동영상을 보거나 음악을 듣거나 온라인 멀티미디어 콘텐츠와 상호 작용할 때 소리는 경험의 중요한 부분입니다. 따라서 Android용 Chrome을 사용하여 콘텐츠를 스트리밍할 때 오디오가 들리지 않으면 답답할 수 있습니다. 아직 다른 브라우저로 전환하고 싶지 않다면 이 가이드에서 Android용 Chrome에서 소리가 나지 않는 문제를 해결하는 방법을 알아보세요. 그럼 확인해 보겠습니다.
1. 휴대전화의 볼륨 레벨 확인
Android에서는 시스템, 알림, 벨소리, 미디어의 볼륨 레벨을 개별적으로 조정할 수 있습니다. 휴대전화의 미디어 볼륨이 낮거나 음소거로 설정되어 있으면 Chrome에서 콘텐츠를 스트리밍하는 동안 아무 소리도 들을 수 없습니다. 따라서 가장 먼저 확인해야 할 사항입니다.
1. 설정 앱을 열고 소리 및 진동 및 볼륨으로 이동합니다.
2. 미디어 아래의 슬라이더를 사용하여 볼륨 레벨을 높입니다.
또한 Android에서 앱별로 볼륨을 설정한 경우, Google 크롬의 현재 볼륨 레벨을 확인하세요.
그런 다음 Google Chrome으로 돌아가서 소리가 제대로 들리는지 확인하세요.
2. Google Chrome 앱 권한 확인
볼륨을 높여도 Chrome에서 소리가 재생되지 않는다면 Android에서 오디오를 재생할 수 있는 적절한 권한이 있는지 확인하세요. 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
1. Google Chrome 앱 아이콘을 길게 누르고 표시되는 메뉴에서 정보 아이콘을 탭합니다.
2. 권한으로 이동합니다.
3. 음악 및 오디오를 탭하고 다음 메뉴에서 허용을 선택합니다.
3. 웹사이트의 사운드 재생 허용
Android용 Google 크롬에서는 데스크톱과 마찬가지로 각 사이트에 대한 권한을 개별적으로 관리할 수 있습니다. 실수로 웹사이트에 대한 사운드 허용을 비활성화한 경우 휴대폰에서 소리를 재생할 수 없습니다. 이를 변경하는 방법은 다음과 같습니다.
1. Chrome에서 오른쪽 상단 모서리에 있는 케밥 메뉴(점 3개 아이콘)를 탭하고 설정을 선택합니다.
2. 고급 섹션에서 사이트 설정을 탭하고 다음 메뉴에서 사운드를 선택합니다.
3. 사운드 옆의 토글을 활성화합니다.
4. 즐겨찾는 웹사이트가 음소거된 섹션 아래에 표시되면 해당 URL을 탭하고 제거를 선택하여 음소거를 해제합니다.
5. 사이트 설정 페이지로 돌아가서 보호된 콘텐츠를 탭하고 다음 메뉴에서 허용을 선택합니다.
4. Chrome 강제 종료 후 다시 열기
Chrome의 일시적인 결함으로 인해 Android에서 사운드가 작동하지 않을 수 있습니다. 큰 문제가 아니라면 Google 크롬을 강제 종료했다가 다시 열면 문제를 해결할 수 있습니다.
1. Google Chrome 앱 아이콘을 길게 누르고 표시되는 메뉴에서 정보 아이콘을 탭합니다.
2. 오른쪽 하단에 있는 강제 중지를 탭하고 확인을 선택하여 확인합니다.
5. Chrome 플래그 재설정
Android용 Google 크롬은 크롬 플래그를 통해 다양한 실험적 기능에 액세스할 수 있습니다. 이러한 기능은 철저한 테스트를 거치지 않았기 때문에 때때로 Chrome이 오작동할 수 있습니다. 최근에 Chrome 플래그를 변경한 경우 해당 플래그를 재설정하여 도움이 되는지 확인하세요.
Chrome에서 상단의 주소창에 chrome://flags를 입력하고 표시되는 첫 번째 결과를 선택합니다. 오른쪽 상단의 모두 재설정 버튼을 탭합니다. 그런 다음 오른쪽 하단의 다시 실행 버튼을 탭하여 Chrome을 다시 시작합니다.
Chrome이 재시작된 후 웹사이트에서 사운드를 재생할 수 있는지 확인하세요.
6. Chrome 캐시 데이터 지우기
캐시 데이터가 과도하거나 손상되면 Android에서 Chrome의 성능에 영향을 미쳐 오디오가 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우 Chrome의 캐시 데이터를 지우면 도움이 될 수 있습니다.
1. Google Chrome 앱 아이콘을 길게 누르고 표시되는 메뉴에서 정보 아이콘을 탭합니다.
2. 저장소로 이동하여 하단의 캐시 지우기 옵션을 탭합니다.
7. Google 크롬 업데이트
Android에서 자동 앱 업데이트를 비활성화한 경우, 이전 버전의 Google 크롬을 사용하고 있을 수 있습니다. Google 크롬에서 소리가 나지 않는 문제가 사용 중인 앱 버전에만 국한된 경우 최신 버전으로 업데이트하면 도움이 될 수 있습니다.
휴대폰에서 Play 스토어를 열고 Google 크롬을 검색합니다. 업데이트 버튼을 탭하여 Google 크롬을 최신 버전으로 업데이트합니다. 업데이트가 완료되면 Chrome이 Android에서 사운드를 재생합니다.
사운드는 필수
대부분의 경우 적절한 권한이 없거나 캐시 데이터가 손상되어 Android용 Chrome에서 소리가 나지 않는 문제가 발생합니다. 이 글의 해결 방법 중 하나가 도움이 되었기를 바라며 문제가 해결되었기를 바랍니다. 그렇지 않다면 잠시 동안 크롬 기반 대안으로 전환하는 것이 좋습니다.