안드로이드에서 가장 흔한 오류 중 하나는 “시스템 UI가 작동을 멈췄습니다” 경고입니다. 사용중인 앱을 충돌시키고 몇 분 동안 휴대 전화를 사용할 수 없게 만듭니다. 오류가 한 번 또는 두 번만 발생한 경우 그대로 두셔도 됩니다. 이러한 사소한 오류는 때때로 일반적이며 이에 대해 아무것도 할 필요가 없습니다. 그러나 Android의 시스템 UI에 문제가 발생하여 전화가 충돌하는 경우 Android에서 작동이 중지 된 시스템 UI를 수정하기 위해 수행 할 수있는 모든 작업이 있습니다.
시스템 UI 작동 중지 수정
먼저, Android 디바이스를 다시 시작하세요. 이렇게 하면 대부분의 경우 문제가 해결되지만, 그렇지 않은 경우 아래 단계를 계속 진행하세요.
1. 캐시 지우기
시스템 UI는 Android의 시스템 앱으로, 문제가 발생했을 때 가장 먼저 해야 할 일은 시스템 UI의 캐시를 지우는 것입니다.
1. Android 휴대폰에서 설정 앱을 열고 앱 또는 앱 및 알림 옵션을 선택합니다.
2. 여기에서 설치된 앱 목록을 찾을 수 있습니다. 오른쪽 상단의 점 3개 메뉴를 탭하고 시스템 표시 또는 시스템 앱 표시를 선택합니다.
3. 이제 목록에 시스템 앱도 목록에 포함됩니다. 검색 옵션을 탭하고 시스템 UI 앱을 검색합니다.
4. 시스템 UI를 열고 저장소 및 캐시 옵션을 선택합니다.
5. 여기에서 캐시 지우기 옵션을 탭하여 시스템 UI 앱의 캐시를 지웁니다.
이 앱의 데이터를 지우면 홈 화면 앱과 위젯이 모두 제거되므로 이 앱의 데이터를 지울 수 있는 옵션은 없습니다. 그래도 문제가 지속되면 같은 방법으로 Google Play 서비스 및 Google 앱의 캐시를 지워볼 수도 있습니다. 이러한 앱도 Android에서 시스템 UI가 작동하지 않을 수 있는 원인이 될 수 있습니다.
2. 앱 업데이트
최신 버전으로 업데이트되지 않은 앱을 사용하면 종종 문제가 발생합니다. 따라서 모든 앱이 최신 버전으로 실행되고 있는지 확인하세요. 가장 중요한 것은 Google, Google Play 서비스 및 Play 스토어 앱을 최신 버전으로 업데이트하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.
1. Play 스토어를 열고 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 탭합니다.
2. 그런 다음 앱 및 기기 관리 옵션을 선택합니다.
3. 여기에서 앱에 사용할 수 있는 업데이트가 있는지 확인할 수 있습니다. 모든 앱을 즉시 업데이트하려면 모두 업데이트 옵션을 탭합니다.
4. Google 앱을 검색하여 최신 버전인지 확인할 수도 있습니다.
안타깝게도 Google Play 서비스는 Play 스토어에서 사용할 수 없습니다.
1. Google Play 서비스를 업데이트하려면 Android 휴대폰에서 설정 앱을 엽니다.
2. 여기에서 앱 옵션 또는 앱 및 알림 옵션을 선택합니다.
3. 앱 목록에서 Google Play 서비스 앱을 검색하여 엽니다.
4. 이제 고급 옵션을 탭한 다음 앱 세부 정보를 선택합니다.
5. 그러면 Play 스토어에 Play 서비스 페이지가 열립니다. 사용 가능한 업데이트가 있는 경우 앱을 업데이트할 수 있습니다.
Play 스토어 업데이트는 프로세스가 약간 다릅니다,
1. Play 스토어를 업데이트하려면 Play 스토어를 열고 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 탭합니다.
2. 메뉴에서 설정 옵션을 선택합니다.
3. Play 스토어 설정에서 정보를 열고 Play 스토어 버전 아래의 Play 스토어 업데이트 옵션을 탭합니다.
4. 보류 중인 업데이트가 있는 경우 Play 스토어가 강제로 업데이트됩니다.
3. 업데이트 제거
앱이 이미 최신 버전인 경우 최신 버전에 버그가 있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Google Play 서비스 및 Google 앱의 업데이트를 제거해 보세요.
1. 이전 버전으로 돌아가려면 설정 > 앱 또는 앱 및 알림을 엽니다.
2. 이제 Google Play 서비스를 검색하여 엽니다.
3. 오른쪽 상단에 있는 점 3개 메뉴를 탭하고 업데이트 제거 옵션을 선택하여 업데이트를 제거하되 기기에 앱은 계속 설치해 둡니다.
Google 앱 업데이트를 제거하려면 동일한 단계를 따르세요.
