비행기 모드는 탭 한 번으로 휴대폰의 모든 무선 연결을 비활성화할 수 있는 유용한 설정입니다. 비행 중이거나 사소한 네트워크 문제를 해결할 때 유용하게 사용할 수 있습니다. 하지만 삼성 갤럭시 휴대폰이 비행기 모드에서 영원히 멈춘다면 어떨까요? 걱정하지 마세요. 아래에 언급된 문제 해결 팁으로 스스로 해결할 수 있는 문제이니까요.
1. 하드 재부팅 수행
삼성 휴대폰이 비행기 모드에 멈춰 있고 응답하지 않는 경우 하드 재부팅을 수행하여 시작할 수 있습니다. 개인 데이터에는 영향을 미치지 않으니 걱정하지 마세요.
삼성 휴대폰을 하드 리부팅하려면 전원 버튼과 볼륨 작게 버튼을 동시에 7초 이상 길게 누릅니다.
휴대폰이 완전히 꺼질 때까지 기다립니다. 이제 전원 버튼을 길게 눌러 다시 켜고 비행기 모드를 비활성화할 수 있는지 확인하세요.
2. 앱이 시스템 설정을 변경하지 못하도록 하기
타사 앱에 휴대폰의 시스템 설정을 수정할 수 있는 권한을 부여한 경우에도 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 버그가 있는 앱이 묻지도 않고 비행기 모드를 반복적으로 켤 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 휴대폰에서 설정 앱을 실행하고 앱으로 이동합니다.
2. 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3개 메뉴 아이콘을 탭하고 특별 액세스를 선택합니다.
3. 시스템 설정 변경을 탭하여 휴대폰에서 시스템 설정을 수정할 수 있는 앱 목록을 확인합니다. 이 목록을 살펴보고 토글을 사용하여 타사 앱이 시스템 설정을 변경하지 못하도록 차단합니다.
그 후 휴대폰을 다시 시작하고 비행기 모드를 비활성화할 수 있는지 확인하세요.
3. 네트워크 설정 재설정
잘못 구성된 네트워크 설정도 삼성 휴대폰에 이러한 문제를 일으킬 수 있습니다. 모든 네트워크 설정을 하나씩 살펴보는 대신 아래 단계에 따라 기본값으로 재설정할 수 있습니다.
1. 설정 앱을 실행하고 일반 관리로 이동합니다.
2. 아래로 스크롤하여 재설정을 탭하고 다음 화면에서 네트워크 설정 재설정을 선택합니다.
3. 설정 재설정 버튼을 누르고 화면의 지시에 따라 네트워크 설정 재설정을 완료합니다.
4. 안전 모드 사용
안전 모드는 Android 휴대폰의 대부분의 문제를 해결하는 데 도움이 되는 편리한 유틸리티입니다. 안전 부팅으로 삼성 휴대폰을 부팅하면 모든 타사 앱과 중요하지 않은 서비스가 비활성화됩니다. 따라서 문제가 이들 중 하나로 인해 발생한 경우 안전 모드에서 비행기 모드를 비활성화해 볼 수 있습니다.
1. 전원 메뉴가 표시될 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
2. 전원 끄기 아이콘을 길게 누른 다음 녹색 확인 표시를 탭하여 안전 모드로 부팅합니다.
지금 비행기 모드를 비활성화해 보세요. 비행기 모드를 비활성화하면 휴대폰이 이동 통신사에 연결됩니다. 안전 모드에서 휴대폰을 몇 분간 사용한 다음 다시 시작하여 안전 모드를 종료합니다.
5. 캐시 파티션 지우기
휴대폰의 앱과 마찬가지로 Android도 특정 작업을 수행하기 위해 임시 파일을 생성하고 저장합니다. 이러한 파일은 주로 시스템 캐시 파티션에 저장됩니다. 그러나 해당 데이터가 손상된 경우 휴대폰이 비정상적으로 작동하기 시작할 수 있습니다. 이 경우 시스템 캐시 파티션을 삭제하여 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.
삼성 갤럭시 휴대폰에서 캐시 파티션을 지우려면 먼저 장치를 복구 모드로 전환해야 합니다.
1. 전원 메뉴가 표시될 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
2. 전원 끄기를 탭하여 휴대폰을 끕니다.
3. 이제 USB 케이블을 통해 휴대폰을 PC에 연결합니다.
4. 연결되면 삼성 로고가 나타날 때까지 전원 버튼과 볼륨 크게 버튼을 동시에 길게 누릅니다. 휴대폰이 복구 모드로 부팅됩니다.
참고: 복구 모드에서는 휴대폰의 터치 스크린이 작동을 멈춥니다. 따라서 메뉴를 탐색하려면 볼륨 버튼과 전원 버튼을 사용해야 합니다.
5. 볼륨 작게 버튼을 사용하여 캐시 파티션 지우기 옵션으로 이동합니다. 그런 다음 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
6. 다음으로 볼륨 작게 버튼을 사용하여 예를 선택하고 전원 버튼을 눌러 확인합니다.
시스템이 캐시를 지우는 동안 몇 초간 기다립니다.
7. 지워지면 지금 시스템 재부팅 옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 확인합니다.
휴대폰이 재부팅되면 여전히 비행기 모드에서 멈춰 있는지 확인하세요.
6. 소프트웨어 업데이트 확인
버그가 있는 One UI 업데이트도 때때로 이러한 문제를 일으킬 수 있습니다. 따라서 위의 해결 방법 중 어느 것도 작동하지 않는 경우 설정 앱의 소프트웨어 업데이트 섹션으로 이동하여 보류 중인 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인할 수 있습니다.
다시 연결
삼성 갤럭시 휴대폰이 비행기 모드에서 멈추면 쉽게 좌절할 수 있습니다. 위에서 언급한 팁을 따라 해보면 문제를 완전히 해결하는 데 도움이 될 것입니다. 하지만 그렇지 않은 경우 하드웨어와 관련된 문제일 수 있으므로 가까운 서비스 센터를 방문하여 문제를 해결해야 할 수 있습니다.