일부 NHL 21 플레이어는 “EA 서버에 연결할 수 없습니다”라는 두려운 오류가 발생했습니다. 당신이 그들 중 하나라면이 문제 해결 가이드를 확인하여 문제를 해결하기 위해 수행해야 할 작업을 확인하십시오.
모르는 경우이 오류는 온라인 멀티 플레이어 모드가있는 거의 모든 EA 게임에서 흔히 발생하는 문제입니다. 오류는 일반적으로 EA 서버의 책임이 있다는 신호이므로 저절로 사라집니다. 그러나 귀하의 원인이 다른 경우 시도 할 수있는 대체 솔루션이 포함되어 있습니다.
NHL 21 “EA 서버에 연결할 수 없음”오류가 발생하는 이유?
NHL 21이 온라인에 접속할 수없고 “EA 서버에 연결할 수 없음”오류가 계속 표시되는 몇 가지 가능한 이유가 있습니다. 각 원인을 간략히 살펴 보겠습니다.
서버 문제.
대부분의 경우 “EA 서버에 연결할 수 없음”오류의 주된 이유는 플레이어가 제어 할 수없는 문제입니다. 여러 가지 이유로 게임 서버가 다운 될 수 있습니다.
새로운 게임은 온라인 서비스가 중단되기 쉬우므로 많은 사람들이 온라인에 접속할 수없는 경험을하는 것은 놀라운 일이 아닙니다.
이전에 문제없이 온라인으로 NHL 21을 플레이 할 수 있었는데 갑자기 게임에 오류 만 계속 표시되는 경우 그 이유는 서버 문제 일 가능성이 높습니다.
로컬 홈 네트워크 문제.
EA 서버에 연결하는 데 어려움을 겪고 있지만 현재 알려진 서버 문제가없는 경우 홈 인터넷 연결이 원인 일 수 있습니다. ISP 측에서 지속적인 인터넷 연결 문제가 있는지 또는 라우터가 응답하지 않거나 문제가 발생했는지 확인하십시오.
홈 라우터의 로컬 문제로 인해 집에서 연결이 느려지거나 간헐적으로 발생할 수 있습니다. 또 다른 가능한 이유는 재생하려고 할 때 대역폭이 충분하지 않기 때문입니다.
동시에 연결을 사용하는 장치가 너무 많은 경우 낮은 대역폭이 발생할 수 있습니다.
계정이 금지되었거나 문제가 있습니다.
다른 경우에는 Electronics Arts 계정, PlayStation 계정 또는 Xbox Live 계정의 문제로 인해 온라인 접속이 차단 될 수 있습니다. NHL 21을 플레이하는 데 문제가 있고 나머지 게임이 온라인에서 작동하는 경우 EA 계정 문제를 해결해야 할 수 있습니다.
EA 고객 지원에 연락하여 귀하의 계정이 차단되었는지 확인할 수 있습니다.
또는 새 EA 계정을 생성하여 대신 NHL 21을 플레이 할 수 있는지 확인할 수 있습니다. 두 번째 계정이 작동하는 경우 EA와 협력하여 첫 번째 계정의 문제점을 파악해야합니다.
NHL 21 “EA 서버에 연결할 수 없음”오류 수정 방법?
NHL 21의 “EA 서버에 연결할 수 없음”오류는 거의 발생하지 않지만 실제로 오류가 발생하는 경우이를 수정하기 위해 수행해야하는 작업이 있습니다.
서버가 실행 중인지 확인.
먼저 서버 문제가 아닌지 확인해야합니다. 문제의 주된 원인이 조치를 취할 수없는 문제 일 때 불필요한 문제 해결 단계를 수행하고 싶지 않습니다.
NHL 21에 대한 현재 서버 문제가 있는지 확인하려면 공식 EA 웹 사이트를 방문하십시오. https://help.ea.com/en/nhl/nhl-21/
클릭하십시오 녹색 서버 상태 버튼 PS4 및 Xbox One 서버의 상태를 확인하려면.
PS4 또는 Xbox One을 재부팅하십시오.
EA 웹 사이트에 알려진 서버 문제가 없는데도 오류가 발생하면 다음 문제 해결 단계는 본체를 재부팅하는 것입니다. 시스템을 새로 고침하고 시스템 캐시를 지 웁니다.
PS4를 사용하든 Xbox One을 사용하든 관계없이 콘솔을 정상적으로 끄면됩니다. 그런 다음 콘솔을 다시 켜기 전에 30 초 동안 전원에서 분리하십시오.
홈 네트워크 문제 해결.
자신의 홈 네트워크에서 발생할 수있는 문제를 해결하기 위해 수행 할 수있는 세 가지가 있습니다.
라우터 전원 순환.
본체를 새로 고치면 때때로 오류를 수정할 수있는 것처럼 라우터에서 비슷한 작업을 수행하면 동일한 효과를 얻을 수 있습니다. 라우터를 끄고 전원 콘센트에서 30 초 동안 플러그를 뽑아 두십시오. 그런 다음 다시 켜고 NHL 21 온라인을 다시 시도하기 전에 표시등이 안정 될 때까지 기다립니다.
느린 연결 또는 낮은 대역폭 확인.
인터넷 속도가 느리거나 본체의 대역폭이 충분하지 않으면 온라인 경험이 저하 될 수 있습니다. PS4 또는 Xbox One에서 속도 테스트를 실행하여 현재 다운로드 속도를 확인하십시오. 중단없는 온라인 경험을 원하면 인터넷이 안정적이며 본체가 최소 5Mbps를 유지할 수 있는지 확인하십시오.
간헐적 인 연결 확인.
연결이 불안정하고 명백한 이유없이 정기적으로 끊기는 경우 ISP에 문제 해결에 도움을 요청해야합니다. 간헐적 인 연결 문제는 인터넷이 없거나 느린 연결 문제보다 해결하기가 훨씬 더 어렵습니다.
무료 타사 DNS 서버 사용.
때때로 인터넷 서비스 제공 업체의 DNS가 다운되면 연결 문제가 발생할 수 있습니다.
DNS는 Domain Name Server의 약자이며 기본적으로 IP 주소를 읽을 수있는 주소 (예: androidhow.com)로 변환하거나 그 반대로 변환하는 서버 집합입니다.
DNS가 다운되면 PC 또는 콘솔이 EA의 게임 서버와 통신하지 못할 수 있습니다.
DNS 문제가 있는지 확인하려면 Google DNS 또는 Open DNS와 같은 무료이고 안정적인 DNS를 사용해 볼 수 있습니다.
플랫폼에서 DNS를 변경하는 방법에 대해 자유롭게 조사하십시오.
유선 설정 사용.
PS4 또는 Xbox One에서 Wi-Fi를 사용하는 경우 무선 신호 문제가있을 수 있습니다. LAN 케이블로 본체를 직접 연결하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.
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