기본적으로 Nexus 6P (#nexus6p)에는이 게시물에서 다루어야 할 두 가지 문제가 있습니다. 켜지지 않고 성공적으로 부팅되지 않습니다. 이 문제 해결 가이드로 나아 가기 전에 두 가지를 차별화하여 왜 우리가하는 일을하는지 더 명확한 그림을 갖도록하겠습니다. 
다음은 켜지지 않는 Nexus 6P 문제를 해결하기 위해 수행 할 수있는 실용적인 단계입니다. 내가 왜 중요한지를 간략하게 설명했듯이 각 단계를 살펴보십시오. 또한 한두 가지 궁금한 점이있는 경우 FAQ를 제공했습니다.
켜지지 않는 Nexus 6P 문제 해결
1 단계 : 그 파워 키를 다시 누르십시오
Power Key를 누르고 휴대 전화가 응답하지 않으면 문제가 그렇게 간단하지 않도록 다시 수행하십시오. 장치가 응답하는지 확인하기 위해 스위치에 약간의 압력을가하십시오. 몇 년 동안 기술자가되어 많은 스위치 관련 문제를 보았습니다. 손상 될 파워 키는 접촉을 위해 약간의 압력이 필요합니다.
실제로는 매우 간단한 일이지만 추가 문제 해결을 수행하고 기술자에게 데미지가 발생하는 경우 지불 해야하는 서비스 수수료를 언급하지 않고 실제로 발생한 일을 설명하기 위해 기술자에게가는 모든 번거 로움에서 벗어날 수 있습니다. 보증이 적용되지 않습니다.
질문 : 전화가 산발적으로 켜지면 어떤 문제가 있습니까?
답변 : 전원 스위치가 실제로 손상되었음을 나타낼 수 있습니다.
질문 : 스위치가 손상되면 어떻게해야합니까?
답변 : 전화를 보내고 기술자가 당신을 위해 처리하도록하는 것 외에는 아무것도 할 수 없습니다. 전원 스위치는 교체가 필요할 수 있습니다.
질문 : 기술자는 전원 스위치 교체에 대해 얼마를 청구합니까?
답변 : 그것은 당신의 지역에 따라 다릅니다. 기술자에 따라 다릅니다. 손상의 범위 등에 따라 다릅니다. 요점은 장치를 검사 할 때까지 알 수 없다는 것입니다.
2 단계 : Nexus 6p를 충전하십시오… 최소한 시도
이미이 작업을 수행했을 수도 있지만 다시 수행하고 원래 충전기 및 USB 케이블을 사용하고 있는지 확인하십시오. 배터리가 완전히 배수 될 가능성이 있으므로 전원 키를 누르면 장치가 응답하지 않는 이유가 있습니다.
그러나 그 외에도 전기 전류가 회로를 통해 흐를 때 전화가 어떻게 반응하는지 알려줄 것입니다. 하드웨어 문제라면 휴대 전화가 무엇이든 응답하지 않습니다. 그렇지 않으면 기술자의 도움 없이도 직접 고칠 수있을 것입니다. 이것이 바로 우리의 최우선 과제입니다.
휴대 전화가 잘 충전되면 10 분 동안 꽂아 놓고 정상적으로 켜려고 시도하면 다음 단계가 도움이 될 수 있습니다.
질문 : Nexus 6P가 무슨 일이 있어도 충전하지 않으면 어떻게됩니까?
답변 : 먼저 진행하기 전에 청구되지 않은 문제를 해결해야합니다. 결국, 배터리 문제가 소진 될 수 있습니다. 따라서 충전기, USB 케이블 및 USB 포트를 문제 해결하십시오. 포트에 파편, 보풀 또는 부식이 없어야합니다. 또한 기기가 올바르게 접촉 할 수없는 이유 일 수 있으므로 구부러진 핀을 확인하십시오.
질문 : 문제가 충전기에 있어도 보증에 적용됩니까?
답변 : 일반적으로 충전기와 같은 액세서리는 보증으로 덮여 있지 않으므로 장치와 함께 제공되는 장치를 확인한 경우 실제로 교체품을 구매해야합니다. 문제가 USB 케이블에있는 경우에도 마찬가지입니다.
질문 : 문제가 배터리와 관련이 있다면 어떻게해야합니까?
답변 : 수리를 위해 전화를 보내는 것 외에는 없음. Nexus 6P에는 제거 할 수없는 배터리가 있으므로 나사 중 하나조차 제거 할 때 보증이 이미 무효 일 수 있습니다.
3 단계 : 시스템 충돌이 아닌지 확인 (Frozen) 문제
우리는 복잡한 것처럼 보이지만 실제로는 시스템 충돌의 결과 중 일부일 뿐이며 가장 일반적인 증상은 장치가 귀하가하는 일에 응답하지 않는다는 것입니다. 예를 들어, 자체적으로 꺼지면 다시 켜지지 않으며 더 나쁜 것은 충전기에도 응답하지 않을 것입니다. 그러나 개인적으로 전화가 제대로 청구되지만 시스템 충돌로 인해 켜지지 않는 경우를 보았습니다. 이 시점에서 펌웨어가 방금 추락했을 수 있다고 가정하는 것은 경험치가 있습니다.
