었을 수 있습니다..
문제를 해결하려면 응용 프로그램을 종료하거나 강제 종료하십시오. 깨끗하고 신선한 시작을 할 수 있습니다..
이렇게하려면 홈 화면 하단에있는 최근 앱 바로 가기 아이콘을 누르면 모든 최근 애플리케이션을 볼 수 있습니다. 전화 앱을 찾은 다음 앱 카드를 왼쪽이나 오른쪽으로 스 와이프하여 닫습니다. 또는 모두 닫기 버튼을 누르면 전화를 포함한 모든 실행중인 앱이 종료됩니다..
또는 설정 메뉴를 사용할 수 있습니다. 이렇게하려면 앱-> 설정-> 앱 메뉴. 앱스 화면에서 트리플 도트 아이콘/빠른 메뉴 / 추가 설정 아이콘은 오른쪽 상단에 있습니다. 시스템 앱 표시 옵션을 선택한 다음 전화 앱을 누릅니다. 앱 정보 페이지가 나타나고 여기에서 강제 정지 단추.
그러면 전화 앱이 강제로 종료됩니다.
- 명확한 전화 앱 캐시 및 데이터.
인앱 캐시가 손상된 경우 전화 앱에서 캐시와 데이터를 지우는 것이 문제를 해결하는 열쇠가 될 수 있습니다. 모든 앱은 임시 파일이 누적 될 때마다 작동하거나 올바르게 작동하지 않는 경향이 있습니다. 즉, 앱 캐시 및 데이터를 정기적으로 지우는 것이 좋습니다..
이렇게하려면 간단히 설정-> 앱 메뉴를 선택한 다음 전화 앱. 앱을 선택한 후 저장 그런 다음 캐시 지우기 단추.
장치에서 지우는 임시 파일의 양에 따라 전체 캐시 지우기 프로세스가 오래 걸릴 수 있습니다.
Phone 앱에서 캐시 및 데이터를 지운 후 일부 기능을 개별적으로 재구성 및 / 또는 다시 활성화해야 할 수 있습니다.
- 전화를 다시 시작.
전화를 간단하게 다시 시작하면 약간의 숨을 쉴뿐만 아니라 임의의 글리치 및 맬웨어로 인한 사소한 시스템 오류 및 충돌을 제거 할 수 있습니다. 전화 앱에 결함이있는 경우이 문제를 처리하기에 충분해야합니다..
Galaxy S20을 다시 시작하는 일반적인 방법은 전원 또는 Bixby 키를 사용하는 것입니다. Power / Bixby 키를 몇 초간 누른 다음 전원 옵션이 나타나면 손을 떼십시오. 그런 다음 다시 시작을 눌러 장치에 모든 서비스를 닫고 시스템 재부팅을 요청하십시오..
또는 볼륨 작게 및 Bixby 키를 길게 눌러 장치를 강제로 다시 시작한 다음 장치가 다시 시작되면 해제 할 수 있습니다
전화를 다시 시작해도 내부 메모리에 저장된 정보에는 영향을 미치지 않으므로 데이터가 영구적으로 삭제되지 않습니다. Galaxy S20을 다시 시작하거나 소프트 리셋하려면 올바른 절차를 따르십시오.. - 비행기 모드 비활성화.
무선 기능 및 관련 서비스에 영향을 미치는 스마트 폰 문제를 처리 할 때 비행기 모드 트릭을 수행하는 것이 종종 다른 기본 조정 중 사용됩니다.
이렇게하려면 설정-> 연결-> 비행기 모드 그런 다음 스위치를 토글하여 기능을 사용하도록 설정하십시오..
비행기 모드가 활성화 된 상태에서 휴대 전화를 다시 시작한 다음 같은 메뉴로 돌아가 기능을 비활성화하십시오.
이 조정은 관련 기능에 영향을 미치는 임의의 결함을 제거하는 데 도움이됩니다..
