삼성 휴대폰에서 Wi-Fi 연결이 계속 끊긴다면 실망스러울 것입니다. 사소한 네트워크 결함부터 오작동하는 앱까지 다양한 이유가 있을 수 있지만, 어디서부터 시작해야 할지 모른다면 문제를 해결하기가 어려울 수 있습니다. 이 글에서는 삼성 갤럭시 휴대폰에서 반복되는 Wi-Fi 연결 끊김 문제를 해결하는 데 도움이 되는 문제 해결 팁 목록을 정리했습니다. 이제 더 이상 고민하지 말고 시작해 보세요.
시작하기 전에
간단한 재시작만으로도 대부분의 전자 장치 문제를 해결할 수 있는 경우가 많습니다. 따라서 삼성 휴대폰과 Wi-Fi 라우터를 다시 시작하여 상황이 개선되는지 확인할 수 있습니다.
다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 라우터에 보류 중인 펌웨어 업데이트를 찾아서 바로 설치할 수 있습니다. 라우터 제공업체의 웹사이트를 방문하여 제공된 단계에 따라 펌웨어를 업데이트해야 합니다.
또한 라우터를 본인에게 더 가깝게 옮기는 것도 고려해야 합니다. 벽이나 물체는 종종 라우터의 전파를 방해하여 연결 안정성에 영향을 줄 수 있습니다.
이렇게 한 후에도 문제가 지속되면 아래의 문제 해결 팁을 따라 문제를 해결할 수 있습니다.
1. 네트워크 연결을 잊었다가 다시 연결하기
먼저 Wi-Fi 네트워크를 잊어버리고 다시 연결해 보세요. 사소한 결함인 경우 삼성 휴대폰을 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
1. 휴대폰에서 설정 앱을 실행하고 연결로 이동합니다.
2. Wi-Fi로 이동하여 Wi-Fi 네트워크 옆에 있는 톱니바퀴 아이콘을 탭합니다.
3. 마지막으로 하단의 지우기를 탭합니다.
이제 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하여 문제가 해결되었는지 확인하세요. 마찬가지로, 더 이상 사용하지 않는 Wi-Fi 네트워크를 제거하여 범위 내에 있을 때 휴대폰이 해당 네트워크로 전환되지 않도록 할 수도 있습니다.
2. Wi-Fi 제어 기록 확인
간혹 시스템 설정을 재정의하도록 허용된 앱이 알림 없이 Wi-Fi를 끌 수도 있습니다. 이를 확인하려면 삼성 휴대폰에서 Wi-Fi 제어 기록을 확인하여 문제의 원인이 되는 앱이 있는지 확인할 수 있습니다.
1. 휴대폰에서 설정 앱을 실행하고 연결 및 Wi-Fi로 이동합니다.
2. 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3개 메뉴 아이콘을 탭하고 고급을 선택합니다.
3. 네트워크 설정 아래에서 Wi-Fi 제어 기록을 탭하여 Wi-Fi를 켜거나 끈 앱 목록을 확인합니다.
요청 없이 Wi-Fi를 토글하는 앱을 발견한 경우, 아래 단계에 따라 해당 앱의 Wi-Fi 제어 권한을 취소할 수 있습니다.
1. 휴대폰에서 설정 앱을 실행하고 앱으로 이동합니다.
2. 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3개 메뉴 아이콘을 탭하고 특별 액세스를 선택합니다.
3. Wi-Fi 제어로 이동하여 내 디바이스에서 Wi-Fi를 제어할 수 있는 앱 목록을 확인합니다. 앱 옆의 스위치를 끄면 Wi-Fi가 켜지거나 꺼지지 않도록 할 수 있습니다.
3. 지능형 Wi-Fi 비활성화하기
삼성 휴대폰이 Wi-Fi에서 계속 연결이 끊어지는 또 다른 이유는 지능형 Wi-Fi 기능을 활성화한 경우입니다. 이 기능을 활성화하면 Wi-Fi 인터넷 연결이 느리거나 불안정하다고 판단되면 자동으로 휴대폰을 Wi-Fi 네트워크에서 분리하고 모바일 데이터로 전환합니다.
