Xbox One 본체가 게임 디스크를 읽지 못하면 당황 할 필요가 없습니다. 대부분의 경우이 문제는 해결 가능합니다. 이 문제는 수년 동안 Xbox One 본체의 일반적인 문제 중 하나이지만 사용자는 일반적으로 콘솔을 서비스 센터로 보내거나 Microsoft로부터 전혀 도움을받지 않습니다..
문제의 게임 디스크를 먼저 청소하고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 이것은 종종 당신이 게임으로 돌아갈 정도로 충분합니다..
이미 시도했지만 콘솔에서 여전히 디스크를 감지하지 못하는 경우이 안내서의 다른 해결책을 시도하십시오.
Xbox One에서 디스크를 읽지 않는 이유
Xbox One 본체가 디스크를 읽지 못하는 이유를 확인하기 위해 확인해야 할 여러 가지 요소가 있습니다..
디스크가 더럽습니다.
게임 디스크 표면에 잔업이나 먼지가 쌓일 수 있습니다. 게임 디스크의 일부에 먼지 나 먼지가 묻어 있으면 콘솔의 디스크 리더가 게임을로드하거나 설치하는 데 필요한 완전한 데이터를 얻을 수없는 이유 일 수 있습니다.
디스크에 결함이 있습니다.
흠집, 먼지 또는 손상이있는 디스크는 읽을 수 없게됩니다. 스크래치 균열과 같이 디스크에 손상의 징후가 보이면 게임이 작동하지 않는 이유 일 수 있습니다.
디스크가 호환되지 않습니다 (동일 지역이 아님).
구형 Xbox 360 콘솔은 게임 디스크에서 PAL과 NTSC의 두 가지 표준을 사용합니다. 운 좋게도 Xbox One 본체는 지역을 차단하도록 설계되었으므로 북미 지역 인 경우 다른 지역에서 구입 한 게임을 계속 읽을 수 있어야합니다.
블루 레이 디스크 및 DVD에 문제가있는 경우에도 비 호환성이 발생할 수 있습니다. Xbox One 본체가 정상적으로 게임을하지만 특정 DVD 또는 Blu-Ray 디스크의 재생을 거부하는 경우 디스크의 코딩 때문일 수 있습니다. 일부 블루 레이 디스크가 모든 지역에서 재생되도록 인코딩 된 것은 아니므로 콘솔에서 디스크를 읽을 수 없습니다.
본체가있는 동일한 지역에서 구입 한 Blu-Ray 디스크 만 사용해야합니다.
콘솔의 디스크 드라이브에 결함이 있습니다.
Xbox One 본체에서 삽입 한 디스크를 읽지 못하면 디스크 자체가 아니라 디스크 리더기 문제 일 수 있습니다. 이는 콘솔에 하드웨어 문제가 있으며 수리해야 함을 의미합니다.
게임 디스크를 읽을 수없는 Xbox One 문제 해결
필요한 시간 : 10 분
Xbox One 본체가 디스크를 감지하지 못하는 경우 여러 가지 문제 해결 단계를 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 아래 상황에서해야 할 일을 알아보십시오.
- 디스크 청소.
깨끗하고 부드러운 천으로 디스크 표면을 닦아 먼지를 제거하십시오. 이 작업을 수행 할 때 물을 사용하여 천을 약간 적시십시오. 알코올을 사용하지 마십시오. 표면을 만지지 말고 대신 디스크 가장자리를 잡으십시오.
- 다른 콘솔에서 디스크를 재생.
디스크 자체 또는 콘솔에 문제가 있는지 확인하는 가장 좋은 방법입니다. 디스크를 테스트 할 수있는 친구 나 상점을 방문하십시오..
- 새 디스크 받기.
Xbox One 본체가 다른 디스크를 잘 읽을 때 특정 게임에만 문제가있는 경우 교체해야합니다. 긁히거나 손상 될 수 있으며 불행히도 깨진 게임 디스크를 복구 할 방법이 없습니다..
- 콘솔을 재부팅.
때때로 콘솔이 디스크를 다시 읽는 데 필요한 모든 것은 완전한 시스템 새로 고침입니다. Xbox One이 여전히 게임을 읽지 않는 경우 전원을 껐다 켜십시오. 그렇게하려면 Xbox 버튼을 길게 누릅니다 콘솔에서 약 10 초 동안 본체의 전원이 꺼지면 Xbox 버튼을 다시 눌러 다시 켜십시오..
- 전원 모드 변경.
Xbox 1 본체는 인스턴트 온 전원 모드를 사용하는 경우 디스크를 읽지 못할 수 있습니다. 다른 게임을 테스트하기 전에 에너지 절약 모드로 전환하고 콘솔을 재부팅 할 수 있습니다.
인스턴트 온 전원 모드를 비활성화하려면 :
컨트롤러에서 Xbox 버튼 가이드를 열려면.
고르다 체계.
이동 설정.
고르다 일반.
고르다 전원 모드 및 시작.
고르다 전원 모드, 그런 다음 에너지 절약.
전원 사이클 콘솔은 5 단계.
몇 초 동안 게임 디스크를 테스트하십시오.
Xbox One에서 디스크를 다시 읽기 시작하면 즉시 전원 켜기 모드 설정으로 되돌릴 수 있습니다.. - Microsoft의 도움 받기.
모든 게임 디스크가 두 번째 Xbox One 본체에서 작동하지만이 안내서의 해결 방법이 도움이되지 않으면 Microsoft에 문의하여 도움을 요청하십시오. 최소한 콘솔에 하드웨어 오류가 있는지 물리적으로 확인해야합니다. 경우에 따라 전체 디스크 드라이브를 교체해야 할 수도 있습니다.
본체로 보내려면 Microsoft Xbox 지원 페이지를 방문하십시오..