4. 위젯 제거
Android에서 시스템 UI 오류가 발생하는 일반적인 이유 중 하나는 홈 화면에 배치된 위젯 때문입니다. 이러한 위젯 뒤에 있는 앱에 문제가 있는 경우 전체 홈 화면과 UI가 충돌할 수 있습니다. 홈 화면의 위젯을 하나씩 제거해 보세요. 위젯으로 인해 시스템 UI가 작동하지 않는 문제가 발생하면 오류 메시지가 자동으로 멈춰야 합니다.
위젯을 제거하려면 위젯을 길게 누른 다음 화면 상단/하단의 제거 또는 휴지통 옵션으로 드래그하면 됩니다. 휴대폰 제조사 및 모델에 따라 단계가 약간 다를 수 있습니다.
5. 저장 공간 확보
앱 충돌 및 오류의 또 다른 일반적인 원인은 기기에 남은 저장 공간이 부족하기 때문입니다. 일부 파일을 삭제해 보세요. 가장 좋은 방법은 Google의 파일 앱을 사용하는 것입니다. 이 앱은 모든 대용량 파일, 스크린샷, 흐릿한 사진 등을 그룹화하여 쉽게 찾아 삭제할 수 있도록 도와줍니다.
6. 안전 모드로 재부팅
안전 모드는 백그라운드에서 실행 중인 모든 타사 앱과 드라이버를 끕니다. 따라서 일반적으로 타사 앱으로 인해 문제가 발생한 경우 안전 모드를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 하지만 안전 모드로 부팅하면 홈 화면의 일부 위젯이 제거될 수 있다는 점을 기억하세요. 일반 모드로 다시 부팅할 때 위젯을 다시 추가해야 합니다.
즉, 안전 모드로 재부팅하는 단계는 OEM에 따라 다를 수 있습니다. 하지만 가장 쉽고 일반적으로 사용되는 방법은 다음과 같습니다:
1. 전원 메뉴가 표시될 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
2. 이제 다시 시작 또는 전원 끄기 옵션을 길게 누릅니다.
3. 그러면 안전 모드로 재부팅하라는 메시지가 표시됩니다. 확인을 탭하여 기기를 안전 모드로 재부팅합니다.
안전 모드를 종료하려면 기기를 정상적으로 다시 재부팅하세요.
안전 모드에서 모든 것이 정상적으로 작동한다면 타사 앱이 원인인 것이 분명합니다. 아래 7번과 같이 문제를 일으키는 타사 앱을 확인하고 제거하세요.
하지만 안전 모드에서도 문제가 발생한다면 운영 체제 문제일 수 있습니다. 아래 8번과 같이 가능한 경우 OS를 업데이트하세요.
7. 타사 앱 제거
안전 모드에서 문제가 해결되면 대부분 타사 앱으로 인해 시스템 UI가 작동하지 않는 것입니다. 최근에 설치한 앱이나 업데이트한 앱을 제거해 보세요. 문제가 해결되었는지 기다렸다가 문제가 해결되지 않으면 시스템 UI 오류의 원인이 될 수 있는 다른 앱이 있는지 확인해야 합니다. 이 과정은 시간이 오래 걸릴 수 있으며 일부 데이터가 손실될 수도 있으므로 주의해서 진행하세요.
앱을 삭제한 후 필요한 경우 이전 버전 또는 동일한 버전을 설치하여 문제가 지속되는지 확인할 수 있습니다. 경우에 따라 재설치하는 것도 도움이 될 수 있습니다.
8. 가능한 경우 Android 버전 업데이트
안전 모드에서도 문제가 발생하면 OS 수준에 문제가 있는 것입니다. 일단 쉽게 해결할 수 있는 방법은 가능한 경우 가장 낮은 버전으로 업데이트하는 것입니다.
1. Android 휴대폰에서 설정 앱을 엽니다.
2. 시스템 업데이트를 검색하여 엽니다.
3. Android 업데이트가 있으면 다운로드하여 설치합니다.
9. 디바이스 초기화
위의 해결 방법 중 어느 것도 효과가 없다면 다른 방법이 없습니다. 전체 OS를 재설정하면 설치된 모든 앱과 저장된 데이터를 잃게 되므로 그만한 가치가 없습니다. 하지만 휴대폰이 반복적으로 충돌하는 경우 다른 방법은 없을까요?
1. 설정 앱을 열고 공장 초기화를 검색합니다.
2. 앱을 열고 모든 데이터 지우기를 탭하여 기기를 공장 초기화합니다.
시스템 UI 재부팅
간단한 재시작으로 시스템 UI가 원활하게 실행되지 않는 경우, 시스템 UI를 지우는 것이 도움이 될 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 다른 방법을 시도해 볼 수도 있습니다. 어떤 방법으로도 해결되지 않는다면 앱이나 OS 업데이트로 문제가 해결될 수 있지만 다음 업데이트가 나올 때까지 기다려야 합니다. 또한 전체 장치를 재설정할 수 있는 옵션이 있으므로 대가를 치르더라도 문제가 해결됩니다.
또한, Android에서 메시지 알림이 작동하지 않거나 WiFi에 연결되어 있지만 인터넷이 연결되지 않는 등의 다른 일반적인 Android 버그를 수정하는 방법도 확인하세요.