요즘 디지털 어시스턴트 경쟁이 뜨겁게 달아오르고 있습니다. 모든 안드로이드 휴대폰에는 Google 어시스턴트가 내장되어 있습니다. 현재 안드로이드의 선두주자인 삼성은 갤럭시 기기 라인에 구글 앱을 복제하는 습관이 있습니다. 삼성은 구글 어시스턴트의 인기 상승에 대응하기 위해 빅스비 음성 어시스턴트를 통합했습니다. 어느 쪽이 더 나을까요? 이에 대해 자세히 논의해 보겠습니다.
빅스비 대 구글 어시스턴트
아래 비교는 플랫폼 간 가용성, UI, 기능 등과 같은 여러 요소를 기반으로 합니다. 지금부터 시작하겠습니다.
크로스 플랫폼 가용성
Google 어시스턴트는 어디서나 사용할 수 있습니다. ‘오케이 구글’ 또는 ‘헤이 구글’을 외치면 Android, iOS, 인기 스마트 스피커, 자동차의 Android Auto, Android TV, Android Watch에서 Google의 디지털 어시스턴트에 액세스할 수 있습니다.
빅스비는 삼성의 하드웨어 에코시스템에 긴밀하게 통합되어 있습니다. 빅스비는 삼성 스마트폰, 스마트 TV, 타이젠 기반 스마트 워치에서 사용할 수 있습니다. 다른 기기에서는 액세스할 수 없습니다.
빅스비 또는 Google 어시스턴트에 액세스하는 방법
빅스비 또는 Google 어시스턴트에 액세스하는 가장 일반적인 방법은 핫키를 사용하여 기기에서 어시스턴트를 깨우는 것입니다. 빅스비의 경우 ‘헤이 빅스비’를, 구글의 경우 ‘오케이 구글’과 ‘헤이 구글’이라는 두 가지 옵션을 사용할 수 있습니다.
삼성은 갤럭시 기기의 전원 버튼에 빅스비를 통합했습니다. 전원 버튼을 길게 누르기만 하면 빅스비를 깨우고 질문을 하거나 작업을 완료할 수 있습니다.
Google 어시스턴트의 경우 기기의 양쪽 하단 모서리에서 스와이프하여 Google 어시스턴트 UI로 바로 이동해야 합니다. 앞서 언급했듯이 음성으로도 활성화할 수 있습니다.
언어 지원
빅스비와 구글 어시스턴트가 사용자의 질문에 얼마나 똑똑하게 대답하는지에 대해 이야기하기 전에 빅스비와 구글 어시스턴트가 말하고 이해할 수 있는 언어를 살펴봅시다.
Google 어시스턴트는 2021년 4월 현재 12개 언어를 지원합니다. 여기에는 영어, 힌디어, 네덜란드어, 스페인어 등과 같은 인기 있는 방언이 모두 포함됩니다.
빅스비는 여기에 비하면 초라합니다. 삼성의 디지털 어시스턴트는 영어, 한국어, 중국어, 이탈리아어, 스페인어, 영국식 영어, 독일어 및 인도식 영어를 이해합니다.
특징
여기서 흥미로운 점이 있습니다. 한 가지를 바로잡자. 테스트 결과, 구글 어시스턴트는 검색어와 질문을 훨씬 더 잘 인식했습니다. Bibxy보다 Google 어시스턴트에서 적절한 답변을 얻을 확률이 더 높았습니다. Google 어시스턴트의 주요 기능을 살펴보겠습니다.
Google 어시스턴트는 이전에는 속도가 느렸습니다. 하지만 구글 어시스턴트 2.0 업데이트를 통해 성능이 크게 향상되었습니다.
우선, Google 어시스턴트와 빅스비 모두 음성 및 키보드 입력을 지원하여 질문과 질의를 할 수 있습니다. Google 어시스턴트를 사용하면 메시지를 보내고, 앱을 열고, 날씨를 확인하고, WhatsApp 메시지를 보낼 수도 있습니다.
또한 Google 어시스턴트는 주사위 굴리기, 동전 던지기와 같은 간단한 트릭을 수행할 수 있으며 ‘2024년 3월 24일이 무슨 날이야’와 같은 복잡한 질문에도 정확한 답변을 제공합니다.
사용자는 Google 어시스턴트 홈을 선택하고 캘린더, 날씨, 미리 알림, 청구서, 영화 티켓, 쇼핑 목록 등과 같은 여러 카드를 사용하여 개인화된 홈 환경을 만들 수 있습니다. 이 앱은 다른 Google 앱과도 완벽하게 작동합니다. ‘YouTube에서 생물학 동영상 재생’, ‘지난 여름 사진 보여줘’, ‘내 WhatsApp 메시지 읽어줘’ 등과 같은 검색어를 입력할 수 있습니다.
앱에 편리한 탐색 섹션이 있어 다른 사람들이 기기에서 Google 어시스턴트를 어떻게 사용하는지 확인할 수 있습니다. 또한 Google 어시스턴트를 스마트 홈 기기에 연결하여 조명 켜기, 선풍기 끄기, 조명 어둡게 하기 등을 요청할 수도 있습니다.
빅스비와 구글 어시스턴트의 가장 큰 차이점은 접근 방식입니다. 빅스비는 기기의 오프라인 동작에 더 중점을 둡니다. 빅스비 루틴은 삼성의 킬러 기능 중 하나로, IFTTT(If this then that) 개념을 중심으로 합니다.
다음과 같이 여러 빅스비 명령을 설정할 수 있습니다.
- “굿모닝”이라고 말하면 빅스비가 DND 모드를 끄고, AOD(Always On Display)를 활성화하고, 오늘의 날짜, 날씨, 일정을 알려주고, 헤드라인 뉴스를 읽어줍니다.
- ‘헤이 빅스비, 나 운전 중이야’라고 말하면 빅스비가 자동으로 블루투스를 켜고 Wi-Fi를 끄고 좋아하는 출퇴근길 재생 목록을 재생합니다.
멋지지 않나요? 가능성은 무궁무진합니다.
삼성은 또한 삼성 앱 및 장치와 완벽하게 어울리는 캡슐을 추가했습니다. ‘빅스비, TV에 연결해줘’라고 말하면 빅스비가 스마트 뷰를 활성화하고 사용할 수 있습니다. ‘내 장치 최적화’라고 외치면 빅스비가 장치 관리 앱을 열고 정크 파일과 캐시를 삭제하여 공간을 확보합니다.
거주 지역에서 Apple의 하드웨어 이벤트가 몇 시에 시작되는지 알고 싶으신가요? 빅스비에게 “캘리포니아에서 오전 10시에 뉴델리에서는 몇 시지?”라고 물어볼 수 있습니다.
마무리: 빅스비 대 구글 어시스턴트
빅스비와 구글 어시스턴트를 나란히 사용할 수 있습니다. 저희의 경험에 비추어 볼 때, 검색어와 복잡한 질문에 대한 답변을 얻으려면 Google 어시스턴트를 사용하는 것이 좋습니다. 게다가 빅스비보다 더 많은 기기에서 작동합니다. 삼성의 디지털 어시스턴트는 온디바이스 작동과 오프라인 명령에서 빛을 발합니다.