Galaxy S10 사용자가 장치를 업데이트 한 후 문제를 겪는다는보고가 많이있었습니다. 때로는 시스템 업데이트가 반대 방향으로 갈 수 있습니다. 업데이트 문제가있는 불행한 소수의 Galaxy S10 사용자 중 하나 인 경우 문제를 해결하기 위해 무엇을 해야하는지 알아보십시오. 가능한 여러 업데이트 문제가있을 수 있으므로 일반적인 솔루션을 제공하는 것입니다. 가까운 시일 내에 다른 특정 업데이트 문제에 대한 보고서를 받으면 특정 가이드를 만들 것입니다.
Galaxy S10 업데이트 문제를 해결하는 방법
삼성 갤럭시 장치의 업데이트 문제는 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다. 이 짧은 문제 해결 안내서는 업데이트 후 문제가 발생하면 시도 할 수있는 단계를 보여줍니다.
Galaxy S10 업데이트 문제 수정 #1 : 기기 재시작
삼성 갤럭시 장치에는 여러 형태의 업데이트 관련 문제가있을 수 있습니다. 시스템 업데이트가 설치된 후 문제가 발생하면 사소한 버그로 인해 발생할 수 있습니다. 일부 임시 버그는 전화를 다시 시작하여 쉽게 수정됩니다. 아래의 나머지 솔루션을 수행하기 전에 먼저 Galaxy S10을 다시 시작하는 것이 좋습니다. 바라건대 이것은 문제를 해결하는 데 도움이됩니다. 문제의 원인이 장치를 한동안 실행 한 후 발생하는 코딩 버그에서 발생할 수있는 임시 버그 일 때 특히 유용합니다. 소프트 리셋은 “배터리 풀”절차의 효과를 시뮬레이션합니다. 시스템과 RAM을 지우므로 버그가 메모리 누출 또는 비효율적 인 코딩에서 나오면 도움이 될 수 있습니다. 그렇게하려면 단순히 10 초 동안 전원 및 볼륨 다운 버튼을 누르고 누릅니다.
일부 Galaxy S10 5G의 경우 동일한 방법에 도달하는 약간 다른 방법이있을 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Power + Volume Down 버튼을 약 12 초 동안 또는 장치 전원 사이클까지 누르십시오. 참고 : 유지 보수 부팅 모드 화면이 나타나는 데 몇 초가 걸립니다.
- 유지 보수 부팅 모드 화면에서 일반 부팅을 선택하십시오. 참고 : 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션과 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 선택하여 선택하십시오. 재설정이 완료되도록 최대 90 초를 허용하십시오.
- 유지 보수 부팅 모드 화면이 표시되지 않으면 장치에 장치가 없습니다. 장치가 완전히 전원을 낼 때까지 기다리십시오.
Galaxy S10 업데이트 문제 수정 #2 : System 캐시 새로 고침
시스템 업데이트 후 Galaxy S10 업데이트 문제가 시작되면 시스템 캐시에 문제가있을 수 있습니다. 이것은 Android가 앱을 빠르게로드하는 데 사용하는 임시 파일 세트입니다. 업데이트는 때때로 시스템 캐시를 손상시켜 성능 문제 및 기타 문제를 일으킬 수 있습니다. 장치가 새로운 시스템 캐시가 있는지 확인하려면 아래 단계를 따르십시오.
- 장치를 끄십시오.
- Volume Up Key와 Bixby 키를 누른 다음 Power Key를 누르고 누릅니다.
- Green Android 로고가 표시되면 모든 키를 해제합니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 ‘설치 시스템 업데이트’가 표시됩니다).
- ‘캐시 파티션을 닦으려면 볼륨 다운 키를 여러 번 누르십시오.
- 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
- ‘예’가 강조 표시 될 때까지 볼륨 다운 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
- 와이프 캐시 파티션이 완료되면 “지금 재부팅 시스템”이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
Galaxy S10 업데이트 문제 수정 #3 : 네트워크 설정 재설정
삼성 장치의 일부 업데이트 문제는 잘못된 네트워크 구성으로 인해 발생할 수 있습니다. 때때로 새로운 업데이트는 네트워크 설정을 변경하여 문제를 일으킬 수 있습니다. 잘못된 네트워크 설정으로 인해 Galaxy S10 업데이트 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 홈 화면에서 빈 지점에서 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
- 일반 관리>를 누릅니다 재설정> 네트워크 설정을 재설정합니다.
- 재설정 설정을 탭합니다.
- 핀을 설정 한 경우 입력하십시오.
- 재설정 설정을 탭합니다. 완료되면 확인 창이 나타납니다.
Galaxy S10 업데이트 문제 수정 #4 : 앱 환경 설정 재설정
앱 환경 설정을 재설정하는 것은 종종 많은 Android 문제 해결 기사에서 간과되지만 귀하와 같은 문제와 관련하여 많은 도움이 될 수 있습니다. 기본 앱 중 하나 또는 일부 또는 일부가 올바르게 설정되지 않아이 결함이 발생할 수 있습니다. 이 추측이 사실인지 알 수있는 방법이 없기 때문에 모든 기본 앱이 켜지는지 확인하는 것입니다. 그 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱 열기.
