갤럭시 휴대폰의 삼성 갤러리 앱을 사용하면 사진과 동영상을 쉽게 보고, 관리하고, 백업할 수 있습니다. 이 앱은 멋지고 흥미로운 기능으로 가득 차 있어 사용하는 즐거움을 선사합니다. 하지만 삼성 갤러리 앱이 갤럭시 휴대폰에 사진이나 동영상을 표시하지 못하면 이러한 모든 기능이 쓸모없어질 수 있습니다. 같은 문제가 발생하는 경우 이 가이드에 도움이 될 몇 가지 효과적인 문제 해결 팁이 포함되어 있습니다.
1. 갤러리 앱에서 앨범 숨기기 해제하기
삼성 갤러리 앱은 휴대폰에서 특정 앨범을 숨길 수 있는 옵션을 제공합니다. 따라서 가장 먼저 해야 할 일은 장치에서 실수로 앨범을 숨기지 않았는지 확인하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다:
1. 휴대폰에서 갤러리 앱을 열고 앨범 탭으로 이동합니다. 오른쪽 상단 모서리에 있는 케밥 메뉴(점 3개)를 탭하고 표시할 앨범 선택을 탭합니다.
2. 표시할 앨범을 선택하고 완료를 탭합니다.
2. 앱 권한 확인
관련 권한이 부족하면 갤러리 앱에 사진 및 동영상이 표시되지 않을 수 있습니다. 갤러리 앱이 휴대폰의 미디어 파일에 액세스하는 데 필요한 권한을 가지고 있는지 확인해야 합니다.
1. 갤러리 앱 아이콘을 길게 누르고 표시되는 메뉴에서 정보 아이콘을 탭합니다.
2. 권한으로 이동합니다.
3. 사진 및 동영상을 탭하고 다음 메뉴에서 허용을 선택합니다.
3. 이미지 그룹화 비활성화하기
삼성 휴대폰의 갤러리 앱에는 시각적으로 유사한 이미지를 자동으로 그룹화하는 기능이 있습니다. 이러한 경우 앱은 그룹에서 가장 좋은 사진만 표시하므로 일부 이미지가 누락된 것처럼 보일 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 갤러리 앱에서 이미지 그룹화 기능을 비활성화하면 됩니다. 그러려면 사진 탭으로 이동합니다. 오른쪽 상단의 케밥 메뉴(점 3개)를 탭하고 유사한 이미지 그룹 해제하기를 선택합니다.
4. 갤러리 앱에서 휴지통 확인
갤러리 앱에 사진이나 앨범이 표시되지 않는 또 다른 이유는 실수로 삭제한 경우입니다. 다행히도 갤러리 앱은 삭제된 사진을 영구적으로 삭제하기 전에 30일 동안 휴지통 폴더에 보관합니다. 삭제한 사진을 복구할 수 있는지 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 갤러리 앱에서 오른쪽 하단에 있는 메뉴 아이콘(평행선 3개)을 탭하고 휴지통을 선택합니다.
2. 오른쪽 상단 모서리에 있는 수정 옵션을 탭하고 복구하려는 사진을 선택한 다음 하단의 복원 옵션을 탭합니다.
5. 내 파일 앱을 사용하여 사진 숨기기 해제하기
삼성 갤러리 앱은 폴더에 NOMEDIA 파일이 포함된 경우 사진 및 비디오 검색을 건너뛸 수 있습니다. 숨기기를 해제하려면 폴더에서 NOMEDIA 파일을 삭제해야 합니다. 삼성 포럼의 여러 사용자가 이 방법을 사용하여 누락된 사진을 복원하는 데 성공했다고 보고했습니다. 여러분도 시도해 볼 수 있습니다.
1. 휴대폰에서 내 파일 앱을 엽니다.
2. 오른쪽 상단 모서리에 있는 케밥 메뉴(점 3개)를 탭하고 설정을 선택합니다.
3. 숨겨진 시스템 파일 표시 옆의 토글을 활성화합니다.
4. 이제 이미지가 들어 있는 폴더로 이동하여 .nomedia라는 파일을 찾습니다.
5. .nomedia 파일을 길게 누르고 삭제 옵션을 선택합니다. 휴지통으로 이동을 선택하여 확인합니다.
그러면 갤러리 앱에 해당 폴더의 사진과 동영상이 표시됩니다.
6. 인앱 설정 확인
삼성 갤러리 앱에 특정 앱에서 다운로드한 이미지가 표시되지 않으면 앱의 설정을 검토해야 합니다. 예를 들어 WhatsApp에서 미디어 표시 옵션을 비활성화하면 갤러리 앱에서 WhatsApp 사진 및 비디오가 표시되지 않습니다.
7. 앱 캐시 지우기
캐시 데이터가 너무 많거나 액세스할 수 없는 경우 삼성 휴대폰에서 갤러리 앱이 오작동할 수 있습니다. 이 경우 캐시 데이터를 지우면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
1. 갤러리 앱 아이콘을 길게 누르고 표시되는 메뉴에서 정보 아이콘을 탭합니다.
2. 저장소로 이동하여 하단의 캐시 지우기 옵션을 탭합니다.
8. 앱 업데이트하기
갤럭시 휴대폰에서 앱 자동 업데이트를 비활성화한 경우, 오래된 버전의 갤러리 앱을 사용하고 있을 수 있습니다. 이로 인해 여기에서 설명한 문제를 포함하여 여러 가지 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 위의 해결 방법이 작동하지 않는 경우 휴대폰의 갤러리 앱을 업데이트하는 것이 좋습니다.
1. 휴대폰에서 갤러리 앱을 엽니다. 오른쪽 하단에 있는 메뉴 아이콘(가로줄 3개)을 탭하고 설정을 선택합니다.
2. 아래로 스크롤하여 갤러리 정보를 탭합니다. 앱이 자동으로 새 업데이트 검색을 시작합니다.
최신 버전을 사용할 수 있는 경우 업데이트 버튼을 탭하여 설치합니다. 그 후 갤러리 앱에 모든 사진과 동영상이 표시됩니다.
누락된 사진 복원하기
삼성 갤러리 앱이 갤럭시 휴대폰에서 사진을 더 이상 표시하지 않을 때 당황스러운 것은 당연합니다. 위의 제안이 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바라며 이제 안심하시기 바랍니다.