Xbox Series X 컨트롤러가 계속 연결 해제되는 문제는 일반적으로 소프트웨어 결함으로 인해 발생합니다. 지금 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 Xbox 본체에서 소프트웨어 업데이트를 수행하는 것입니다. 또한 Xbox Series X 컨트롤러에 대한 새로운 업데이트가 있는지 확인해야 합니다.
Xbox Series X는 2020년 11월에 처음 출시된 최신 차세대 게임 콘솔입니다. 최대 120fps에서 4K 해상도 게임을 실행할 수 있어 현재까지 Xbox 모델 중 가장 인기 있는 제품입니다. 일부 기능에는 더 빠른 로딩 시간, 수백 가지 게임과의 역호환성, Dolby Vision 및 Atmos 지원이 포함됩니다.
Xbox Series X 컨트롤러가 무작위로 연결이 끊긴 경우 수행할 작업
게임을 플레이하는 동안 무작위로 연결이 끊어지는 새로운 Xbox 무선 컨트롤러의 이 본체를 소유한 플레이어로부터 여러 보고가 있습니다. 이 컨트롤러 문제를 해결하기 위해 일부 플레이어는 배터리를 꺼냈다가 다시 끼우거나 Xbox Series X에서 재설정을 수행하는 것과 같은 해결 방법에 의존했습니다.
Microsoft는 일부 플레이어에게 영향을 미치는 이 문제를 이미 알고 있으며 문제에 대한 작동 솔루션이 보장되는 Xbox Series X용 펌웨어 업데이트를 출시했습니다. 또한 Series X 컨트롤러가 최신 컨트롤러 펌웨어에서 실행되고 있는지 확인해야 합니다.
이 문제에 대한 회사의 입장은 다음과 같습니다.
“Microsoft에서 우리는 모든 제품을 엄격한 품질 보증 테스트를 거쳤으며 고객에게 비교할 수 없는 게임 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 일부 플레이어가 새로운 Xbox 무선 컨트롤러와 연결이 끊길 수 있다는 것을 알고 있으며 우리 팀은 향후 업데이트에 포함될 솔루션에 대해 적극적으로 노력하고 있습니다. 최상의 경험을 위해 고객이 최신 컨트롤러 펌웨어로 업데이트할 것을 권장합니다.”
방법 1: Xbox Series X 소프트웨어 수동 업데이트
가장 먼저 해야 할 일은 Series X가 최신 소프트웨어 버전에서 실행되고 있는지 확인하는 것입니다. Xbox가 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다.
소요시간: 5분.
콘솔 업데이트
- Xbox 버튼을 누릅니다.
이것은 컨트롤러의 상단 부분에서 찾을 수 있습니다.
- 프로필 및 시스템을 선택합니다.
오른쪽 상단의 마지막 탭입니다.
- 설정을 선택합니다.
그러면 Xbox 설정 메뉴가 열립니다.
- 시스템을 선택합니다.
그러면 Xbox 시스템 메뉴가 열립니다.
- 업데이트를 선택합니다.
이것은 오른쪽 창에서 찾을 수 있습니다.
“콘솔 업데이트 사용 가능” 옵션이 표시되면 이를 선택하여 업데이트를 받아야 합니다. “사용 가능한 콘솔 업데이트 없음”이 표시되면 콘솔이 이미 최신 소프트웨어 업데이트에서 실행 중임을 의미합니다.
방법 2: 컨트롤러를 수동으로 업데이트
다음 단계는 컨트롤러가 최신 소프트웨어 버전에서 실행되고 있는지 확인하는 것입니다. Xbox가 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다.
- Xbox 버튼을 누릅니다. 이것은 컨트롤러의 상단 부분에서 찾을 수 있습니다.
- 프로필 및 시스템을 선택합니다. 오른쪽 상단의 마지막 탭입니다.
- 설정을 선택합니다. 그러면 Xbox 설정 메뉴가 열립니다.
- 장치 및 연결을 선택합니다. 그러면 Xbox 장치 및 연결 메뉴가 열립니다.
- 액세서리를 선택합니다. Xbox에 연결된 액세서리 목록이 표시됩니다.
- 업데이트하려는 컨트롤러의 “…”를 선택합니다. 이렇게 하면 컨트롤러를 업데이트할 수 있습니다.
“업데이트” 옵션이 보이면 펌웨어 버전을 선택하고 단계를 따라야 합니다. “사용 가능한 업데이트 없음”이 표시되면 컨트롤러가 이미 최신 소프트웨어 업데이트에서 실행 중임을 의미합니다.
Xbox Series X 컨트롤러가 계속 연결을 끊는 문제는 실망스러운 경험이 될 수 있습니다. 이 솔루션이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
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