이 게시물에서는 일부 사용자가보고 한 것처럼 화상 통화 중 작동하지 않는 WhatsApp 마이크에 대해 수행 할 수있는 솔루션에 대해 설명합니다. 이러한 문제는 앱 또는 펌웨어의 사소한 문제로 인한 것일 수도 있고, 사인 또는 더 심각한 하드웨어 관련 문제 일 수도 있습니다..
앱 관련 문제 일 경우 WhatsApp 자체의 문제를 해결하여 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 펌웨어 문제로 인한 문제인 경우 휴대 전화 설정과 성능에 좋은 영향을 줄 수있는 몇 가지 절차를 수행해야 할 수 있습니다. 그러나 어떤 이유로 하드웨어, 특히 마이크에 문제가있는 경우 장치를 확인해야합니다.
이 문제 해결 가이드에서는 모든 가능성을 고려하여 하나씩 배제합니다. 따라서이 문제가 발생하면 계속 도와 드리겠습니다..
WhatsApp 마이크가 작동하지 않습니다
필요한 시간 : 13 분
하드웨어에 문제가없는 한 대부분의 경우이 문제는 그리 심각하지 않습니다. 이 문제로 인해 버그가있는 사용자 중 하나 인 경우 다음과 같이해야합니다.
- 장치를 재부팅
이 시점에서 문제의 원인이 시스템의 작은 결함이거나 펌웨어 자체를 새로 고쳐야 할 수도 있습니다..
따라서 가장 먼저해야 할 일은 재부팅입니다. 모든 서비스를 다시로드 할뿐만 아니라 메모리를 새로 고칩니다..
이후 화상 통화 중에 WhatsApp에서 마이크가 여전히 제대로 작동하지 않으면 다음 해결 방법으로 넘어갑니다..
- 권한 확인
다시 시작한 후에도 문제가 계속되면 다음으로해야 할 일은 앱의 권한을 확인하는 것입니다. 사용 권한이 변경되고 WhatsApp에서 더 이상 마이크를 사용할 수 없게 될 수 있습니다. 따라서 다음 단계에 따라 권한이 올바른지 확인하십시오.
1. 화면 하단에서 위로 스 와이프하여 앱 서랍을 위로 당깁니다..
2. WhatsApp이있는 화면으로 이동.
3. 옵션이 표시 될 때까지 아이콘을 길게 누릅니다..
4. 앱 정보를 누릅니다.
5. 아래로 스크롤하여 권한을 찾아서 누릅니다..
6. 다음 화면에는 앱이 액세스 할 수있는 서비스가 표시됩니다.
7. 필요한 사항을 변경 한 후 WhatsApp를 다시 사용해보십시오..WhatsApp에서 마이크를 사용할 수 있고 여전히 작동하지 않는지 확인한 후 다음 해결 방법을 시도하십시오..
- 마이크 테스트
계속 진행하기 전에 마이크에만 문제가 있는지 확인하는 데 약간의 시간이 걸립니다..
음성 녹음기를 열고 몇 초 동안 음성을 녹음 해보십시오. 그런 다음 녹음을 재생하고 마이크가 음성을 캡처했는지 확인하십시오..
그렇다면 마이크에 문제가없는 것입니다. 따라서 다음 해결 방법으로 넘어가 문제 해결을 계속하십시오..
- 캐시 및 데이터 지우기
기본 마이크 테스트를 수행 한 후에는 앱 자체의 문제를 해결해야합니다. 사소한 앱 문제인 경우 WhatsApp을 재설정하면 작업이 다시 완벽하게 작동 할 수 있습니다. 이것은 당신이 그것을 재설정하는 방법입니다 :
1. WhatsApp가있는 화면으로 이동.
2. 옵션이 표시 될 때까지 WhatsApp 아이콘을 길게 누릅니다..
3. 앱 정보를 누릅니다.
4. 터치 스토리지.
5. 캐시 지우기를 누릅니다..
6. 이제 데이터 지우기를 누르고 확인을 눌러 확인합니다..그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 해결 방법을 시도하십시오.
- WhatsApp 재설치
업데이트가 있는지 확인하는 대신 가능한 모든 손상된 캐시 및 데이터 파일을 삭제하려면 휴대폰에서 앱을 제거하는 것이 좋습니다. 그런 다음 Play 스토어에서 최신 버전을 다운로드하여 최신 버전을 사용하고 있는지 확인하십시오..
1. 화면 하단에서 위로 스 와이프하여 앱 서랍을 위로 당깁니다..
2. WhatsApp이있는 화면으로 이동.
3. 옵션이 표시 될 때까지 아이콘을 길게 누릅니다..
4. 제거를 누르고 확인합니다.
5. 앱이 성공적으로 제거되면 Play Store를 시작하십시오..
6. ‘whatsapp’을 검색하고 WhatsApp Messenger 앱을 누릅니다..
7. 설치를 누르고 휴대폰에서 앱 설치가 완료 될 때까지 기다립니다..마이크 나 장치의 하드웨어에 문제가없는 한이 절차만으로 WhatsApp을 완벽하게 다시 사용할 수 있습니다..
도구
- 싸이 월드, 미투데이 메신저
기재
- 기계적 인조 인간
그러나 이러한 해결 방법을 수행 한 후에도 WhatsApp 마이크가 여전히 작동하지 않거나 마이크 자체에 문제가있는 경우 최소한 장치를 기술 담당자에게 보내기 전에 항상 공장 초기화를 수행 할 수 있습니다. 심각한 펌웨어 문제로 인해 마이크가 작동하지 않는 경우 재설정해도 여전히 문제를 해결할 수 있습니다..
그러나 휴대 전화를 재설정하기 전에 중요한 파일과 데이터의 사본을 삭제해야합니다. 준비되면 다음 단계에 따라 Android를 재설정하십시오.
- 화면 상단에서 아래로 살짝 민 다음 설정 아이콘을 누릅니다..
- 일반 관리 찾기 및 탭.
- 터치 리셋.
- 공장 초기화를 누릅니다..
- 화면 하단으로 스크롤하여 재설정을 누릅니다..
- 메시지가 표시되면 PIN, 비밀번호 또는 패턴을 입력하십시오..
- 마지막으로 모두 삭제를 누릅니다..
재설정 후 휴대 전화를 새 기기로 설정하고 마이크가 작동하는지 확인.
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