비행기 모드를 활성화하면 전화기의 모든 무선 기능 및 서비스가 자동으로 비활성화되고 비활성화하면 이러한 기능이 다시 켜집니다. 따라서 전화의 무선 기능을 동시에 다시 시작하고 새로 고치는 것과 같이 사소한 네트워크 결함을 제거합니다.. - 네트워크 설정 재설정.
잘못되었거나 잘못된 네트워크 구성으로 인해 동일한 통화 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 일부 설정을 수정 한 후 전화가 전화를 걸지 못한 경우 변경 사항을 이전 또는 기본 설정으로 되 돌리십시오. 이때 Galaxy S20에서 네트워크 설정을 재설정해야합니다.
이렇게하려면 설정-> 일반 관리-> 재설정 메뉴를 클릭 한 다음 옵션을 선택하십시오. 네트워크 설정 재설정. 다음 지침을 읽고 초기화 확인.
그런 다음 원래 값이 복원되는 동안 네트워크 설정 및 사용자 정의 옵션이 삭제됩니다..
휴대 전화에서 다시 사용할 수 있도록 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하고 다른 관련 기능을 사용하도록 설정하는 것을 잊지 마세요. - SIM 카드를 다시 장착하십시오.
전화 문제는 결함이있는 SIM 카드로 인해 직접 발생할 수도 있습니다. SIM 카드 시스템이 손상된 경우가 종종 있습니다. SIM 카드가 트레이에서 분리 된 경우에도 동일한 상황이 발생할 수 있습니다. 이를 지우려면 Galaxy S20에서 SIM 카드를 다시 장착하십시오..
이렇게하려면 전화를 끈 다음 SIM 추출기 도구를 사용하여 SIM 트레이를여십시오. 트레이에서 SIM 카드를 제거하고 흠집이나 액체 흔적과 같은 눈에 보이는 손상이 있는지 검사하십시오. 모든 것이 좋아 보인다면 제거하기 전에 같은 방향 / 배치로 트레이에 다시 넣으십시오. SIM 카드를 제자리에 고정한 다음 트레이를 전화기로 다시 밀어 닫습니다..
SIM 카드 트레이를 잠근 후 전화를 다시 켜고 네트워크 신호가 설정 될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 테스트 전화를 걸어 이미 작동하는지 확인할 수 있습니다..
도구
- 안드로이드 10, 하나의 UI 2.0 이상
기재
- 갤럭시 S20
사용 가능한 경우 다른 SIM 카드를 사용해 볼 수도 있습니다. 그렇게하면 사용중인 SIM 카드에 문제가 있는지 확인하는 데 도움이됩니다. 다른 SIM 카드를 사용하여 전화를 걸 수 있다면 SIM 카드 문제 일 것입니다. 이 경우 이동 통신사에 새 SIM 카드 교체를 요청할 수 있습니다.
제공된 모든 솔루션을 수행 한 후에도 Galaxy S20에서 전화를 걸 수 없으면 네트워크 기반에서 문제가 발생할 가능성이 높습니다. 이러한 사항을 확인하려면 네트워크 서비스 제공 업체에 문의하십시오..
또한 몇 가지 사항을 확인해야합니다. 선불 결제 인 경우 크레딧을 확인하십시오. 선불로 전화를 걸 수없는 분명한 이유는 전화를 걸기에 충분한 크레딧이나 잔액이 없기 때문입니다. 한편 후불 계정 인 경우 계정 상태를 확인하고 계정이 양호한 지 확인하십시오. 미지급 청구서 또는 기타 관련 문제로 인해 계정 상태가 소프트 연결 해제 상태 인 경우 발신 서비스가 일시적으로 비활성화됩니다.
도움이 되었기를 바랍니다!
이 문제 해결 안내서의 모든 내용을 다룹니다. 새로운 Samsung Galaxy S20이 제공하는 기능을 최대한 활용하는 데 도움이되는보다 포괄적 인 문제 해결 가이드 및 자습서를 계속 게시하십시오..
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