온라인에 접속하거나 PlayStore를 방문하거나 PS4에서 계정 세부 정보에 액세스하려고 할 때마다 CE-38599-4 오류가 발생합니까? 이 문제 해결 가이드에서는 CE-38599-4의 의미와 해결 방법을 보여줍니다.
전체 오류는 다음과 같습니다.“오류가 발생했습니다. (CE-38599-4)”이며 온라인 게임, PlayStore 탐색 또는 본체에서 온라인 활동을하는 것을 효과적으로 차단할 수 있습니다.
오류 코드 CE-38599-4는 무엇을 의미합니까?
CE-38599-4는 Sony 온라인 서버에 대한 연결이 끊어 졌음을 나타내는 일반 PS4 오류입니다. 많은 플레이어가 PlayStation 스토어에 액세스하려고 시도하는 동안 오류가 발생했다고보고했습니다.
CE-38599-4 오류의 원인
CE-38599-4 오류를 유발할 수있는 몇 가지 요인이 있습니다.
무작위 PS4 결함.
이 버그는 시스템의 임의 버그의 징후 일 수 있습니다. 일부 플레이어는 콘솔에서 자체적으로 해결할 수없는 문제를 개발했기 때문에이 오류가 산발적으로 발생할 수 있습니다. 일반적으로 새 소프트웨어 버전과 함께 제공되는 코딩 관련 문제가 있거나 사용자가 공식 소프트웨어를 조작 할 때 발생합니다.
PSN 서버 중단 또는 유지 관리.
이 오류 코드는 PS4가 지속적인 중단으로 인해 서버에 대한 견고한 연결을 유지할 수없는 경우에도 나타날 수 있습니다. 특정 지역에서 때때로 서버 다운 타임이 발생할 수 있으므로 네트워크 연결 문제가 발생하면 PSN 서버 상태를 확인하십시오.
홈 네트워크 버그.
집에서의 인터넷 상태는 PS4 온라인 경험에 영향을 미치고 때로는 특정 오류를 유발할 수도 있습니다. 다운로드 및 업로드 속도가 적절하고 연결이 안정적인지 확인하십시오. 홈 인터넷이 느리거나 대역폭이 낮거나 지속적으로 차단되어 PS4가 PSN 서버에서 계속 연결 해제되는 경우이 버그의 원인 일 수 있습니다.
라우터 문제.
모뎀, 라우터 등과 같은 네트워크 장치도 PS4 연결 문제를 일으킬 수 있습니다. 네트워크 버그의 가능성을 줄이기 위해 라우터가 최신 펌웨어 버전을 실행하는지 확인하십시오.
또한 특정 포트가 라우터의 보안에 의해 차단되지 않도록해야합니다. Sony에서 사용중인 특정 포트가 라우터에서 허용되지 않는 경우 먼저 포트를 열어 문제를 해결해야합니다.
PS4 CE-38599-4 오류를 수정하는 방법?
CE-38599-4는 일반적으로 수정하기 쉬운 오류 코드 중 하나입니다. 다음은 시도 할 수있는 솔루션입니다.
수정 # 1 : PSN 서버 상태를 확인하십시오.
PS4 본체 또는 네트워크에서 문제를 해결하기 전에 PlayStation Network 또는 PSN의 상태를 확인하는 것이 가장 좋습니다. 그렇게하려면 휴대폰이나 컴퓨터를 사용하여 공식 PlayStation Network 웹 사이트를 방문하십시오.
수정 # 2 : PS4를 재부팅하십시오.
특정 오류에 대한 또 다른 간단한 해결책은 콘솔을 새로 고치는 것입니다. PS4를 정상적으로 끄고 전원 콘센트에서 30 초 동안 뽑았다가 다시 시작하면됩니다. 이렇게하면 시스템이 새로 고쳐지고 시스템 캐시가 지워집니다.
버그의 원인이 일시적인 경우 도움이 될 수 있습니다.
수정 # 3 : 라우터 문제를 해결합니다.
서버 문제가 전혀없고 본체를 재부팅해도 도움이되지 않는 경우 모뎀이나 라우터를 수정하는 다음 해결 방법으로 진행하는 것이 좋습니다.
시도해 볼 수있는 몇 가지 구체적인 사항이 있습니다.
라우터의 전원을 껐다 켜십시오.
가장 먼저 시도 할 수있는 것은 모뎀이나 라우터를 새로 고치는 것입니다. 다시 장치를 끄고 다시 켜기 전에 30 초 동안 기다리십시오.
라우터 펌웨어를 업데이트하십시오.
라우터 펌웨어를 최신 상태로 유지하는 것은 인터넷 사용자가 수행 방법을 알아야하는 중요한 사항 중 하나입니다. 대부분의 ISP 제공 라우터는 자동으로 업데이트를 수신하고 사용자 개입이 필요하지 않지만 특히 네트워크 문제를 해결하는 경우 자신의 라우터에 최신 펌웨어가 필요한지 확인하는 것이 좋습니다.
이 문제를 해결하는 방법을 모르는 경우 라우터 설명서를 참조하거나 라우터 제조업체에 도움을 요청하십시오.
라우터를 재설정하십시오.
라우터가 이미 최신 펌웨어를 실행하고 있지만 여전히 네트워크 연결 문제가있는 경우 재설정이 도움이되는지 확인할 수도 있습니다. 라우터의 뒷면, 하단 또는 측면에있는 작은 구멍을 찾아 내부에있는 작은 재설정 버튼을 누르기 만하면됩니다.
라우터를 재설정하면 모든 설정이 기본값으로 돌아갑니다. 안전하게이 작업을 수행 할 수 있거나 재설정을 완료 한 후 필요한 도움이 있으면 ISP에 문의하십시오.
차단 된 포트를 확인하십시오.
여기서 말하는 포트는 라우터에서 볼 수있는 물리적 포트가 아닙니다. 대신 Sony가 라우터와 통신하기 위해 사용하는 소프트웨어 수준 포트를 참조합니다. 보안상의 이유로 필요한 포트가 라우터에 의해 차단 된 경우 PS4를 연결할 수 있도록 먼저 차단을 해제해야합니다.
포트 포워딩을 열거 나 수행하는 방법에 대해 ISP로부터 도움을받는 것이 좋습니다.
기타 흥미로운 기사 :
- FIFA 21 Ultimate Team에 연결 오류를 수정하는 방법 | Xbox | 2021 년
- Microsoft Flight Simulator 느린 다운로드를 수정하는 방법 | 새로운 2021
- Nintendo Switch 2618-0203 오류를 수정하는 방법 | 신규 및 업데이트 2021
- Xbox One 87DD000F 오류를 수정하는 방법 | 신규 및 업데이트 2021
더 많은 문제 해결 비디오 및 자습서를 보려면 androidhow Youtube 채널을 방문하십시오.