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Android에서 문자 메시지 알림이 작동하지 않는 문제를 해결하는 16가지 방법

Android의 메시지 앱에서 새 메시지에 대한 알림이 더 이상 표시되지 않거나, 도착 시 알림음이 울리지 않거나, 아예 메시지가 수신되지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. Android OS의 복잡성으로 인해 이러한 문제를 일으킬 수 있는 여러 가지 요인이 있습니다. 하지만 문제가 무엇이든, 저희는 Android 휴대폰에서 작동하지 않는 문자 메시지 알림을 수정하기 위한 완전한 가이드를 작성했습니다.

Android에서 문자 메시지 알림 수정하기

사람들이 일반적으로 직면하는 몇 가지 명백한 문제와 그 해결 방법부터 시작하겠습니다.

1. DND 모드 비활성화

일반적으로 알림에 문제가 있는 경우 그 이유는 DND 모드 때문일 수 있습니다. 실수로 켜 놓았거나 게임 모드 또는 취침 모드와 같은 일부 기능이 일부 휴대폰에서 DND를 활성화할 수 있습니다. 확인하려면 시스템 설정 > 앱 및 알림 > 알림을 열고 알림이 켜져 있는지 확인하세요.

Android에서 방해 금지 설정

메시지 앱을 예외로 설정하면 DND 모드가 메시지에 영향을 미치도록 설정할 수도 있습니다.

2. 네트워크 범위 확인

또 다른 명백한 문제는 네트워크 연결일 수 있습니다. 계속 진행하려면 휴대폰의 신호 상태를 확인하세요. 누군가에게 전화를 걸거나 메시지를 보내 볼 수도 있습니다. 메시지 전송에 문제가 없다면 네트워크가 문제의 원인이 아닌 것입니다.

네트워크에 문제가 있다고 생각되면 네트워크 셀 정보 라이트를 사용해 네트워크 문제를 진단해 보세요.

3. 메시지 앱의 배터리 최적화 끄기

대부분의 Android OEM은 공격적인 배터리 최적화로 악명이 높습니다. 앱이 백그라운드에서 실행되는 것을 차단하므로 더 이상 새 메시지에 대한 알림을 받지 못합니다. 시스템 설정의 에서 메시지 앱의 배터리 최적화를 끌 수 있습니다. 문제가 있는 메시지 앱을 선택합니다. 그러면 메시지 앱의 앱 정보 페이지가 열립니다. 이제 배터리를 선택하고 이 앱의 배터리 최적화를 최적화하지 않음으로 설정합니다.

Android의 배터리 최적화 설정

4. 절전 모드 끄기

휴대폰의 또 다른 최적화 옵션은 휴대폰의 배터리가 부족할 때 작동하는 절전 모드입니다. 휴대폰을 충전하면 휴대폰이 일반 모드로 전환되므로 일반적으로 문제가 되지 않습니다. 일부 휴대폰은 5%에서 절전 모드를 켜는 반면, 다른 OEM에서는 10% 또는 15%에서 절전 모드를 켜는 경우도 있습니다. 시스템 설정의 ‘배터리’, ‘배터리 절약/절전’, ‘자동으로 켜기’에서 이 기능을 변경하고 비율을 5%로 낮추거나 이 기능을 완전히 해제할 수 있습니다.

Android의 배터리 세이버 옵션

5. 메시지 앱의 알림 설정 확인하기

시스템 설정의 , , 에서 알림 설정을 확인할 수 있습니다. 그런 다음 알림 옵션을 클릭하고 모든 메시지 알림이 켜져 있는지 확인합니다.

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Google 메시지의 알림 사용 설정하기

또한, Android는 알림을 위한 여러 채널을 지원합니다. 따라서 아래로 스크롤하여 수신 메시지 옵션에 대한 알림이 켜져 있는지 확인하세요. 그런 다음 수신 메시지 옵션을 열고 중요로 설정하면 알림 트레이에 알림이 표시되는 대신 소리와 함께 알림이 전송됩니다.

6. 타사 앱 충돌 확인

Android에서는 타사 앱도 디바이스 알림을 제어할 수 있습니다. Daywise와 같은 일부 앱은 사용자의 ‘디지털 웰빙’을 위해 모든 알림을 차단하고 특정 시간에 일괄적으로 전송합니다. 이러한 앱이 있는지 확인하고 해당 기능을 끄거나 목록에서 메시지 앱을 허용 목록에 추가하세요.

7. 게임 및 취침 모드 확인

일반적으로 OEM에는 게임 중 알림을 차단하는 게임 모드 또는 밤에 잠이 들었을 때 알림을 차단하는 취침 모드와 같은 기능이 포함되어 있습니다. 이러한 옵션은 설정에서 찾을 수 있습니다. 필요에 맞게 앱 설정을 구성하기만 하면 됩니다. 알림이 소리와 함께 도착하도록 메시지 앱을 허용 목록에 추가합니다.