이를 방지하려면 이 기능을 완전히 비활성화할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
1. 휴대폰에서 설정 앱을 실행하고 연결 및 Wi-Fi로 이동합니다.
2. 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3개 메뉴 아이콘을 탭하고 고급을 선택합니다.
3. 지능형 Wi-Fi 아래에서 모바일 데이터로 전환 옆의 스위치를 끕니다.
마찬가지로 Wi-Fi 절전 모드를 끄는 것도 고려해야 합니다. 이 기능은 기본적으로 시간에 따른 데이터 사용 패턴을 분석하여 휴대폰이 전력을 절약할 수 있도록 해줍니다. 하지만 삼성 휴대폰에서 Wi-Fi 연결이 계속 끊긴다면 Wi-Fi 절전 모드를 끄는 것이 가장 좋습니다.
Wi-Fi 절전 모드는 지능형 Wi-Fi에서 찾을 수 있습니다.
4. 2.4GHz 연결로 전환하기
듀얼 밴드 라우터를 사용하는 경우, 2.4GHz와 5GHz의 두 가지 Wi-Fi 주파수 중에서 선택할 수 있습니다. 5GHz 대역은 더 빠르지만 범위가 2.4GHz 대역보다 낮은 경우가 많습니다. 따라서 Wi-Fi 네트워크의 잦은 연결 끊김을 방지하려면 잠시 2.4GHz 연결로 전환해 보세요.
5. 최근에 설치한 앱 제거
최근에 앱을 설치한 후에만 Wi-Fi 문제가 발생하기 시작했다면 해당 앱을 제거해 보세요. 예를 들어 Wi-Fi 네트워크를 매핑하거나 Wi-Fi 네트워크 우선순위를 지정하는 앱을 설치했거나 알 수 없는 출처에서 앱을 사이드로드한 경우 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. 해당 앱을 삭제하여 도움이 되는지 확인해 보세요.
6. 네트워크 설정 초기화
최근 네트워크 설정 중 하나가 변경되어 삼성 휴대폰에서 Wi-Fi 연결 끊김 문제가 발생했을 수 있습니다. 이 경우 현재 네트워크 설정을 재설정하고 새로 시작할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
1. 설정 앱을 열고 일반 관리로 이동합니다.
2. 아래로 스크롤하여 재설정을 탭합니다. 그런 다음 네트워크 설정 재설정을 선택합니다.
3. 설정 재설정 버튼을 누르고 화면의 안내에 따라 프로세스를 완료합니다.
자주 묻는 질문
삼성 휴대폰이 Wi-Fi에 연결되어 있는지 어떻게 알 수 있나요?
화면 상단의 상태 표시줄을 확인하면 됩니다. 오른쪽에 Wi-Fi 아이콘이 표시되면 삼성 휴대폰이 Wi-Fi에 연결된 것입니다.
휴대폰이 Wi-Fi에 연결되었는데 왜 인터넷에 연결되지 않는다고 표시되나요?
이 문제는 연결된 네트워크에 인터넷 연결이 활성화되어 있지 않을 때 발생합니다. 그러나 다른 장치에서 Wi-Fi가 작동하는 경우 장치 문제를 해결하여 Wi-Fi에 연결되었지만 인터넷에 연결되지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.
연결 상태 유지
여기까지입니다. 위에서 언급한 해결 방법 중 하나가 제대로 작동하면 삼성 휴대폰의 Wi-Fi 연결이 끊어지는 것을 방지할 수 있을 것입니다. 그렇지 않은 경우 최후의 수단으로 삼성 휴대폰을 공장 기본 설정으로 재설정하는 것을 고려해야 할 수도 있습니다.