일부 Xbox One 사용자는 본체에 상관없이 게임이 설치되지 않을 수 있습니다. 다행히도이 문제는 원인을 알고 있으면 쉽게 해결할 수 있습니다. 이 기사는이 문제를 해결하는 방법에 대한 솔루션을 안내합니다..
Xbox One에서 게임을 설치하지 못하는 이유
문제의 원인을 식별하기 위해 확인해야 할 여러 가지 요소가 있습니다. 아래에서 각각을 확인합시다.
중단 된 설치.
시스템에서 새 업데이트 설치를 허용하면 Xbox One에서 게임 또는 앱 설치를 중지 할 수 있습니다. 특히 게임이나 소프트웨어에 대한 우발적 인 업데이트가있는 경우에 때때로 발생할 수 있습니다. 일정 기간 동안 콘솔을 인터넷에 연결하지 않고 설치 중에 업데이트가 동시에 푸시되는 경우에도 발생할 수 있습니다..
손상된 로컬 저장된 게임.
Xbox One이 게임 설치를 중지 할 수있는 또 다른 이유는 저장된 저장된 게임이 손상되었을 때입니다. 오래된 버전의 게임은 때때로 설치를 방해 할 수 있습니다.
무작위 콘솔 버그.
설명되지 않은 콘솔 버그로 인해 설치가 중지 될 수 있습니다. 이것은 소프트웨어의 상태에 따라 무작위로 발생할 수 있습니다. 대부분의 경우 시스템을 재부팅하면 임의의 버그가 사라집니다..
게임 디스크 문제.
Xbox One은 때때로 게임 설치를 시작하지만 디스크를 완전히 읽을 수 없어 필요한 데이터를 가져 오지 못하면 결국 중지 될 수 있습니다. 긁힘이나 균열이 없는지 게임 디스크를 확인하십시오. 올바르게 청소되고 손상의 징후가없는 게임 디스크 만 사용하십시오. 게임 디스크에 흠집이 있어도 콘솔에서 계속 읽을 수 있습니다. 그러나 문제가있는 디스크를 제외한 다른 게임 디스크를 읽거나 설치하면 게임 디스크에 문제가있을 수 있습니다. 디스크를 새 것으로 교체하십시오.
Xbox One에서 게임 디스크를 읽을 수 없으면 다른 문제 해결 단계를 수행해야합니다..
게임을 설치하지 않는 Xbox One 문제 해결
게임을 설치하지 않는 Xbox One을 수정하기 위해 수행 할 수있는 솔루션은 다음과 같습니다..
- 게임 디스크를 청소하십시오.
디스크에서 게임을 설치하려는 경우 디스크를 콘솔에 삽입하기 전에 깨끗하고 미세한 천으로 디스크를 청소하십시오. 손가락으로 표면에 먼지가 묻지 않도록 디스크 가장자리를 잡습니다..
디스크에 금이 가거나 긁힌 경우 게임 디스크를 교체하십시오. 특히 Xbox One에서 문제없이 다른 게임 디스크를 읽는 경우이 작업을 수행해야합니다..
- 로컬 저장된 게임 지우기.
디스크가 잘 작동하지만 Xbox One에서 여전히 게임을 설치하지 않으면 다음으로 로컬에 저장된 게임을 삭제해야합니다. 이는 콘솔에만 유지되는 게임 데이터이며 Xbox Live 클라우드에 저장된 게임 또는 게임 진행에는 영향을 미치지 않습니다.
로컬 저장된 게임을 삭제하려면
-콘솔에서 디스크를 꺼내십시오.
-Xbox 버튼을 눌러 가이드를 엽니 다..
-이동 체계
-고르다 설정
-이동 체계
-고르다 저장.
-고르다 로컬 저장된 게임 지우기.
-고르다 예 확인
-콘솔이 다시 시작되면 게임을 다시 설치하십시오.
- Xbox One 전원을 껐다 켜십시오..
Xbox One을 재설정하면 일부 설치 문제를 해결할 수 있습니다. 콘솔을 장시간 실행 한 후 임의의 버그로 인해 문제가 발생한 경우 작동 할 수 있습니다..
- Xbox Live 상태 확인.
디스크를 사용하지 않고 디지털 버전의 게임을 설치하려는 경우 Xbox Live 서버 상태를 확인하십시오. 지속적인 정전이있을 수 있습니다..
- 올바른 Xbox 프로필을 사용하고 있는지 확인.
본체에 Xbox Live 프로필이 여러 개 저장되어 있으면 디지털 콘텐츠를 구매 한 프로필에 로그인했는지 다시 확인하십시오. 현재 프로필에서 로그 아웃 한 다음 다시 로그인하여 확인할 수 있습니다.
디스크에서 게임을 설치하려는 경우이 문제 해결 단계를 무시하십시오.. - 저장 공간 확인.
많은 게임을 추가하면 콘솔의 저장 공간이 충분하지 않아 새 게임을 설치할 수 없습니다. 저장 공간 관련 문제가 있는지 Xbox One 알림을 확인하십시오. 아래 단계를 따르십시오.
-눌러 Xbox 버튼 가이드를 열려면.
-고르다 체계
-이동 앱 및 시스템 알림.
-하드 드라이브 공간이 부족하거나 사용할 수 없다는 알림이 있는지 확인하십시오. Xbox One이 부족할 때 알려줍니다..
하드 드라이브 공간 부족에 대한 알림이있는 경우 공간을 확보하기 위해 콘텐츠를 삭제하거나 외부 드라이브를 추가해야합니다.
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