이 경우 Nexus 6P를 재부팅해야합니다. 전원 키를 10 ~ 20 초 동안 누른 상태로 유지해야합니다. 휴대 전화에 여전히 5%의 배터리가 남아 있으면 재부팅됩니다. 그렇지 않으면 충전해야합니다.
질문 : 재부팅 내 파일과 데이터를 삭제합니까?
답변 : 아니요.
질문 : 시스템 충돌은 얼마나 자주 발생합니까?
답변 : 소유자가 전화를 사용하는 방법에 따라 다릅니다. 특히 무거운 앱이 많으면 전화가 더 자주 충돌하는 경향이 더 높습니다. 또한 펌웨어 업데이트로 인해이 문제가 발생할 수 있습니다.
4 단계 : Nexus 6P를 복구 모드로 부팅하는 시도
회복만으로 부팅해도 문제가 해결되지 않습니다. 그러나 장치가 여전히 모든 하드웨어 구성 요소를 전원을 낼 수 있는지 확인하기 위해이 작업을 수행해야합니다. 그렇다면 문제가 펌웨어 일 수 있기 때문입니다. 또한 복구 모드로 부팅 할 수 있으므로 캐시 파티션을 먼저 삭제하거나 마스터 재설정을 수행 할 수 있습니다.
- 복구 모드에서 부팅하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 먼저 볼륨 아래로 버튼을 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에 정보가 표시되면 버튼을 해제하십시오.
- 전화가 부트 로더 모드로 부팅됩니다.
- 볼륨 버튼을 사용하여 복구 모드를 강조 표시하십시오.
- 전원 키를 눌러 복구 모드로 부팅 할 수 있습니다.
- 느낌표가있는 안드로이드가 화면에 표시됩니다.
- Power Key를 누른 다음 부피를 누르고 누른 상태로 누릅니다.
- 복구 옵션이 곧 화면에 나타납니다.
이 시점에 도달 할 수 있다면 여전히 휴대 전화를 고칠 수 있습니다.
5 단계 : 검사 및/또는 수리를 위해 전화를 보내십시오
다른 모든 것이 실패하면 기술자의 도움을 구하는 것 외에는 다른 옵션이 없습니다. 이 시점에서 실제로 할 수있는 일은 없습니다. 그리고 당신이 당신의 한도를 넘어서기로 결정했다면, 보증 청구는 존중되지 않을 수 있습니다.
부팅되지 않는 Nexus 6P 문제 해결
사례 1 : Nexus 6p는 업데이트를 받았으며 부팅 중에 전화가 멈췄습니다. 사용자 인터페이스를 계속로드 할 수는 없습니다.
솔루션 : 휴대 전화를 복구 모드로 부팅하고 캐시 파티션을 닦아야합니다. 그렇게하면 이전 시스템에서 사용한 모든 캐시가 삭제됩니다. 그러나 모든 데이터와 파일은 그대로 유지 되므로이 작업을 수행 한 경우 백업 할 필요가 없습니다.
- 복구 모드에서 부팅하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 먼저 볼륨 아래로 버튼을 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에 정보가 표시되면 버튼을 해제하십시오.
- 전화가 부트 로더 모드로 부팅됩니다.
- 볼륨 버튼을 사용하여 복구 모드를 강조 표시하십시오.
- 전원 키를 눌러 복구 모드로 부팅 할 수 있습니다.
- 느낌표가있는 안드로이드가 화면에 표시됩니다.
- Power Key를 누른 다음 부피를 누르고 누른 상태로 누릅니다.
- 복구 옵션이 곧 화면에 나타납니다.
- 볼륨 키를 사용하여 ‘캐시 파티션’옵션을 강조 표시하십시오.
- 전원 키를 눌러 캐시 파티션을 닦으려면 확인하십시오.
- ‘예’옵션을 강조한 다음 전원 키를 다시 누르면 선택하십시오.
- 장치가 시스템 캐시 삭제가 완료 될 때까지 기다린 다음 ‘지금 재부팅 시스템’을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
Case 2 : 전화가 자체적으로 꺼졌고 다시 켜지면 부팅 중에 산발적으로 붙어 있습니다. 성공적으로 부팅 할 수 있다면 만지지 않고 스스로 재부팅됩니다. 이 문제는 심각한 펌웨어 문제 나 하드웨어 문제로 인해 발생할 수 있습니다.
솔루션 : 마스터 리셋을 수행하는 것 외에는 다른 선택이 없습니다. 여전히 장치를 복구 모드로 부팅해야하며 이번에는 ‘Wipe Data/Factory Reset’옵션을 선택하고 캐시 파티션을 닦을 때와 동일한 단계를 수행합니다.