- 앱을 누릅니다.
- 오른쪽 상단 (3 도트 아이콘)에서 더 많은 설정을 누릅니다.
- 앱 환경 설정 재설정을 선택하십시오.
- S10을 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
Galaxy S10 업데이트 문제 수정 #5 : 안전 모드로 부팅
Android 문제의 일반적인 이유 중 하나는 시스템이나 업데이트가 아니라 앱입니다. Android 시스템을 업데이트한다고해서 반드시 앱이 업데이트 된 것은 아닙니다. 때로는 코딩되지 않은 앱이 업데이트 후 Android를 방해 할 수 있으므로 문제가 될 수 있습니다. 이 시점에서 Galaxy S10 업데이트 문제에 대한 솔루션을 찾지 못한 경우 타사 앱이 원인인지 확인하십시오. 그렇게하려면 장치를 안전 모드로 부팅해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 안전 모드로 다시 시작하려면 :
- 전원 끄기 창이 나타날 때까지 전원 버튼을 누르고 누릅니다.
- 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원을 끊고 끄십시오.
- 확인하려면 안전 모드를 누릅니다.
- 프로세스는 완료하는 데 최대 30 초가 걸릴 수 있습니다.
- 재부팅시 홈 화면의 왼쪽 하단에 “안전 모드”가 나타납니다.
- 평소와 같이 장치를 사용하여 문제를 확인하십시오. 가능한 한 오랫동안이 작업을 수행하십시오.
이 모드에서 타사 응용 프로그램이 비활성화되므로 사용할 수있는 것은 사전 설치된 앱입니다. S10 5G 가이 모드로 부팅되면 문제가 계속되는지 확인하십시오. 최근에 설치 한 앱을 제거하고 수정 될지 확인하십시오. 문제가 남아 있으면 제거 프로세스를 사용하여 로그 앱을 식별하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 안전 모드로 부팅.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱이 비난을받는 것으로 확인되면 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 우리는 당신이 추가 한 가장 최근의 것부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 일반 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- S10이 여전히 문제가있는 경우 1-4 단계를 반복하십시오.
Galaxy S10 업데이트 문제 수정 #6 : 공장 재설정
일반적으로 업데이트 문제를 해결하는 가장 효과적인 방법은 공장 재설정입니다. 문제가 남아 있으면 반드시해야합니다. 이러한 방법으로 장치를 공장으로 재설정하는 방법에 대해 알아보십시오.
방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy S10에서 하드 재설정 방법
- 개인 데이터의 백업을 작성하고 Google 계정을 제거하십시오.
- 설정 앱 열기.
- 일반 관리를 스크롤하고 탭하십시오.
- 리셋을 누릅니다.
- 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택하십시오.
- 정보를 읽은 다음 재설정을 탭하여 계속하십시오.
- 모든 삭제를 탭하여 작업을 확인하십시오.
방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy S10에서 하드 재설정 방법
- 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 작성하십시오. 문제로 인해 그렇게하지 않으면이 단계를 건너 뛰십시오.
- 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게하지 않으면이 단계를 건너 뛰십시오.
- 장치를 끄십시오. 이건 중요하다. 끄지 않으면 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼을 통해 장치를 정기적으로 끄지 않으면 전화 배터리가 배출 될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 전화기를 충전하십시오.
- 볼륨 업 버튼과 Bixby 버튼을 동시에 누릅니다.
- 여전히 볼륨을 높이고 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 누르고 누릅니다.
- 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것을 보면 버튼을 놓으십시오.
- ‘와이프 데이터/공장 재설정’을 강조 표시 할 때까지 볼륨 다운 버튼을 사용하십시오.
- 전원 버튼을 눌러‘데이터 와이프/공장 재설정’을 선택하십시오.
- 볼륨을 사용하여 예를 강조 표시하십시오.
- 전원 버튼을 눌러 공장 재설정을 확인하십시오.
- 전화기를 설정하지만 앱을 설치하지 마십시오.
- 정상적으로 전화를 사용하고 과열되는지 확인하십시오.
Galaxy S10 업데이트 문제 수정 #7 : 업데이트 설치
때로는 업데이트 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 최신 시스템 업데이트를 설치하는 것입니다. 안드로이드는 복잡한 시스템이며 수백만 건의 실패점이 있습니다. 새로운 시스템 업데이트는 때때로 계획에 따라 작동하지 않을 수 있으므로 Google, Samsung 또는 Carriers와 같은 개발자가 이전 버그를 수정하기 위해 다른 업데이트를 공개 할 수 있습니다. 공장 재설정 후 아무것도 변경되지 않으면 새 업데이트로만 수정 될 수있는 시스템 버그가있을 수 있습니다. 문제를 해결하려면 최신 업데이트를 설치하십시오. 그렇지 않으면 삼성이 전화를 점검하십시오. 수정하려면 현지 삼성 상점 또는 서비스 센터를 방문하십시오.
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