이 문제 해결 가이드에서는 최근 Android 11 업데이트 후 Galaxy Note20 모바일 데이터가 작동을 멈춘 경우 어떻게해야하는지 보여줍니다. 기본적으로 문제를 해결하기 위해 수행해야하는 몇 가지 절차가 있습니다. 이러한 솔루션은 효과적인 것으로 입증되었으므로 자세히 알아 보려면 계속 읽으십시오.
모바일 데이터는 Wi-Fi없이 인터넷에 연결할 수있는 최상의 옵션이기 때문에 제대로 작동해야하는 서비스 중 하나입니다. 그러나 일부 Galaxy Note20 사용자는 서비스를 제대로 사용하지 못하는 문제로 인해 버그가 발생한 것 같습니다.
이러한 문제가 하드웨어 문제로 인해 발생하는 것은 흔하지 않지만 불가능하지는 않습니다. 그러나 종종 작동이 중지 된 일부 서비스 때문이거나 펌웨어에 문제가있을 수 있습니다. 따라서 이와 같은 문제가있는 사용자 중 한 명이라면 휴대 전화의 문제를 해결해야하며 해결해야 할 조치는 다음과 같습니다.
첫 번째 해결책 : 휴대 전화 강제 재시작
모바일 데이터가 더 이상 Samsung Galaxy Note 20에서 작동하지 않는 경우 가장 먼저해야 할 일은 강제 재시작입니다. 휴대 전화의 메모리를 새로 고치고 모든 앱과 서비스를 다시로드하는 시뮬레이션 된 배터리 제거입니다. 이 문제가 처음 발생하는 경우이 작업 만 수행하면됩니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 8 초 동안 길게 누릅니다. 그러면 전화기가 종료되고 전원이 다시 켜집니다.
- 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 장치가 부팅 프로세스를 계속하도록합니다.
다시 시작한 후 모바일 데이터를 사용하여 인터넷에 연결하여 작동하는지 확인하십시오.
두 번째 해결 방법 : 몇 초 동안 비행기 모드 활성화
첫 번째 해결 방법이 실패하면 비행기 모드를 켜서 몇 초 동안 장치의 모든 무선 서비스를 비활성화해야합니다. 그런 다음 전화기가 네트워크에 다시 연결되도록 다시 비활성화하십시오. 이것은 실제로 휴대 전화와 타워 간의 연결을 새로 고칩니다.
- 이렇게하려면 화면 상단에서 아래로 스 와이프하여 알림 패널을 아래로 당깁니다.
- 이제 비행기 모드 아이콘을 탭하여 활성화하십시오.
- 몇 초 후 다시 탭하여 비활성화하십시오.
그런 다음 모바일 데이터 서비스가 작동하는지 확인하세요.
세 번째 해결 방법 : 장치의 네트워크 설정 재설정
처음 두 가지 솔루션을 수행 한 후에도 Galaxy Note 20은 여전히 모바일 데이터 서비스를 다시 작동시킬 수 없습니다. 다음에해야 할 일은 모든 무선 서비스를 재설정하는 것입니다. 서비스 중 하나 또는 일부가 제대로 작동하지 않아 휴대 전화의 모바일 데이터에 영향을 미칠 수 있습니다. 이러한 절차는 이와 같은 문제에 대해 효과적인 것으로 입증되었으며 그 방법은 다음과 같습니다.
- 휴대 전화에서 설정 앱을 엽니 다.
- 아래로 스크롤하여 일반 관리를 탭합니다.
- 재설정 옵션을 보려면 재설정을 누릅니다.
- 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
- 설정 재설정을 누르고 메시지가 나타나면 보안 잠금 장치를 입력하십시오.
- 재설정을 눌러 네트워크 설정 재설정을 진행합니다.
네트워크 설정이 재설정 된 후 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 솔루션으로 이동하십시오.
네 번째 해결 방법 : 휴대 전화 초기화
이전 솔루션은 종종 전화기의 네트워크 관련 문제를 해결하기에 충분합니다. 그러나 어떤 이유로 문제가 계속되면 재설정 할 수밖에 없습니다. 공장 초기화는 이러한 문제를 해결하지만 그렇게하기 전에 중요한 파일과 데이터를 백업해야합니다. 준비가되면 다음 단계를 따르세요.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 아래로 스크롤하여 일반 관리를 탭합니다.
- 모든 재설정 옵션을 보려면 재설정을 누릅니다.
- 공장 초기화를 탭합니다.
- 아래로 스크롤하여 재설정을 탭합니다.
- 메시지가 나타나면 보안 잠금 장치를 입력하십시오.
- 모두 삭제를 탭합니다.
- 비밀번호를 입력하고 완료를 눌러 재설정을 진행하십시오.
초기화가 완료되면 Galaxy Note 20을 새 장치로 설정하십시오. 재설정 했으므로 이제 완벽하게 작동합니다.
Android 11 이후 Galaxy Note20 모바일 데이터가 작동을 멈춘 경우해야 할 일입니다.이 게시물을 통해 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
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