친구와 플레이하려고 할 때 또는 PlayStation Network 또는 Store에 액세스 할 때 PS4 NW-31246-6 오류가 발생합니까? 이 도움말에서는이 오류의 의미와이를 해결하기 위해 수행 할 수있는 단계에 대해 설명합니다.
PS4 오류 코드 NW-31246-6은 무엇을 의미합니까?
PlayStation 4에서 인터넷에 연결할 수없고 NW-31246-6 오류 코드가 표시되는 경우 DNS 오류가 원인 일 가능성이 높습니다. 전체 오류 메시지는 다음과 같습니다.“DNS 서버를 사용할 수 없습니다. DNS 서버가 설정되지 않았습니다. PS4에 인터넷 연결을 설정할 때 [IP 주소 설정] 또는 [DNS 설정]에서 [수동]을 선택한 경우 {주 DNS] 및 [보조 DNS]가 올바르게 설정되었는지 확인하십시오. 다른 경우에는 시스템이 아직 IP 주소를 얻지 못했을 수 있습니다. (NW-31246-6)”
DNS 는 Domain Name System의 약자이며 androidhow.com과 같은 도메인 이름을 컴퓨터에서 읽을 수있는 숫자 또는 IP 주소로 변환하여 기기가 웹 페이지를로드 할 수 있도록하는 특수 서버 세트입니다. DNS를 전화 번호부로 생각하십시오. 웹 브라우저의 주소 표시 줄에 도메인 이름을 입력하고 Enter 키를 누를 때마다 장치는 DNS 서버를 사용하여 정보를 IP 주소로 변환하여 웹 페이지에 액세스 할 수 있도록합니다.
경우에 따라 ISP (인터넷 서비스 공급자)가 제공하는 DNS 설정 또는 서버가 다운되거나 문제가 발생할 수 있습니다. 이것이 PS4가 PlayStation 네트워크에 액세스하지 못하거나 온라인에 접속할 수없는 원인이 될 수 있습니다.
PS4 NW-31246-6 오류 코드는 본체 설정 또는 ISP 측과 같은 네트워크 어딘가에 DNS 관련 문제가 있음을 나타냅니다.
PS4 오류 코드 NW-31246-6의 원인
PS4에 NW-31246-6 오류가 표시되는 데에는 몇 가지 이유가 있습니다. 각각의 원인에 대해 하나씩 이야기 해 봅시다.
DNS 설정이 잘못되었습니다.
최근 PS4에서 IP 주소 설정을 변경 한 경우 DNS 설정 필드에 숫자 누락 또는 잘못된 숫자와 같은 잘못된 값을 입력했을 수 있습니다.
DNS 서버가 다운되었습니다.
기본적으로 인터넷 서비스 공급자는 자체 DNS 서버 설정을 제공하며 이러한 설정은 모뎀이나 라우터에 연결된 장치에서 자동으로 사용됩니다. 때때로 이러한 DNS 서버에 결함이 발생하거나 중단이 발생하여 잘못된 네트워크 설정이나 연결 문제가 발생할 수 있습니다.
라우터가 응답하지 않습니다.
라우터가 갑자기 작동을 멈춘 후 개인적으로 NW-31246-6 오류가 발생했습니다. 라우터를 재부팅하는 것을 잊는 경우가 있는데, 이로 인해 경미한 네트워크 중단이 발생할 수 있습니다.
집에서 연결 문제를 피하기 위해 때때로 자신의 라우터 새로 고침을 확인하고 싶습니다.
알 수없는 소프트웨어 문제입니다.
PS4에 심각한 소프트웨어 문제가 있거나 데이터베이스가 손상되면 특정 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
PS4 NW-31246-6 오류를 수정하는 방법
NW-31246-6 오류 수정은 일반적으로 쉽습니다. 이 DNS 오류 코드를 해결하기 위해 시도 할 수있는 해결 방법은 다음과 같습니다.
수정 # 1 : 모뎀 또는 라우터의 전원을 껐다 켜십시오.
PS4에서 작업을 수행하기 전에 라우터를 끄고 30 초 동안 전원에서 플러그를 뽑아 라우터를 새로 고치십시오. 이것은 일반적으로 사소한 연결 버그 및 오류를 제거하기에 충분합니다.
수정 # 2 : DNS 설정을 수동으로 변경합니다.
지금까지 오류 NW-31246-6을 수정하는 가장 효과적인 방법은 올바른 DNS 설정이 있는지 확인하는 것입니다. 이전에 PS4 네트워크 설정을 확인한 적이 없거나 DNS 서버 변경 방법을 모른다면이 도움말이 도움이 될 것입니다.
수정 # 3 : 서버 문제를 확인합니다.
DNS 설정을 수동으로 변경 한 후에도 오류 NW-31246-6이 여전히 존재하는 경우 현재 진행중인 서버 문제가 없는지 확인해야합니다. 공식 PlayStation 네트워크 서버 상태 페이지를 방문하여 현재 PSN 연결에 영향을 미치는 DNS 오류 또는 서버 문제가 있는지 확인하세요.
수정 # 4 : 공장 초기화.
정상적인 상황에서 위의 세 가지 해결 방법 중 하나는 PS4에서 NW-31246-6 오류를 수정하는 데 도움이됩니다. 그러나 지금까지 아무 것도 작동하지 않았고 DNS 서버가 올바른지 확인했다면 그 뒤에 소프트웨어 결함이있을 수 있다고 가정 할 수 있습니다. PS4를 초기화 하여 문제를 해결하는 데 도움이되는지 확인하는 것이 좋습니다.
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