Android의 취침 모드 기능

8. Android 대화 설정 확인

새로운 Android 대화 기능을 사용하면 각 연락처에 대한 알림을 조정할 수 있습니다. 알림 소리, 화면 팝업, 우선순위 수준, 잠금 화면 팝업 등 거의 모든 것을 조정할 수 있습니다. 한 명 또는 몇 명의 연락처에만 알림이 수신되지 않는다면 대화가 그 원인일 수 있습니다.

설정하려면 시스템 설정 > 앱 및 알림 > 대화로 이동합니다. 여기에서 모든 최근 대화를 찾을 수 있습니다. 알림을 받지 않는 대화를 열고 무음 대신 기본값 또는 우선순위로 설정합니다.

Android 대화 설정

9. 연락처 차단 해제

거의 모든 메시지 앱은 연락처 차단 기능을 지원합니다. 일부 연락처에 대한 메시지가 전혀 수신되지 않는다면 해당 연락처가 차단되어서 깜빡 잊어버렸을 수 있습니다. Google 메시지 앱을 사용하는 경우 점 3개 메뉴를 클릭하고 스팸/차단 옵션을 선택하세요. 그러면 스팸으로 간주되는 모든 메시지 또는 내가 차단한 연락처의 메시지가 표시됩니다. 해당 연락처를 연 다음 상단의 차단 해제를 탭하여 목록에서 해당 연락처를 삭제합니다.

Android 메시지에서 차단된 연락처

이제 Android 휴대폰에서 알림을 받고 있나요?

10. 메시지 앱 업데이트

지금까지 읽어보셨다면 현재 버전의 메시지 앱에 버그가 있기 때문일 수 있습니다. 최신 버전으로 실행 중인지 확인하세요. 이렇게 하면 버그를 수정하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 기기의 전반적인 보안에도 좋습니다.

11. 안드로이드 OS 업데이트

메시지 앱뿐만 아니라 휴대폰도 최신 버전의 Android에서 실행되고 있는지 확인하세요. 이렇게 하면 알림 버그가 패치되고 기기의 보안도 향상됩니다.

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12. 휴대폰 다시 시작

말할 필요도 없이, 재시작은 이러한 일반적인 문제를 일으키는 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. 해결 방법이 작동하지 않는 경우 빠른 재부팅을 수행하고 지금 알림이 수신되는지 확인하세요. 이전 단계에서 변경한 설정이 재부팅 후 작동하기 시작하는 경우가 있는데, 특히 Daywise와 같은 타사 앱의 경우 더욱 그렇습니다.

13. 메시지 앱 캐시 지우기

시스템 설정 > 앱 및 알림 > 앱을 열고 문제가 있는 메시지 앱을 선택합니다. 여기에서 저장소 및 캐시를 선택하고 캐시 지우기 버튼을 탭하여 관련 캐시 파일을 삭제합니다.

Google 메시지에 대한 캐시 지우기

14. 데이터 지우기 또는 앱 재설치

캐시는 데이터는 제거하지 않고 기기에 저장된 캐시 파일만 제거합니다. 그러나 앱의 모든 데이터를 지우고 새로 설치한 앱처럼 작동하도록 하는 데이터 지우기 옵션도 있습니다. 또는 앱을 삭제하고 Play 스토어에서 다시 설치할 수도 있습니다. 두 경우 모두 메시지 및 첨부파일과 같은 사용자 데이터를 포함하여 앱의 전체 데이터가 삭제됩니다.

Google 메시지에 대한 데이터 지우기

15. 다른 메시지 앱 설치하기

알림 문제가 여전히 지속되면 다른 메시지 앱을 설치하세요. Play 스토어에는 Pulse, Microsoft SMS Organiser 등과 같은 훌륭한 옵션이 많이 있습니다. 기본 메시지 앱에만 문제가 있는 경우, 이렇게 하면 문제가 해결됩니다. 새로 설치한 메시지 앱을 기본값으로 설정하세요.

16. 공장 설정으로 초기화

지금까지 앱, 알림 및 연락처와 관련된 문제를 확인했습니다. 대부분의 경우 이러한 해결 방법 중 하나로 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 문제가 여전히 지속되면 장치를 재설정하고 새로 시작하는 것 외에는 선택의 여지가 없습니다. 반드시 백업을 해두세요. 또한 이렇게 하면 휴대폰의 모든 앱이 초기화되므로 이상적으로는 휴대폰 전체를 백업해야 합니다. 대부분의 OEM은 이를 위한 클라우드 서비스를 제공합니다. 다음은 삼성에 대한 가이드입니다.

마무리 – Android SMS 알림 오류 수정하기

어떤 해결책도 효과가 없다면 기기를 재설정하면 모든 것이 기본값으로 변경되어 기기를 상자에서 꺼냈을 때와 똑같이 사용할 수 있습니다. 안타깝게도 모든 데이터가 손실되고 시간이 걸릴 수 있는 모든 것을 복원해야 한다는 의미이기도 합니다. 일반적으로 휴대폰 재설정을 권장하지 않거나 최후의 수단으로만 권장합니다.

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